河北
來源：市場資訊
（來源：托克托政數）
為全面落實營商環境創優提質工作部署，持續深化政務服務改革，托克托縣立足便民利企服務定位，聚焦企業群眾辦事需求，以實際舉措推動幫辦代辦服務落地落實，推動實現政務服務“簡單事協助辦、復雜事陪同辦”。
托克托縣以政務服務大廳為主陣地，不斷完善幫辦代辦服務體系，打造幫辦代辦服務專區，擇優配備15名專業幫辦代辦專員，服務過程中，專員按照企業群眾需求全程指導、全程代辦，嚴格落實“一次告知、一表申請、一套材料、一窗辦理”工作機制，主動解答辦事群眾各類疑問，協助整理規范申報材料，切實減少群眾跑腿次數、縮短等待時間，讓辦事更省心、更高效。同時，針對老年人、殘疾人、困難群眾等特殊群體的辦事需求，政務服務大廳推出為特殊群體提供全程引導、陪同代辦等貼心服務。對于身體不便的群眾，主動提供上門幫辦、代辦服務，用暖心舉措、務實行動解決特殊群體辦事難題，切實增強特殊群體的獲得感、幸福感和安全感。今年以來，已經累計開展幫辦代辦490余次。
下一步，托克托縣將持續深化幫辦代辦服務工作，總結服務經驗、補齊服務短板，不斷優化服務流程、提升服務質效，以更精準、更高效、更暖心的幫辦代辦服務，持續優化服務舉措、營商環境，為我縣發展注入更強勁的政務服務動力。
編輯 ：禚 玲
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