湖北
（記者：李晨 通訊員：余利軍 張望 程剛）
2026年6月11日，武漢公交駕駛員，憑借細心負責的工作態度，及時幫乘客找回遺失物品，用暖心善舉傳遞了公交正能量。
當日19點左右，318路駕駛員肖星星駕駛3277號車輛完成全天營運任務，收班返程后，他嚴格遵守公司標準化作業流程，對車廂座椅、角落等區域進行全面細致的例行檢查，在排查過程中，他意外發現車廂內遺落了一套學生物品，里面有一塊兒童電話手表、一張乘車卡和一本學生證。
考慮到這類物品對學生至關重要，會影響學生正常出行等一些生活中的不便。為盡快幫助到乘客，肖星星當即通過電話手表撥通了失主母親的電話，接到駕駛員的來電，失主母親又驚又喜。通話中，肖星星耐心核對乘車時間、遺失物品明細等關鍵信息，確認信息無誤后，告知家長物品已妥善保管。
當晚，失主家長前往調度室，現場核對無誤后，順利取回了遺失物品后，對肖星星拾金不昧的高尚品格、細致周到的服務態度給予高度贊揚。
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