上海市松江區嘉松南路與思賢路是通往G60滬昆高速的重要入口,這里雙主干道交匯、軌交9號線站點疊加,同時緊鄰松江區人民政府,是松江新城最核心的路口之一。2009年,隨著松江區經濟社會蓬勃發展,城市建設按下“快進鍵”,道路交通管理面臨全新挑戰。在此背景下,松江分局交管支隊女子崗組應運而生。成立以來,這支由15名女民(輔)警組成的隊伍先后獲評“上海市公安局三八紅旗集體”“上海市巾幗文明崗”“全國巾幗文明崗”等榮譽稱號,獲得社會各界高度評價。
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城市脈搏的“護航員”
支隊轄區周邊一公里核心圈分布著11個大型小區,出入口均設在主干道兩側,密集的人流車流,時刻考驗著女警們的應變與處置能力。路口中央,一群身姿挺拔、指揮手勢干脆利落的女警,指揮疏導數千輛過往車輛,重復數百組指揮手勢與轉身動作,走出幾萬步數——這是崗組每位女警每天早晚高峰時的基本工作量。
面對“路口西向北左轉待行車輛積壓,導致下游路口及小區通行受阻”的難題,崗組女警們化身交通“分析師”,通過精準分析研判,提出在原左轉待行區旁新增一處待行區的優化方案,有效提升路口蓄車能力,盤活了區域交通微循環。今年以來,通過一系列交通“微手術”,該路段擁堵指數同比下降2.19%,路口警情同比下降21.92%。“我們會定期統計、梳理路段的車流量、人流量,監測路口通行率,不斷優化路口信號配時,防止出現車輛嚴重積壓的情況。”崗組女警吳筱晨說道。
如今,隨著交通管理精細化、專業化推進,崗組女警們早已不止是城市交通的“精準導航儀”,更成為城市綜合治理的“路網編織者”。她們發揮女性共情優勢,將“服務”理念融入每一次手勢與指引之中。民警薛曉菁曾幫助在路口徘徊的失智小孩找到家人,孩子母親感動得連連道謝。日常里,也常有市民親切問候,路人遞來暖心飲品。這種警民雙向奔赴的理解與認可,更加堅定了她們守好崗位、服務群眾的初心。
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預防警務的“踐行者”
除日常交通秩序管理外,女子崗組成員還經常奔波于交通違法查處一線,憑借女性特有的親和力,傳遞著對“生命至上”的鄭重承諾。
“我去年騎電動自行車出門沒戴頭盔,結果被陸警官開了個‘飛機’過來罰了30塊錢。”市民周阿姨調侃道,“但我還是要感謝她,上個月騎車不小心滑倒,頭摔在地上,幸好戴了頭盔,一點事都沒有!”據介紹,2025年以來,崗組推行“地空協同”執法模式,運用警用無人機抓拍騎乘非機動車不戴頭盔、駕駛機動車使用手機、不禮讓行人等違法行為,月均查糾交通違法行為300余次。
“前方發現一名外賣員在車流中頻頻低頭使用手機,正駛向嘉松思賢路口,請及時處置。”接到無人機預警后,值守女警攔停騎手,沒有直接開罰單,而是回放無人機抓拍的畫面,播放分心駕駛事故警示視頻,以案說法、耐心勸導:“師傅,路口車多,低頭看手機哪怕一秒都可能出意外,您的安全可連著一家人的心啊!”騎手深受觸動,不僅當場認錯,還主動在朋友圈和外賣工作群轉發安全提示,以“現身說法”傳遞文明出行理念。
這是女警們“地空協同”執法的日常縮影,她們將一次次糾違轉化為警示教育,讓每一位交通參與者從“被管理者”轉變為安全文明出行的“傳播者”。同時,女警們還深度參與“治堵大模型”的研發,整合數據資源、優化治理算法,讓交通管理兼具“精度”和“智慧”。2024年以來,她們積極踐行“主動警務、預防警務”理念,探索將無人機、大數據運用轉化為路面交通治理的行動力,累計排查消除道路隱患90余處,為公安交管事業貢獻“芳華”智慧與力量。
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交通安全的“代言人”
從值守路口的“一點一線”,到守護松江全域道路交通安全的“一轄區”,女子崗組的職能早已不止于路口中央,更延伸至社區、學校與鄉村,她們,成了松江區交通安全的“代言人”。
“阿婆,過馬路要走斑馬線,紅燈停、綠燈行,不可以闖紅燈……”今年,女子崗組針對農村地區老年人群體的認知與出行特點,制作了3部鄉音版交通安全宣傳片,以方言配音、情景短劇的形式,讓安全知識更接地氣。在佘山鎮的宣講會上,70歲的張老伯看完交通安全宣傳視頻后感慨:“原來頭盔這么重要,以后騎車一定規范佩戴。”在“宣整護平安?幸福一路行”主題行動中,崗組女警們趕赴各個鄉鎮,通過邊宣教邊治理的方式,讓群眾將交通安全知識入腦入心。
“我的駕駛證再扣分就要降級了,工作丟了可怎么辦?”一名貨車駕駛人因多次違法在窗口大吵大鬧。老民警們勸說無果,崗組“調解能手”孔繁茜遞上一杯水,輕聲說:“師傅,我理解您的難處,但安全才是賺錢養家的本錢啊!”隨后,她耐心講解“學法減分”政策并協助駕駛人完成學習。“姑娘,你說得在理,我以后一定遵守交通法規。”貨車駕駛人認可道。
女子崗組的溫暖不止于此。每逢過年過節,女警們會帶著米面油探望結對幫扶的獨居老人。今年春節前夕,她們為獨居的李奶奶貼上春聯,又手把手教她使用“一鍵呼叫”設備,李奶奶感動道:“你們比我親孫女還貼心!”
從路口到社區,從城市到鄉村,女子崗組的警花們用腳步丈量責任,用溫情守護平安。她們是松江新城流動的平安符號,更是新時代巾幗力量的生動注腳。
本文刊發于《道路交通管理》雜志2026年第5期
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