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暑期出行旺季臨近,學生放假、親子度假、畢業(yè)旅行、探親返鄉(xiāng)等需求集中釋放,民航市場也將迎來客流高峰。
據(jù)春秋航空數(shù)據(jù)預測,今年暑運期間(7月至8月),公司計劃執(zhí)行航班36759班次,預計承運旅客約650萬人次,較去年同期增長近4%。
為滿足暑期旅客出行需求,春秋航空將在暑運期間加密多條熱門航線,覆蓋華東、華北、東北、華南、西南及部分國際、地區(qū)出行方向;同時圍繞旅客關(guān)注的機票價格波動、行程變動頻繁、行李攜帶需求增加等情況,從會員訂票折扣、退改規(guī)則、行李優(yōu)惠三方面推出服務舉措。
旅客只需在官方渠道免費實名注冊成為綠翼會員,根據(jù)會員等級領取相應折扣的無門檻機票優(yōu)惠券,其中,普卡會員可領取9.5折券,銀卡會員可領取9.2折券,金卡會員可領取9折券,目前此政策持續(xù)每月向綠翼會員提供,暑運后的國慶等假期均可以使用。
針對旅客購票后可能出現(xiàn)的行程變化,春秋航空于2026年6月起,調(diào)整客票自愿退改規(guī)則,旅客辦理自愿退票或自愿變更時,將按照航班計劃起飛前的不同時間節(jié)點收取相應手續(xù)費。整體來看,越早提出退改申請,所需承擔的手續(xù)費相對越低;越臨近起飛時間,退改成本則相應提高。
在官方渠道購票,綠翼會員旅客本人發(fā)生自愿退改時,可享受退改費優(yōu)惠。以原本應收退票手續(xù)費100元為例,如旅客為官方渠道購票的綠翼會員,并在出票后1小時內(nèi)辦理自愿退票,退票手續(xù)費可按1折計算,即僅需10元;若在出票后1至2小時內(nèi)辦理,則按2折計算,即20元。值得一提的是,綠翼親友也可享相同優(yōu)惠,例如,綠翼會員與親友共三人出行,出票后1小時內(nèi)辦理自愿退票總共僅需30元。
暑期出行中,行李攜帶需求增加,額外行李費用也成為旅客關(guān)注的重點。為降低旅客行李攜帶成本,春秋航空進一步推出,官方線上購買托運行李從原本的7折力度提升至3.5折起。
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