“沒想到入境這么快，一下飛機就感受到沈陽的熱情。”隨著沈陽——海參崴航線復航首班落地，俄羅斯籍旅客謝爾蓋在快速辦結通關手續后，激動地為通關服務點贊。6月13日，沈陽——海參崴空中航線正式復航，遼沈地區對外開放與文旅融合發展迎來新契機。

近年來，遼寧持續深化文旅融合發展，先后發布中俄蒙三國精品旅游線路等一系列重磅舉措，不斷激發跨境旅游、人文交流、經貿往來新活力。

沈陽邊檢站立足移民管理職責使命，緊扣遼寧文旅蓬勃發展大勢，把移民管理服務嵌入空港運行全流程，以務實舉措為遼沈文旅振興注入國門動能。

通關再提速，綻放口岸開放風采

“您好！請您和團員隨我到這邊辦理入境手續。”民警林初陽快速核對團隊名單，有序引領俄羅斯籍旅行團前往旅游團專用通道。

作為俄語專業畢業的新警，才工作不到一年的林初陽已是該站多語種服務隊的骨干。入職以來，她深耕邊檢業務、精進外語能力，全力錘煉口岸服務本領。“能用自己的特長幫助外籍旅客，我感到非常自豪！”林初陽告訴記者。

夏季以來，沈陽口岸迎來入境游高峰，中俄蒙跨境文旅、研學交流、涉外往來客流持續攀升。針對旺季勤務特點，沈陽邊檢站科學調配警力，組建多語種服務隊，在口岸大廳設置咨詢引導崗，為過往旅客提供行程指引、政策解答、應急幫扶、外語翻譯等暖心服務。

圍繞中俄蒙跨境旅游熱潮，該站聚焦旅游團、研學團體、文旅交流代表團等重點群體，推行提前預檢、組團驗放、專臺引導等便利舉措。持續優化旺季勤務保障模式，細化崗位分工、完善應急預案，為涉外大型活動、重點交流團體提供預約通關、加急驗放等定制化服務，全力保障各類跨境文旅活動安全順暢開展。

高效的通關服務持續釋放口岸文旅活力，助推遼寧對外開放熱度持續升溫。隨著國際航線穩步復航、跨境旅游線路不斷豐富，外籍入遼游客數量大幅增長。年初至今，沈陽口岸入境外籍旅客超9萬人次，占入境旅客總量25%；其中旅游觀光旅客3.6萬人次，占入境外籍旅客總量41%，區域跨境文旅產業呈現加速復蘇的良好態勢。

服務貼民心，護航文旅跨境往來

4月21日，包括航空公司、旅行社在內的10余家駐地企業在沈陽邊檢站齊聚一堂，一場口岸通關服務優化座談會如火如荼。與會企業聚焦跨境文旅通關痛點難點，圍繞流程優化、客流保障、服務升級等內容建言獻策。某旅行社負責人陳先生坦言，口岸精準破解通關難題，大幅提升了企業拓展跨境文旅業務的信心。

為服務地方文旅高質量發展大局，沈陽邊檢站堅持問需于企、問計于民，主動對接文旅部門、航空公司、涉外機構，常態化開展走訪調研，精準掌握跨境文旅行業發展訴求，靶向破解通關服務堵點問題。

該站建立“需求收集—梳理研判—措施落地—效果回訪”全鏈條服務機制，通過座談交流、實地走訪、線上征詢等多元渠道，常態化傾聽企業與群眾訴求，讓移民管理服務貼合口岸實際、貼合發展需求、貼合群眾期盼。

同時，全站持續深化“放管服”改革，精簡查驗流程、優化辦事環節、壓縮通關時限，最大限度為涉外企業、文旅團體提供便利。依托警民共建、普法宣傳、志愿服務等載體，主動融入地方文旅發展布局，在嚴守國門安全底線的同時，傳遞城市溫度，凝聚政企聯動、共促文旅振興的工作合力。

目前，該站已落地落實通關優化建議20余條，通關堵點難點整改辦結率100%，累計為涉外企業節約運營成本超500萬元，企業和群眾滿意度顯著提升。

科技賦動能，筑牢國門安全防線

在沈陽邊檢站的指揮中心，海量數據不停在大屏幕上滾動跳躍。今年5月，值班員朱晨辰精準鎖定一名網上在逃人員，第一時間推送預警信息，最終成功抓獲嫌疑人韓某。這是該站科技賦能國門管控的生動縮影。

當前，生物信息采集、自助快捷查驗、大數據研判、智能視頻巡查等科技手段已在口岸全域應用。沈陽邊檢站深耕科技強警建設，推動數字化管控與精細化服務深度融合，實現口岸安全管控、通關服務質效雙提升。

針對旅游旺季客流激增、管控壓力加大等實際情況，該站迭代升級智慧口岸軟硬件設施，搭建全覆蓋、智能化的國門安防體系。通過打通跨部門數據壁壘，構建一體化智能研判平臺，實現風險自動篩查、異常智能預警、隱患閉環處置，大幅提升國門安全防控的精準性和高效性。

此外，該站全面推廣自助查驗、無感通行的數字化服務，擴容優化快捷通道，針對不同出入境群體實行精準分流、分類驗放，有效緩解口岸擁堵、縮短查驗時長，讓科技紅利惠及廣大出入境旅客和涉外企業。

沈陽邊檢站堅持安全與效率并重、管控與服務并行，以數字賦能精簡通關環節、優化通關服務品質。年初以來，該站排查處置各類口岸風險隱患20余起，智能化查驗實現口岸全覆蓋，旅客平均通關時長縮短40%以上，為遼沈跨境文旅產業發展和高水平對外開放筑牢堅實安全屏障。

（中國日報遼寧記者站 編輯：吳勇 通訊員：蘇偉航）

來源：中國日報網