■ AI可以成為輔助工具，壓縮信息成本、提升篩選效率，但無(wú)法代替考生和家長(zhǎng)進(jìn)行決策

　　■ 真正決定未來(lái)的，不是某一次志愿勾選，而是持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)的能力與勇氣

　　又是一年高考季。盡管高考成績(jī)還沒(méi)有出爐，考生與家長(zhǎng)的注意力，已迅速?gòu)摹翱嫉萌绾巍鞭D(zhuǎn)向“報(bào)得怎樣”。有關(guān)志愿填報(bào)的討論、攻略、產(chǎn)品與服務(wù)已經(jīng)提前引發(fā)熱議。

　　據(jù)媒體報(bào)道，繼年初互聯(lián)網(wǎng)巨頭集體加入春節(jié)紅包大戰(zhàn)后，新一輪AI場(chǎng)景爭(zhēng)奪戰(zhàn)正在切入高考領(lǐng)域。頭部大模型上線專屬志愿填報(bào)智能助手，各類平臺(tái)推出付費(fèi)AI志愿分析報(bào)告，部分產(chǎn)品還疊加真人專家背書(shū)增強(qiáng)說(shuō)服力。一些機(jī)構(gòu)甚至宣稱“依托絕密大數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)預(yù)測(cè)投檔分?jǐn)?shù)線、百分百適配最優(yōu)志愿”，以此收取高額費(fèi)用。此外，下游培訓(xùn)市場(chǎng)同步升溫，一些“高考志愿規(guī)劃師”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打著“市場(chǎng)廣闊”“人才緊缺”“豐厚收益”的旗號(hào)招攬學(xué)員。教人填報(bào)志愿的咨詢服務(wù)與教人如何成為志愿規(guī)劃師的培訓(xùn)服務(wù)雙雙火爆，一邊直接服務(wù)考生家庭，一邊批量制造所謂“專業(yè)從業(yè)者”，整條產(chǎn)業(yè)鏈熱度可見(jiàn)一斑。

　　志愿填報(bào)服務(wù)市場(chǎng)持續(xù)火熱，源于千萬(wàn)考生與家庭的真實(shí)需求。志愿填報(bào)規(guī)則日趨復(fù)雜，高校專業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)整力度加大，社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型加速，就業(yè)市場(chǎng)的不確定性增強(qiáng)……多重因素疊加之下，考生、家長(zhǎng)與高校、專業(yè)之間的信息差被不斷放大，對(duì)專業(yè)化、精細(xì)化、個(gè)性化志愿信息的需求愈發(fā)強(qiáng)烈。盡管近年來(lái)教育部門持續(xù)加大公益志愿填報(bào)指導(dǎo)力度，各所高校也通過(guò)線上宣講、直播答疑等方式加大招生宣傳，但公共服務(wù)仍難以完全覆蓋所有個(gè)性化訴求。市場(chǎng)需求的持續(xù)釋放，直接推動(dòng)志愿填報(bào)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)張。

　　客觀來(lái)看，運(yùn)用AI技術(shù)賦能志愿填報(bào)，依托大數(shù)據(jù)抓取、智能算法分析，能夠快速整合全國(guó)高校信息、歷年錄取位次、招生計(jì)劃變化、學(xué)科評(píng)估結(jié)果、就業(yè)質(zhì)量報(bào)告等海量?jī)?nèi)容，在一定程度上打破信息壁壘，減輕考生與家長(zhǎng)手動(dòng)搜集、整理信息的負(fù)擔(dān)。相較于傳統(tǒng)線下機(jī)構(gòu)動(dòng)輒數(shù)千元的高價(jià)咨詢服務(wù)，AI信息分析工具降低了服務(wù)門檻與經(jīng)濟(jì)成本，為更多普通家庭提供了便捷的決策支撐，這是技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的明顯便利。

　　但需要警惕的是，AI外衣之下的商業(yè)收割與行業(yè)亂象。部分機(jī)構(gòu)神化AI功能，虛構(gòu)所謂“內(nèi)部絕密數(shù)據(jù)庫(kù)”，實(shí)際上其數(shù)據(jù)來(lái)源均為各省份教育考試院、陽(yáng)光高考平臺(tái)等官方公開(kāi)渠道，并無(wú)任何獨(dú)家、保密信息可言。所謂“精準(zhǔn)預(yù)測(cè)投檔線”“百分百錄取”更是虛假承諾，每年報(bào)考人數(shù)、分?jǐn)?shù)分布、院校計(jì)劃均會(huì)動(dòng)態(tài)變化，算法難以做到絕對(duì)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)。更有部分機(jī)構(gòu)無(wú)資質(zhì)、無(wú)專業(yè)能力卻違規(guī)開(kāi)展升學(xué)指導(dǎo)服務(wù)，隨意曲解招生政策、編造院校信息、誤導(dǎo)專業(yè)選擇，不僅收取高額費(fèi)用，更可能耽誤考生前途。

　　志愿填報(bào)是一場(chǎng)綜合大考。它考驗(yàn)的不只是分?jǐn)?shù)與位次，更是考生對(duì)自我興趣、能力、性格的認(rèn)知，對(duì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)未來(lái)前景的研判，對(duì)高校辦學(xué)特色、專業(yè)內(nèi)涵的深入了解。歸根結(jié)底是對(duì)一個(gè)家庭信息獲取、理性分析、審慎決策能力的綜合檢驗(yàn)。應(yīng)對(duì)這場(chǎng)大考，AI可以成為輔助工具，壓縮信息成本、提升篩選效率，但無(wú)法代替考生和家長(zhǎng)進(jìn)行決策。適合別人的院校與專業(yè)，未必適合自己；數(shù)據(jù)層面的最優(yōu)組合，未必契合個(gè)人的人生規(guī)劃。真正理性的志愿選擇，必然是數(shù)據(jù)參考與自我認(rèn)知相結(jié)合的結(jié)果，是現(xiàn)實(shí)考量與長(zhǎng)遠(yuǎn)追求相平衡的判斷。

　　社會(huì)上一直流傳“考得好不如報(bào)得好”的說(shuō)法，這是對(duì)志愿填報(bào)重要性的強(qiáng)調(diào)。我們固然要重視志愿填報(bào)，但也不必過(guò)度夸大志愿填報(bào)的意義，不必將十七八歲時(shí)的一次選擇視為人生的“定局”。年輕人對(duì)自我與社會(huì)的認(rèn)知仍在形成之中，一次志愿選擇，固然會(huì)影響大學(xué)數(shù)年的學(xué)習(xí)生活，卻無(wú)法鎖定漫長(zhǎng)人生的職業(yè)路徑與發(fā)展可能。

　　當(dāng)前，我國(guó)高等教育進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，高校轉(zhuǎn)專業(yè)、輔修第二專業(yè)、跨校選課、聯(lián)合培養(yǎng)等機(jī)制日趨完善，大類招生、大類培養(yǎng)模式在很多高校推行，本身就在不斷弱化一次性專業(yè)選擇的剛性約束。學(xué)生進(jìn)入大學(xué)之后，依然擁有多次調(diào)整方向、轉(zhuǎn)換跑道的機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，未來(lái)產(chǎn)業(yè)變革持續(xù)加速，跨領(lǐng)域、復(fù)合型人才更受市場(chǎng)青睞，專業(yè)邊界日漸模糊，單一專業(yè)背景早已不是職業(yè)發(fā)展的限制。從更長(zhǎng)的人生維度來(lái)看，高考志愿只是一個(gè)新的起點(diǎn)，而非終點(diǎn)；只是一種階段性選擇，而非終身定論。

　　面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的AI志愿填報(bào)產(chǎn)品與日趨火熱的市場(chǎng)服務(wù)，監(jiān)管部門也應(yīng)及時(shí)規(guī)范市場(chǎng)秩序，整治虛假宣傳、天價(jià)收費(fèi)、無(wú)資質(zhì)從業(yè)等亂象。教育部門與學(xué)校也應(yīng)持續(xù)強(qiáng)化公益指導(dǎo)。而比技術(shù)選擇、市場(chǎng)規(guī)范更重要的，是全社會(huì)以更從容的心態(tài)看待志愿填報(bào)，不必過(guò)度神化一次選擇的人生權(quán)重，坦然接受可能出現(xiàn)的偏差與遺憾，允許年輕人在漫長(zhǎng)的人生道路上不斷認(rèn)識(shí)自我、調(diào)整方向、重新出發(fā)。真正決定未來(lái)的，不是某一次志愿勾選，而是持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)的能力與勇氣。

《中國(guó)教育報(bào)》2026年06月17日 第02版

作者：楊三喜