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“連小旅”服務驛站“百家譜”來了

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6月20日,“東北超”大連隊首個主場將激情開賽,這幾天,全大連“掏家底兒”迎客,驚喜接連不斷。市文旅局文旅志愿服務品牌“連小旅”也“放大招兒”,發布服務驛站“百家譜”,四大場景、百座“連小旅”服務驛站全域鋪開,以暖心站點織密全域便民服務網絡,用細致周到的服務,為來連球迷游客、本地市民送上滿滿暖意,強力賦能“東北超開心”。

2026年,緊扣“東北超”賽事重大契機,“連小旅”創新升級“賽事+文旅+志愿”的融合服務模式,著力構建“1+4+N”文旅志愿服務體系(“1”個“連小旅”文旅志愿服務總站+“4”大場景核心驛站+“N”支特色服務隊伍)。百座“連小旅”服務驛站正是這套體系的核心載體、服務前沿。經過全市公開征集、嚴格篩選等形式,最終確定百家優質站點入選首批服務驛站,全面迎接“東北超”大連首個主場賽事。

全域百站,基礎服務周到又貼心

本次入選的113個“連小旅”服務驛站,均由相關景區景點、店鋪商家、公共場館等經營主體,依托自有運營陣地自愿申報設立,在各主體正常開展經營、場館開放工作之外,無償增設服務驛站,開展公益文旅便民服務,解決球迷游客觀賽出行問路難、充電難、補給難、應急難等痛點,讓小小驛站成為街頭巷尾、賽場周邊最安心的城市便民補給站,全方位提升來連觀賽、游玩體驗感。

四大場景,精準布點一驛一特色

結合城市人流分布、觀賽出行動線、文旅消費場景等,本次百家驛站按四大核心場景精準劃分、分類賦能,貼合不同人群出行需求,量身定制特色專屬服務,告別千站一面,實現基礎服務全覆蓋、特色服務點對點,全方位護航“東北超”賽事全流程服務保障。

1、交通口岸驛站:擦亮迎客第一窗口

布局大連火車站、大連北站、機場等關鍵交通樞紐,聚焦外地抵連觀賽游客核心需求,提供行李寄存等特色服務,同步推送東北三省聯動游玩路線,承接外地觀賽客流,做好入城第一站暖心服務,讓遠道而來的球迷游客落地即暖心,初遇大連便感受濱城誠意。

2、主場嘉年華驛站:全力護航“東北超”主場盛會

設置在主場嘉年華區域,是專為本次“東北超”大連首賽量身打造的專屬服務驛站,聚焦觀賽全流程需求,提供賽場入口指引、觀賽避峰提示;設置球迷專屬能量補給點,免費提供降溫物資、應急物品;同步推介賽場周邊餐飲、夜游、短途游玩路線,承接賽后客流;開展集章打卡、文明觀賽志愿引導,維護賽場周邊秩序,以專屬驛站服務,為東北超賽事平穩運行保駕護航,擦亮大連主場服務口碑。

3、景區商圈街區驛站:承接賽事流量,激活文旅消費

覆蓋全市濱海景區、網紅街區、酒店賓館等,打通觀賽+游玩+消費服務鏈路。依托驛站推介大連濱海文旅資源、海島游玩項目、濱城特色美食、網紅打卡地;發放商圈專屬消費優惠券、景區惠民福利;引導觀賽游客賽前賽后暢游大連山海、打卡城市商圈。

4、公共場館驛站:傳遞城市文化底蘊

落地博物館、美術館、圖書館等城市公共文化空間,融合文旅服務與公共文化服務。提供文博場館預約、公益講解服務;展示大連非遺文創、城市文旅好物;科普城市歷史文化與濱海文旅特色,讓便民服務兼具溫度與文化厚度,讓游客在休息補給之余,讀懂大連城市底蘊。

N支專業志愿隊伍,服務更有溫度

服務驛站運營匯聚多方力量,黨員先鋒、青年志愿者、文旅工作者、商戶愛心團隊等多支服務隊伍,統一連小旅視覺形象、統一服務規范。百家驛站以微小空間搭建城市流動會客廳,把貼心服務送到球迷游客身邊,讓遠道而來的東北親友、全國各地游客剛踏入大連,就能直觀感受海濱城市的熱情厚道。

“連小旅”服務驛站名單:見二維碼

半島晨報、39度視頻記者肖崟崟


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