快科技6月11日消息,6月10日,千問APP上線國內首個全周期高考志愿填報Agent,為全國考生免費提供志愿填報服務。
當天傍晚,千問事業群總裁吳嘉在接受采訪時表示,高考志愿填報是一場難度極高的復雜決策。對很多家庭來說,即將開始的志愿填報,3000多個院校、2000多個專業加上各種個性化需求,挑戰很大,類似于"第二次高考"。
"每年聘請專業志愿規劃師的家庭不足5%,但剩下95%的考生,同樣需要專業、可靠、個性化的志愿指導。"吳嘉表示。
據他介紹,今天AI的能力已經足夠強大,加上阿里過去8年積累的專業數據和真實場景需求,已經可以把志愿填報服務打造成為考生人人都能平等使用的、專業的公共服務。
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據了解,千問高考志愿填報Agent具備"志愿報告"、"志愿日歷"、"志愿問答"三項核心能力。
考生可在千問生成自身的個性化"志愿日歷",看到未來一個月的核心注意事項和日期,在千問AI高考志愿Agent的一步步指引下,逐步形成對專業院校、性格偏好和志愿方案的深入了解,待具體分數出來后,告訴千問來免費獲取定制化的"志愿報告"。
這相當于為每位考生配備了一位貼身的AI高考志愿填報專家,類似的深度志愿服務在市場上收費往往超過5000元。這其中還不乏大量魚龍混雜的劣質機構。
吳嘉介紹,千問高考以Agent形態服務用戶,相比通用的聊天機器人,Agent具備自我思考、識別問題邊界、記憶和用戶主動對齊能力,從而給用戶提供專業、個性化的服務。
面對高考志愿這種高準確率場景,Agent會不斷和用戶對齊需求,思考規劃來調用權威數據庫和專業工具來完成工作;
在需求表達不充分或者獲取的內容還未更新時,不會貿然回答或者一味迎合用戶,而是合理追問對齊需求、主動提示風險。
據介紹,阿里已連續八年堅持為高考考生提供免費志愿服務。去年首創的AI高考志愿報告領取量高達1300萬,幾乎相當于當年高考考生總數。
"科技不僅要追求星辰大海,也要守護人間煙火。"吳嘉說,AI的使命是彌合社會的信息差,高考志愿填報關乎千萬家庭的切身選擇,千問希望用AI能力,把專業、免費的志愿服務帶給更多考生和家長。
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