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如果你喜歡看《動物世界》的話,你會發現動物喜歡呆在熟悉的環境中,除非被父母趕走,比如年輕但成熟的公獅。或者環境變化,比如干旱或火災。人也一樣,絕大多數人都喜歡按習慣做事。大家回想一樣:除特殊情況外,每天出門前、進辦公室后做的幾件事,基本都一樣,而且順序幾乎相同。
人,為什么喜歡按習慣做事呢?
答案是效率和節能。人的大腦質量只占人體的2%左右,但消耗20%左右的能量,人腦是一個極其耗能的器官。這就是為什么開一天會,好像什么都沒做,但也很累的原因。
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成為習慣的好處,幾乎可以不動腦子做事,效率提高。最常見的例子是開車,剛學時開車很累,但熟練之后,幾乎可自動化地完成加油和踩剎車。除了天賦和進取心外,優秀的管理者也得益于好的管理習慣。比如一位公認懂員工的管理者,他的習慣就是每天到員工的辦公區域轉轉,發現某位員工有異常表現,及時同他溝通。即使不能幫助員工解決所有問題,但也讓員工感受到管理者對自己的關注和關心。
萬事都有兩面。我們享受習慣帶來的好處,也要認識到它的問題。一旦某種行為或思維成為習慣,往往就會在我們沒有意識的情況下自動啟動。比如,一位因采取大膽擴張戰略而成功的企業家,在經濟下行周期則需要采取財務穩健策略。這種改變,比想象的困難得多。改變一個舊習慣,比養成一個新習慣還難。
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