北京
來源：市場(chǎng)資訊
（來源：美麗盈江）
貨運(yùn)司機(jī)是保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈暢通的重要新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體。針對(duì)司機(jī)常年奔波、缺少固定休整補(bǔ)給場(chǎng)所等現(xiàn)實(shí)難題，盈江縣總工會(huì)聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者關(guān)愛服務(wù)工作，聯(lián)合盈江縣允罕水泥有限責(zé)任公司打造標(biāo)準(zhǔn)化“司機(jī)之家”。通過盤活閑置場(chǎng)地、完善配套設(shè)施、建立長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)機(jī)制，精準(zhǔn)破解司機(jī)急難愁盼，切實(shí)打通服務(wù)一線勞動(dòng)者的“最后一公里”。
精準(zhǔn)對(duì)接需求，盤活資源建強(qiáng)服務(wù)陣地
針對(duì)建材行業(yè)貨運(yùn)車流集中、等候時(shí)間不固定的特點(diǎn)，盈江縣總工會(huì)堅(jiān)持實(shí)用為先、按需建設(shè)，杜絕大拆大建，指導(dǎo)企業(yè)對(duì)原有場(chǎng)地進(jìn)行升級(jí)改造，科學(xué)劃分功能區(qū)域、配齊便民設(shè)施。站點(diǎn)設(shè)置獨(dú)立休憩區(qū)、充電設(shè)備、專屬就餐區(qū)，常態(tài)化提供免費(fèi)熱餐、飲水補(bǔ)給，嚴(yán)格落實(shí)食品安全管理。同時(shí)設(shè)立意見評(píng)價(jià)專區(qū)，動(dòng)態(tài)收集司機(jī)訴求、優(yōu)化服務(wù)舉措，建成貼合實(shí)際、便民暖心的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)陣地。
堅(jiān)持建管并舉，常態(tài)長(zhǎng)效提質(zhì)服務(wù)
盈江縣總工會(huì)秉持“建設(shè)為基、運(yùn)營(yíng)為要、長(zhǎng)效為本”理念，指導(dǎo)企業(yè)搭建規(guī)范化運(yùn)營(yíng)體系。“司機(jī)之家”全年無休、全天候免費(fèi)開放，為司機(jī)提供休息、飲水、充電、咨詢協(xié)調(diào)等一站式服務(wù)。企業(yè)配備專人負(fù)責(zé)日常保潔消殺、設(shè)施檢修、物資補(bǔ)給，建立工會(huì)、企業(yè)、司機(jī)三方反饋機(jī)制，快速處置群眾訴求，真正實(shí)現(xiàn)司機(jī)累了能歇、渴了能喝、餓了能吃、沒電能充、有難能幫。
深化政企聯(lián)動(dòng)，打造關(guān)愛服務(wù)樣板
政企聯(lián)動(dòng)共建“司機(jī)之家”，是工會(huì)暖心履職、企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的重要舉措。項(xiàng)目有效破解貨運(yùn)司機(jī)從業(yè)痛點(diǎn)，拉近干群、企群距離，構(gòu)建和諧共贏的勞動(dòng)關(guān)系，大幅提升了新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的歸屬感和幸福感，成為全縣關(guān)愛服務(wù)一線勞動(dòng)者的優(yōu)質(zhì)樣板。
深耕服務(wù)提質(zhì)，擦亮暖心工會(huì)品牌
盈江縣總工會(huì)依托陣地常態(tài)化開展普法宣傳、交通安全、權(quán)益咨詢等服務(wù)，切實(shí)提升司機(jī)安全意識(shí)和維權(quán)能力。下一步，盈江縣總工會(huì)將持續(xù)優(yōu)化陣地硬件設(shè)施、豐富服務(wù)內(nèi)容、細(xì)化管理制度、深化政企協(xié)作，補(bǔ)齊服務(wù)短板、提升服務(wù)質(zhì)效，以點(diǎn)帶面完善全域關(guān)愛服務(wù)，持續(xù)擦亮工會(huì)暖心服務(wù)品牌，為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者筑牢溫情港灣。
記者：周小遠(yuǎn) 供稿：盈江縣總工會(huì) 楊嬌麗
編輯：董佳月 殷洪保
審核：羅仁嚴(yán) 楊晶晶
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