本報（chinatimes.net.cn）記者王曉慧 北京報道

當前，人口老齡化加速背景下，心智障礙者家庭“雙重老齡化”危機日益凸顯，成為無障礙事業發展中亟待破解的核心難題。

近日，300余位來自全國各地的家長組織代表、專家學者、公益伙伴和心青年代表齊聚遼寧大連，圍繞“人人享有無障礙”這一主題，共同探討如何推動心智障礙者全面平等融入社會、享有尊嚴生活。

“我國心智障礙群體約有1200萬至2000萬人，許多家庭仍面臨照護壓力巨大、社區參與有限、離校后服務斷層等挑戰。”北京曉更助殘基金會理事、融合中國項目管委會主任委員馮東代表主辦方致辭。作為一名24歲孤獨癥孩子的父親，他呼吁社會各界看見心智障礙者及其家庭的深層需求。

更嚴峻的是，我國60歲以上人口占比已達22%，2035年將突破30%。人口老齡化大背景下，心智障礙群體面臨特殊困境：年邁的父母照護者逐步步入高齡、半失能狀態，失去持續照護能力，而心智障礙者自身也會出現提前老齡化問題，雙重養老照護壓力成為眾多家庭的沉重負擔。

對此，與會專家呼吁，無障礙建設需樹立全生命周期理念，聯動養老服務、社區治理、公益組織等多方力量，全面破除物理設施、信息傳播、社會文化、心理服務等多維度的無障礙壁壘。

多維破局“雙重老齡化”困境

面對心智障礙群體及其家庭日益凸顯的服務缺口，公益行業作為助殘服務供給的重要主體，正身處發展轉型的關鍵節點。

恩派公益創始人呂朝從行業發展維度，剖析了當下公益領域的轉型困境與AI賦能新機遇。他表示，中國公益行業正經歷一場價值網遷移。過去依賴政府購買、基金會資助、互聯網籌款的“三條”同時收窄，社會組織面臨“需求越來越硬、組織越來越軟”的結構性困境。他認為，這不是個體能力問題，而是舊的發展模式已觸達天花板。在此背景下，AI的出現不是簡單的工具升級，而是一次生產力的躍遷，它讓小型組織第一次有機會具備過去只有大機構才擁有的系統級能力。

呂朝不僅解讀了AI對公益行業的變革價值，還結合行業實操分享了落地應用與風險底線。現場，他分享了AI在公益組織中的主流應用場景，包括內容生成、籌款精準觸達、項目評估、行政自動化等，AI正在重塑組織形態，從人力結構、決策速度到知識沉淀方式都在發生根本變化，AI提供了系統化整理、可調用、可傳承的解決方案。同時，他警示行業需警惕數據隱私泄露、算法偏見、數字鴻溝拉大三大風險，并強調“AI不會替代公益人，但善用AI的從業者與機構將實現行業迭代”，呼吁機構從家長支持體系搭建、服務經驗沉淀、成年服務開發、公益傳播倡導四大方向突破，打通行業信息孤島。

數字化工具為助殘服務提供全新發展思路，而從城市服務頂層設計層面，也有專家提出重塑無障礙體系的全新思路。東華大學副教授袁姝從設計維度，提出以包容性設計重構無障礙服務標準。她梳理無障礙理念迭代脈絡，指出無障礙建設已從傳統醫療模式的缺陷修復、社會模式的環境改造，升級為普適性的包容性設計。針對心智障礙群體的隱性障礙特性，包容性設計不再套用單一標準化適配模式，而是充分尊重個體差異，最大限度減少社會排斥，將人群差異轉化為服務創新動力，推動無障礙設計從專項特殊改造，全面融入城市建設、公共服務、日常生活等主流場景，讓心智障礙群體獲得平等、有尊嚴的生活環境。

頂層設計理念需要扎根社區一線才能真正落地見效，來自基層助殘服務機構的從業者結合真實照護現狀，給出了可落地的實操路徑。

上海閔行區吳涇慧靈社區助殘服務中心理事長陳戎東立足一線照護場景，提出個性化整合照護的無障礙落地方案。他表示，心智障礙者常被稱為“隱形殘疾”，不僅心智障礙者的需求長期被忽視，照護者的幫扶訴求也未得到有效關注，難以應對雙重老齡化帶來的照護壓力。對此，他倡導構建“以人為中心的整合照護系統”，通過專業手段萃取資深家長的長期照護經驗，搭建標準化無障礙照護體系，結合不同心青年的行為習慣、身心特點定制個性化賦能方案，為照護者提供精準、可落地的服務指導。他強調，技術是無障礙建設的輔助手段，而以人為本、雙向共情的人文關懷，才是無障礙服務的核心內核。

法治護航心智障礙無障礙發展

本次活動以理論方案破解“雙重老齡化”困境，以真實實踐詮釋無障礙初心，多組一線暖心案例生動展現了心智障礙群體無障礙融合的多元路徑，讓抽象的無障礙理念落地為可感可知的民生溫度。

為具象化闡釋無障礙服務的核心要義，現場分享了三組心智障礙青年及支持者的真實經歷，生動解鎖了無障礙的核心內涵：九年陪伴助力心青年融入校園社會、優化就醫環境破解孤獨癥群體體檢難題、搭建支持性就業平臺讓障礙群體實現尊嚴就業，三個暖心故事凝練出“易溝通、可調整、能參與”的無障礙核心準則，打動全場參會人員，讓大眾真切看見心智障礙群體的生活與訴求。

鮮活的實踐案例為無障礙服務提供了落地參考，而行業長效發展更離不開完善的制度支撐，法治保障正是無障礙事業穩步前行的根基。

活動壓軸環節，全國無障礙環境智庫委員會顧問、中國助殘志愿者協會會長呂世明圍繞《無障礙環境建設法》展開深度解讀。他表示，今年是該法頒布三周年，也是全國人大無障礙法治檢查之年，本次活動首次將心智障礙者納入無障礙核心關懷范疇，填補了隱性障礙群體法治關懷的傳播空白，具備里程碑意義。

法律條文為助殘服務劃定了底線與方向，呂世明進一步闡釋了這部法律獨有的創新價值。他指出，該法最大的突破在于將無障礙受益對象從“特殊群體”拓展至“全體社會成員”，尤其關注了心智障礙者等長期被忽視的“隱性障礙”群體。他從立法突破、社會價值、實踐路徑三個層面深入闡釋，強調無障礙不僅是通行無礙，更是心靈無界；不僅是生活便利，更是尊嚴平等。同時呼吁構建覆蓋硬件設施、信息交流、社會服務的全方位無障礙保障體系，全方位適配老齡化背景下心智障礙群體的多元需求。

法治框架明確了發展方向，行業更需要凝聚共識、統一行動，以共同號召推動全社會協同發力。活動尾聲，現場發布重磅《大連倡議》，將整場活動推向高潮。心青年代表真摯發聲，呼吁社會以適配的方式溝通、以平等的姿態賦能、以包容的心態接納，尊重障礙群體的選擇權與決策權，給予嘗試成長的空間，讓心智障礙者能夠自主表達、獨立決策、平等參與，擁有有尊嚴、有價值的人生。

從理論研討、實踐分享，到法治解讀、共同倡議，整場活動形成完整閉環。本次活動匯聚理論、實踐、法治與青年力量，全方位、多維度探索心智障礙群體無障礙融合發展路徑，進一步普及無障礙理念、凝聚行業共識、明確發展方向，為推動無障礙事業精細化、常態化、全民化發展注入全新動能。

責任編輯：周南 主編：王曉慧