北京
在福建廈門，臺胞使用“e政務”終端刷臉辦理用電業務（1月26日攝）。新華社發
新華社福州6月14日電（記者周義）夏日傍晚，在廈門市思明區經營“鹿港人”餐飲店的臺青魏執洲，正忙著為迎接客流做準備。
隨著氣溫升高，門店新添了幾臺大功率空調后，用電容量告急。要是過去，他需攜帶臺胞證、權屬證明等紙質材料，前往營業廳排隊辦理用電增容。
如今，他只需要在社區門口“e政務”自助終端刷臉核驗，系統便可自動調取其臺胞證和不動產相關信息，確認提交后后臺隨即啟動審批。不到5分鐘，屏幕跳出“辦結”提示，增容申請成功，專屬客戶經理即刻上門提供配套服務。
“真的太快了，‘零資料’、一趟不用跑，很方便。”魏執洲說。
這看似平常的一幕，是福建對臺服務數字化升級的一個縮影。在福建平潭臺灣小鎮，另一位臺商陳金蓮的感受同樣深刻。這位2014年就跨海來平潭開店的臺胞，親歷了小鎮從“冷清街道”到“網紅夜市”的蛻變。
“剛來時商圈配套比較簡陋，客源也不多，心里很沒底。”陳金蓮回憶。
10余年間，平潭臺灣小鎮從單一商品銷售街區，升級為業態完善的復合型商圈。從最初的線路改造，到如今專屬“電管家”上門定制增容方案，再到全流程線上辦電，臺商們再也不用為“用電難”發愁。“實體生意想要做大，安穩用電就是最大底氣。”陳金蓮感嘆。
如今，小鎮已吸引144家經營主體入駐，其中臺資企業81家。今年一季度接待游客15.63萬人次，同比增長372%，發展勢頭迅猛。
這是福建平潭臺灣小鎮（2月10日攝，無人機照片）。新華社發
今年4月，中央臺辦受權發布了十項促進兩岸交流合作的政策措施，提出要為符合要求的臺灣食品生產企業在大陸注冊和臺灣食品輸入大陸提供便利，并研究在有條件的地方新設對臺小額商品交易市場，支持臺灣中小微企業依法依規開拓大陸市場。
這些政策被臺商視為“定心丸”，而福建的電力部門早已行動起來。他們將平潭作為對臺電力便民服務先行試點，把臺胞“刷臉辦電”、跨省聯辦、免證明電子化報裝等創新舉措，從平潭復制推廣到全省。
“政策是方向，服務是落點。我們要讓臺胞在用電這件事上感受到便利。”國網福州供電公司營銷部主任吳坤說。
如果說“刷臉辦電”解決了臺胞辦電的“最后一公里”，那么綠電交易創新，則為臺資企業搶抓綠色機遇、參與全球競爭開辟“綠色通道”。
在廈門，臺資企業正新橡膠工業有限公司的生產車間里，機器轟鳴，輪胎產品遠銷全球200多個國家和地區。隨著全球碳減排要求趨嚴，出口訂單對綠色用能的需求激增。
面對企業的燃眉之急，國網廈門供電公司組建“1+N”專屬服務團隊，將綠電服務窗口前移至企業“家門口”，手把手為企業解讀綠電交易規則、協助申報。數據顯示，今年1至4月，正新橡膠累計結算綠電3882.6萬千瓦時，綠電消費量領跑廈門，其一季度綠電結算量已達去年全年的122%。
大規模綠電替代有效降低了企業碳足跡，更大幅提升了出口競爭力。今年以來，廈門臺企綠電客戶增長勢頭強勁，形成了“龍頭引領、集群跟進”的良好局面。
萬家燈火，點亮了臺胞的筑夢之路，也見證著兩岸融合發展的堅實步伐。
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