來源:市場資訊
(來源:鹽都文旅)
為提質政務服務水平,持續優化營商環境,6月12日上午,鹽都區文化廣電和旅游局黨委書記、局長韋琴同志來到區政務服務中心2樓G區社會事務綜合受理窗口,開展“換位跑一次”活動。
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活動中,韋琴同志首先向窗口工作人員詢問了全局政務服務窗口工作現狀、業務辦理情況,全面了解工作難點和堵點,認真查看窗口服務指南和業務辦理流程,對提升窗口服務工作提出了意見與建議。隨后,韋琴同志又轉換角色,以辦事群眾的身份,體驗營業性演出活動申報事項的辦理過程,切身感受群眾辦事的全部流程和真實體驗。
此次“換位”體驗,跳出了辦公室辦理業務傳統模式,扎根辦事現場,堅持以企業需求為導向、以群眾滿意為標尺,切實將體驗感悟轉化為服務升級動力。韋琴同志強調,要以“換位跑一次”活動為契機,聚焦企業和群眾辦事需求,持續優化審批服務,切實提升企業和群眾的獲得感與滿意度,聚力打造高效貼心服務,為全區高質量發展保駕護航。
編輯:陳 磊
終審:夏 禹
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