作品聲明:內(nèi)容取材于網(wǎng)絡(luò)
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央視《法治在線》再次重磅報(bào)道北京“退衣姐”案,官方公開(kāi)完整抓捕畫(huà)面。28歲化妝師史某,家境優(yōu)渥收入高,卻四年專(zhuān)研調(diào)包退貨詐騙,涉案金額達(dá)“數(shù)額巨大”標(biāo)準(zhǔn)。
健身房抓捕現(xiàn)場(chǎng),她從淡定擼鐵到撒潑耍橫,當(dāng)眾叫囂要找關(guān)系平事,最終被依法刑拘,住所搜出大量贓物與作案工具。
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抓捕
抓捕選在朝陽(yáng)區(qū)一家高端連鎖健身房的午后時(shí)段。史某正穿著價(jià)值三千多元的運(yùn)動(dòng)套裝,在跑步機(jī)上勻速跑步,耳機(jī)里放著音樂(lè),整個(gè)人狀態(tài)松弛,完全沒(méi)察覺(jué)民警已在周?chē)伎亍?/p>
三名便衣民警走到她面前,亮出證件表明身份。史某停下腳步,臉上沒(méi)任何慌亂,反而嘴角帶一絲輕蔑,低頭擺弄手機(jī),假裝聽(tīng)不懂民警說(shuō)的話。
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民警當(dāng)場(chǎng)告知她涉嫌利用退貨規(guī)則調(diào)包商品,實(shí)施詐騙犯罪。史某開(kāi)啟裝傻模式,反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己只是正常退貨,屬于消費(fèi)糾紛,甚至說(shuō)可能是賬號(hào)被盜用。
直到民警拿出傳喚證,準(zhǔn)備實(shí)施強(qiáng)制措施,史某的態(tài)度瞬間大變。她猛地把雙手背在身后,身體劇烈扭動(dòng),拒絕配合,在健身房眾多會(huì)員注視下大聲咆哮。
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她不斷重復(fù)“你們憑什么抓我”,即便民警出示部分證據(jù),她依然撒潑打滾,試圖通過(guò)吵鬧干擾執(zhí)法。更離譜的是,她突然對(duì)著民警高喊“讓我打個(gè)電話,我要找關(guān)系來(lái)跟你們說(shuō)”。
這句話讓在場(chǎng)人員都覺(jué)得荒唐。民警沒(méi)有遲疑,果斷上前戴上手銬。冰冷的金屬觸感傳來(lái),史某的囂張氣焰瞬間熄滅,癱軟在地上,被民警帶離現(xiàn)場(chǎng)。
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這段執(zhí)法記錄儀畫(huà)面被央視完整播出,網(wǎng)友看完紛紛表示,法治社會(huì)哪還有靠關(guān)系就能擺平的犯罪。
史某今年28歲,長(zhǎng)期居住北京,是一名專(zhuān)業(yè)化妝師,月收入穩(wěn)定在五位數(shù)以上。她的父母都是國(guó)企中層干部,家境優(yōu)渥,根本不缺買(mǎi)衣服的錢(qián)。
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在朋友眼里,她是精致生活的代表,每天去高端健身房打卡,穿的衣服、用的化妝品都是國(guó)際大牌,社交圈也都是時(shí)尚行業(yè)從業(yè)者。
沒(méi)人想到,從2022年開(kāi)始,她把所有心思都放在研究電商平臺(tái)規(guī)則漏洞上。她的目標(biāo)很明確,就是利用七天無(wú)理由退貨規(guī)則,實(shí)現(xiàn)零成本白嫖商品。
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她的作案流程已經(jīng)高度專(zhuān)業(yè)化。每次下單買(mǎi)衣服、鞋帽或家居百貨后,第一時(shí)間拆封使用,穿著新衣服去聚會(huì)拍照,用完就開(kāi)始退貨操作。
她在家中專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟儲(chǔ)物間,囤積大量破舊衣服、殘次品和雜物,這些都是用來(lái)調(diào)包的道具。她會(huì)把舊貨仔細(xì)打包,偽裝成未拆封的樣子寄回商家。
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為應(yīng)對(duì)商家重量核驗(yàn),她專(zhuān)門(mén)買(mǎi)了精準(zhǔn)電子秤,雇傭跑腿人員在退貨包裹里塞石塊配重,確保退回去的包裹重量和商家發(fā)貨數(shù)據(jù)幾乎一致。
這種精準(zhǔn)配重的操作,讓她騙過(guò)了一個(gè)又一個(gè)商家的入庫(kù)檢測(cè)。很多商家倉(cāng)庫(kù)每天處理上千個(gè)包裹,看到重量匹配、包裝完好,就直接點(diǎn)了退款。
為躲避平臺(tái)風(fēng)控,她頻繁注冊(cè)27個(gè)新賬號(hào),借用朋友、同事身份信息下單,收貨地址更是多變,公司、代收點(diǎn)、臨時(shí)地址輪流使用,成功躲過(guò)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。
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警方數(shù)據(jù)顯示,四年間她發(fā)起1036次異常退貨,最多一次退121件衣服,涉及金額兩萬(wàn)多元,累計(jì)涉案金額達(dá)89.4萬(wàn)元,遠(yuǎn)超“數(shù)額特別巨大”標(biāo)準(zhǔn)。
民警搜查她住所時(shí),所有人都被震驚。滿屋子全新貨品堆成小山,很多還帶著吊牌,角落里整齊擺放著大量配重石塊和打包工具,徹底揭開(kāi)她光鮮外表下的陰暗面。
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法律紅線
很多人疑惑,正常退貨和惡意詐騙的界限在哪里。這里必須把法律規(guī)定講清楚,避免有人誤踩紅線。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》第二百六十六條,詐騙罪是以非法占有為目的,虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相,騙取數(shù)額較大公私財(cái)物的行為。
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數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或管制,并處或單處罰金;數(shù)額巨大的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金。
史某的行為完全符合詐騙罪構(gòu)成要件。她主觀上就是奔著不付錢(qián)白拿東西去的,客觀上用了調(diào)包、配重、換賬號(hào)等一系列欺騙手段,讓商家產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)并退款,涉案金額達(dá)到刑事立案標(biāo)準(zhǔn)。
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這和正常消費(fèi)維權(quán)有本質(zhì)區(qū)別。正常退貨是消費(fèi)者對(duì)商品不滿意,退回原商品獲取退款,而史某是有預(yù)謀地占有商品,用舊貨冒充新品退回。
最高人民檢察院明確指出,這類(lèi)以假換真的惡意退貨行為,客觀上具有隱瞞真相性質(zhì),主觀上有非法占有目的,使商家陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)并處分財(cái)產(chǎn),應(yīng)認(rèn)定為詐騙。
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有類(lèi)似行為的人要注意,電商平臺(tái)會(huì)完整留存交易、物流、賬號(hào)數(shù)據(jù),哪怕時(shí)隔四年,警方也能通過(guò)技術(shù)手段溯源核查,網(wǎng)絡(luò)空間不存在法外之地。
史某的騙局能持續(xù)四年,和部分商家的隱忍態(tài)度有關(guān)。很多小微商家面對(duì)惡意退貨,只能打碎牙齒往肚里咽。
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主營(yíng)女裝的張老板說(shuō),他的店鋪每月都會(huì)遇到2-3起惡意退貨,損失幾千元。想要維權(quán),需要提供完整證據(jù)鏈,包括發(fā)貨視頻、簽收記錄、退貨對(duì)比圖等,流程繁瑣。
更讓商家頭疼的是,平臺(tái)通常傾向于保護(hù)消費(fèi)者,商家十次申訴九次失敗。有商家為了保住店鋪評(píng)分和好評(píng)率,只能同意退款,自己承擔(dān)損失。
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這種息事寧人的心態(tài),在一定程度上縱容了史某這類(lèi)人的存在。有數(shù)據(jù)顯示,2025年全國(guó)電商平臺(tái)惡意退貨案件同比增長(zhǎng)37%,涉案金額超20億元,大量小微商家深受其害。
這些商家大多是起早貪黑的小本經(jīng)營(yíng)者,利潤(rùn)微薄。一件衣服的利潤(rùn)可能只有幾十元,遇到一次惡意退貨,就相當(dāng)于白賣(mài)十幾件衣服。
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總結(jié)
央視連續(xù)報(bào)道這起案件,不僅是曝光個(gè)案,更是對(duì)職業(yè)薅羊毛群體的嚴(yán)厲警告。官媒明確表示,愛(ài)慕虛榮不是違法的借口,任何試圖鉆規(guī)則漏洞的行為,最終都會(huì)受到法律嚴(yán)懲。
史某現(xiàn)在為她的行為付出了代價(jià)。她的化妝師職業(yè)大概率會(huì)因違法記錄終結(jié),優(yōu)渥生活也將在高墻內(nèi)化為泡影。這個(gè)案例提醒所有人,君子愛(ài)財(cái)取之有道,靠貪念牟利,最終只會(huì)自掘墳?zāi)埂?/p>
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