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撰文|蜜妹
這是@閨蜜財經的第1792篇原創(chuàng)
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圖片來源|AI自動生成
“運動界愛馬仕”Lululemon最近有點不太平。
2026年6月16日,Lululemon發(fā)布了一份致歉聲明。17天前,它在長城上辦了一場瑜伽嘉年華,品牌大使朱一龍擂響了一面鼓。
問題出在鼓上——那不是中國鼓,是日本太鼓。
道歉信的措辭很精致,蜜姐翻譯成人話就是:對中國的文化符號沒什么概念,而且直到事情鬧大了才反應過來。
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就在長城事件發(fā)酵的同時,另一件事也開始掀起熱議。那就是6月13日,Lululemon在上海黃浦江畔辦了一場超千人的瑜伽活動。
結果當天下起了大雨,品牌方既沒有提供避雨方案,也沒取消活動。參與者們在濕滑的瑜伽墊上硬撐著做動作,淋成落湯雞,互聯(lián)網(wǎng)上對此質疑聲一片。
Lululemon究竟咋回事?
01
在蜜姐看來,無論是長城鼓事件還是上海淋雨事件,最大的問題在于它反映的是品牌底層的某些傲慢。
比如讓一個日本太鼓鼓團出身的團隊,在長城上表演中華大鼓。這件事從策劃到執(zhí)行,居然沒有任何人覺得有問題。
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Lululemon找的這家鼓團,創(chuàng)始人最早學的就是日本鬼太鼓,2020年在成都干的事就是教日本鼓。但凡做一點基本的背景調查,這個風險就能避開。但Lululemon顯然沒做。
為什么不做?因為在它的營銷機器里,文化層面的判斷力這個零件,從一開始就沒裝上去。
長城是什么?它是我們國家最重要的精神符號之一。在這里做商業(yè)活動,天然就要進入一種國家形象展示的公共語境。
每一個道具、每一個文化符號,都不是商業(yè)決策,而是文化表態(tài)。
但很顯然,Lululemon把長城當成了一場普通的戶外路演來處理:視覺效果夠好、品牌大使夠大牌、社交媒體傳播數(shù)據(jù)夠漂亮,這場活動就是成功的。
問題就在這里:它把本地化營銷簡化成了一個發(fā)包流程。品牌只負責批預算和盯KPI,至于長城上該用什么鼓這種問題,不在流程里,也進不了任何人的考核表。
說實話,這比用錯一面鼓嚴重得多。
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上海活動亦然,千余人在戶外淋著雨做瑜伽,真有那么多人感受到連接和運動的快樂了嗎?還是主辦單位僅為了出片而把他們當成NPC?
有人說,天氣是不可抗力,拿下雨說事有點苛責。但恰恰是“不可抗力”最能檢驗一個品牌的運營能力和用戶思維。
02
傲慢的另一面,是Lululemon在中國市場的一些微妙變化。
此前的6月5日,Lululemon發(fā)布了2026財年第一季度財報。數(shù)據(jù)顯示,其報告期內,全球凈營收同比增長4.3%至24.72億美元,勉強越過市場預期下限;
其中歸母凈利潤同比跌38%至1.95億美元,毛利率收縮410個基點至54.2%,營業(yè)利潤率下跌730個基點至11.2%。
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在所有數(shù)據(jù)里,唯一還能看的一個變量就是中國市場。第一季度,Lululemon中國大陸營收同比增長30%(按固定匯率是23%),占集團總營收的比重從去年同期的16%漲到了19%。
但這里蜜姐看到一個值得注意的信號,那就是中國市場的增速也正在掉頭往下走。就在不久前的2025財年第三季度,Lululemon中國市場的固定匯率營收增速還有約46%。
基于此,Lululemon將2026財年全年營收預期從113.5億—115億美元砍至110億—111.5億美元,意味著全年營收同比持平甚至下滑1%——此前的預期可是增長2%至4%。每股收益指引從12.10-12.30美元大幅下調至10.95-11.15美元。
曾經放出豪言的Power of Three x2戰(zhàn)略,目標125億美元,現(xiàn)在看來似乎已遙不可及。
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圖表來源|東方財富(特此感謝!)
財報發(fā)布后,Lululemon單日股價一度跌超11%,實際上蜜姐看到,這半年多時間里該司股價已經相比此前高點幾近腰斬。
03
綜上,長城鼓等事件發(fā)酵的時間點,對Lululemon來說其實是屋漏偏逢連夜雨。
過去兩年,Lululemon一直靠一個簡單的故事來應付華爾街:北美見頂了,中國市場還遠沒飽和,未來的增長看中國。
這個故事在某種程度上是成立的。因為跟北美市場的成熟和飽和比起來,我國瑜伽和運動休閑市場的確還在成長期,Lululemon在中國的約170家門店也遠沒到上限。
但這個故事有一個脆弱的假設:它默認中國消費者會一直擁抱這個品牌,不會因為文化審美的成熟而重新評估它的價值。
何況在蜜姐看來,Lululemon的品牌溢價,是高度依賴文化身份認同的。
所以問題就來了,到底要把中國當成一個市場,還是當成一個需要真正理解的文化體?不同錨點指向的路徑完全不同。從這幾次的活動爭議里,相信消費者們心里都會有答案。
說到底,你越依賴這個市場,這個市場對你的要求就越高。你在中國賺的錢越多,中國人對你“懂不懂中國”的拷問就越嚴厲。
如此來看,Lululemon需要的不是下一次更快的道歉,而是一次徹頭徹尾的組織能力升級。
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