吉林
本報(bào)記者 廣輝
為高效化解消費(fèi)糾紛、優(yōu)化消費(fèi)領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境，近日，長(zhǎng)春互聯(lián)網(wǎng)法庭庭長(zhǎng)李爽一行到訪吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)開展專題座談。省消協(xié)執(zhí)行副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)隋華軍、投訴與法律事務(wù)部主任王洋熱情接待并深入交流，部分企業(yè)代表參會(huì)，各方共同探討如何構(gòu)建多元調(diào)解、共治共建的消費(fèi)維權(quán)體系，以法治力量推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境提升，助力全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)建設(shè)。
省消協(xié)立足消費(fèi)維權(quán)主責(zé)，將調(diào)解端口前移，依托基層聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)開展源頭風(fēng)險(xiǎn)研判，在矛盾萌芽階段積極作為，以柔性調(diào)解方式保障消費(fèi)者合法權(quán)益，降低糾紛化解成本。長(zhǎng)春互聯(lián)網(wǎng)法庭則發(fā)揮司法職能，統(tǒng)一裁判尺度，引導(dǎo)消費(fèi)者理性依法維權(quán)，以剛性司法筑牢維權(quán)底線，維護(hù)市場(chǎng)公平秩序。
雙方就健全長(zhǎng)效協(xié)同機(jī)制達(dá)成初步共識(shí)，將搭建快速響應(yīng)閉環(huán)，完善風(fēng)險(xiǎn)研判、多元調(diào)解、司法確認(rèn)全鏈條流程，加強(qiáng)信息互通與普法宣傳，推動(dòng)矛盾就地化解。通過協(xié)同共治，既切實(shí)守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，又維護(hù)經(jīng)營(yíng)主體合法利益，為吉林建設(shè)高效規(guī)范、公平競(jìng)爭(zhēng)的統(tǒng)一大市場(chǎng)提供有力保障。
初審：廣輝
復(fù)審：韓蕊
終審：姚麗
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