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6月10日,“鵝腿阿姨”翻車事件引發全網關注。
據報道,近日,不少曾追捧過“鵝腿阿姨”陳秀鳳的北京大學生感到震驚,原來他們瘋搶的“鵝腿”其實是鴨腿。在接受現代快報記者采訪時,“鵝腿阿姨”陳秀鳳承認,剛開始干的時候,確實賣的是鵝腿,但是后來進不到鵝腿食材了,就賣鴨腿了。
對于這種解釋,很多網友并不認同。賣鴨腿不是問題,不明說才是問題。事實上,如果“鵝腿阿姨”能在銷售鴨腿的那一刻就實話實說,而不是抱著“鵝腿”的“形象”不放,就不可能遭到今天的反噬。
至于所謂實際賣的是“鴨腿價”而不是“鵝腿價”,并不能自洽。現代快報記者6月10日查詢中國商標網發現,2024年至2026年,陳秀鳳自主批量申請了“鵝腿阿姨”等多枚商標,部分已經注冊成功。這也可以從一個側面說明問題:保持“鵝腿”幻覺,經過了利益考量。
無論如何,“鵝腿阿姨”此番面對的是前所未有的輿論危機。
6月10日,北京燕園街道市監所工作人員表示,已接到相關線索,盡快開展核實,對于是否屬于虛假宣傳,需要實地檢查后再做出判斷。這也意味著這一事件如何定性,還有待權威部門“裁定”。但可以肯定的是,“以鴨代鵝”行為,讓那些追捧“鵝腿”甚至在風雪天也不離不棄的北京眾多大學生“很受傷”。他們以“忠粉”的模式捧紅了“鵝腿阿姨”,卻被“鵝腿阿姨”的銷售模式撞了腰。這份錯愕和不滿,不能不被更多人看見。
“鵝腿阿姨”早年間在北大西南門外以預訂形式賣鵝腿,2023年冬天因北大、清華、人大等學校學子爭搶而爆火出圈。一方面是大學生以搶到“鵝腿”為樂事,另一方面是“鵝腿阿姨”實現了人生出彩。這本身是互聯網語境下的一場“雙向奔赴”,透著暖意和善意。
然而,事實說明,情懷不能代替規則。在消費者和銷售者之間,可以進行情感連接,但前提是謹守市場倫理。走紅的攤販需要更加自律,不要因一時糊涂對不起公眾的信任,公眾也需要對某個攤販、某種食品放下“濾鏡”,保持應有的理性。
其實,“鵝腿阿姨”所賣“鵝腿”并不是今天才被審視,一些“疑點”也曾浮現在網頁上。但在“鵝腿佳話”的浮云下,某些實質性問題并沒有被關切。也正因如此,“翻車”的痛感才會被瞬間放大。
近年來,一些攤販一夜之間爆火,這是“流量經濟”結的果。公眾樂見那些城市打拼者憑借誠實的經營實現夢想,也希望這份樸素的打探和期許不被辜負。事實說明,在食品監管層面、社會監督層面,都有“課”要補。
現代快報/現代+首席評論員 戴之深
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