北京
6月12日消息，釘釘換帥后，《置身釘內(nèi)》作者、釘釘ONE項目產(chǎn)品經(jīng)理在社交媒體上再次發(fā)文。
她表示，自己離職之際發(fā)帖，只是反復(fù)反思下，覺得大組織興建AI的過程中，有很多共性的、系統(tǒng)性的問題，不限于釘釘，不限于阿里，不限于國內(nèi)。在內(nèi)部留言，最樸素的愿望只是希望讀到的同事們，可以提前規(guī)避AI產(chǎn)品開發(fā)中可能遇到的問題，不要浪費寶貴時間，以及更關(guān)注具體的人。
對于《置身釘內(nèi)》引發(fā)討論，她認為，首先是指出了AI開發(fā)的共同困境。這是一個不限于釘釘?shù)墓餐Ь常珹I混沌震蕩期，還在探索新產(chǎn)品形式，正是新老交替、青黃不接的時候。拋開情緒因素，很多ONE的探索不是沒有道理的，這方面或許可以幫一些朋友節(jié)約了一部分探索成本。
其次是AGI指向工作時長的削減。“行業(yè)里天天聊AGI，那為什么要實現(xiàn)AGI？AGI本質(zhì)究竟是什么？”她認為主要是兩條。一是科學(xué)層面上，要放大文明能力，解決當前不能解決的問題。二是人文層面上，把人從機械、重復(fù)、危險的工作中解放出來，把時間留給更加個性化的審美、情感、探索和創(chuàng)造。
“長期沒那么多重復(fù)工作需要人做，創(chuàng)意工作又不主拼具體工時投入，新工作作息是長期趨勢。而之前組織中存在的無效的形式化工時，既消耗人力，也與技術(shù)發(fā)展的初衷相悖。”
近日，一篇約7.5萬字的離職信《置身釘內(nèi)》在社交媒體上流傳，讓釘釘?shù)母邚姸裙芾泶胧┮l(fā)爭議。
隨后，6月8日，釘釘副總裁、AI表格負責人馬銳拉在個人公眾號發(fā)布《置身釘外》一文，分享了自己讀完阿里內(nèi)網(wǎng)爆款長文《置身釘內(nèi)》后的所思所感。他同時透露，自己已于5月15日正式辦完離職手續(xù)，結(jié)束三年阿里生涯，離開釘釘。
6月10日，阿里巴巴合伙人委員會在公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)布帖文《有情有義有成長，才是阿里文化》，對近日釘釘前產(chǎn)品經(jīng)理離職長文《置身釘內(nèi)》引發(fā)的討論表達了清晰的態(tài)度。帖文以嚴厲的措辭批評了釘釘團隊的管理方式，直接指出這"不是阿里文化該有的樣子"。
在批評之外，合伙人委員會的帖文闡述了阿里文化應(yīng)當堅持的方向。"相互尊重，視人為人，有情有義"是阿里的文化底色，"無論時代如何改變，技術(shù)如何發(fā)展"，底色都一定不能改變。
此前，釘釘?shù)墓芾盹L格曾多次引發(fā)外部討論。合伙人組織進行了認真討論并形成一致判斷，強調(diào)"無論什么情況下，無論任務(wù)多么緊迫"都不應(yīng)該出現(xiàn)這種管理，“這不是阿里文化倡導(dǎo)的方向”。
帖文指出，AI時代創(chuàng)新依靠的不是"高壓和機械執(zhí)行"，而是員工的熱愛和創(chuàng)造力，只有充分尊重員工個體價值，才能真正創(chuàng)造客戶價值。管理者的職責是"遠見、主動擔當、團結(jié)和激勵團隊"，"培養(yǎng)人激發(fā)人是每個leader的責任"。AI 時代，人是最寶貴的財富，更需要堅持有情有義，培育開放、包容、多元的工作文化。
對此，昨日，阿里巴巴正式宣布，釘釘創(chuàng)始人陳航（花名“無招”）卸任釘釘CEO，由生于1992年的技術(shù)極客陳宇森接棒。
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