落實(shí)為民造福，踐行國(guó)企擔(dān)當(dāng)。2026年高考期間，中國(guó)大地保險(xiǎn)如期啟幕第八屆“大地禮賠?高考護(hù)航”公益活動(dòng)。在公司黨委統(tǒng)籌部署、精心組織下，本次活動(dòng)覆蓋全國(guó)243地市、325區(qū)縣，累計(jì)投入1560名服務(wù)人員、973輛愛(ài)心送考車輛、設(shè)立289個(gè)高考服務(wù)站，順利安全送達(dá)考生314人、派發(fā)愛(ài)心物資6616份。公司以專業(yè)、高效、暖心的服務(wù)陪伴廣大考生與家長(zhǎng)，用點(diǎn)滴溫情為青春逐夢(mèng)之路保駕護(hù)航，贏得社會(huì)各界廣泛認(rèn)可與好評(píng)。

　　警保聯(lián)動(dòng)，保障交通。高考期間，公司聯(lián)合各地交警開(kāi)展專項(xiàng)聯(lián)合行動(dòng)，在考點(diǎn)周邊設(shè)置聯(lián)合服務(wù)點(diǎn)，協(xié)助疏導(dǎo)交通、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，快速處置輕微事故，有效緩解道路擁堵，全力保障考生出行順暢。查勘車輛同步配合交警巡邏值守，開(kāi)通考生“招手即停”應(yīng)急助考服務(wù)，時(shí)刻為考生平安赴考助力。

圖1 警保聯(lián)動(dòng)，保障交通

　　信任賠，暢通行。針對(duì)高考期間送考車輛出險(xiǎn)情況，公司推出信任賠便民舉措。符合條件的小額事故，客戶僅需提供考生本年度準(zhǔn)考證，便可享受免提交單證、快速直接賠付服務(wù)，精簡(jiǎn)理賠流程，不讓事故耽誤考生趕考行程。

　　6月7日上午，陜西寶雞一處考場(chǎng)外發(fā)生兩車剮蹭事故，恰逢考生散場(chǎng)高峰，兩位送考家長(zhǎng)心急如焚。公司查勘人員第一時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，引導(dǎo)車輛迅速駛離主干道、恢復(fù)路面通行。此次事故損失較小，工作人員快速調(diào)解、妥善處置，全程僅用時(shí)20分鐘，既保障家長(zhǎng)順利接領(lǐng)考生，也維護(hù)了客戶權(quán)益，高效暖心的服務(wù)收獲現(xiàn)場(chǎng)群眾一致好評(píng)。

圖2 信任賠，暢通行

　　免現(xiàn)場(chǎng)，不等待。高考時(shí)段，送考車輛發(fā)生交通事故可享受免現(xiàn)場(chǎng)查勘便捷服務(wù)。車主現(xiàn)場(chǎng)拍照留存證據(jù)即可快速挪車，避免造成交通擁堵；若車輛無(wú)法移動(dòng)，公司免費(fèi)提供應(yīng)急救援服務(wù)；涉及多方理賠的案件，由工作人員全程對(duì)接、代辦跟進(jìn)。

　　6月7日下午，河北石家莊遭遇強(qiáng)降雨，市民王先生駕車送考途中不慎發(fā)生車輛剮蹭，內(nèi)心十分焦急。公司線上理賠專員接到報(bào)案后立刻聯(lián)系當(dāng)事人，得知雙方均為送考家長(zhǎng)后立刻開(kāi)啟高考理賠綠色通道，先完成送考再收集材料，無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)等待。案件全程線上流轉(zhuǎn)，遠(yuǎn)程完成查勘定損，以極速服務(wù)保障考生順利赴考。

圖3 免現(xiàn)場(chǎng)，不等待

　　愛(ài)心送考，招手即停。活動(dòng)期間，公司將全國(guó)所有查勘車輛統(tǒng)一升級(jí)為“愛(ài)心送考專車”，組建多支愛(ài)心護(hù)航車隊(duì)，面向考生提供預(yù)約送考、應(yīng)急護(hù)送等免費(fèi)服務(wù)，做到招手即停、隨叫隨到。全國(guó)多地分支機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)、快速行動(dòng)，愛(ài)心車隊(duì)穿梭于大街小巷，為奔赴考場(chǎng)的學(xué)子提供全方位出行保障。

圖4 愛(ài)心送考，招手即停

　　愛(ài)心陪考，門店助力。臨近考點(diǎn)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)紛紛設(shè)立高考服務(wù)站，為等候的考生與家長(zhǎng)開(kāi)辟專屬休息區(qū)域，免費(fèi)提供飲水、網(wǎng)絡(luò)、充電、復(fù)印等便民服務(wù)。同時(shí)，公司志愿者走進(jìn)各個(gè)考場(chǎng)周邊，搭建愛(ài)心服務(wù)點(diǎn)，準(zhǔn)備飲用水、考試文具、防暑藥品、清涼折扇、防護(hù)口罩、消毒用品等物資，化身考場(chǎng)外最暖心的“應(yīng)援團(tuán)”。

圖5 愛(ài)心陪考，門店助力

圖6 考生感謝信、志愿服務(wù)證書

　　本次高考護(hù)航行動(dòng)期間，公司收到一封考生手寫感謝信，真摯的文字致謝“暖心送考與精美禮物”，是對(duì)本次公益服務(wù)最溫暖、最真切的肯定。歷經(jīng)八年持續(xù)深耕，“高考護(hù)航”已然成為中國(guó)大地保險(xiǎn)極具辨識(shí)度的公益服務(wù)品牌。

　　未來(lái)，中國(guó)大地保險(xiǎn)將始終堅(jiān)守“服務(wù)為民”的初心，恪守“以客為尊，以禮待客” 的服務(wù)理念，持續(xù)用專業(yè)、貼心的服務(wù)，守護(hù)每一份青春夢(mèng)想。

　　(圖片由中國(guó)大地保險(xiǎn)授權(quán)中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)使用)