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養(yǎng)狗三年,不敢輕易出去旅行。
托運(yùn)怕它遭罪,寄養(yǎng)怕它抑郁,總是拜托朋友又不好意思。直到深夜刷到一條抖音:一只邊牧在北戴河的沙灘上自由自在地打滾兒,再?gòu)纳碁┡芟虼蠛#魅送虏鬯炎约旱挠疽露纪鎯旱健鞍鼭{”。我卻在這條十幾秒的視頻中感受到了主人言語(yǔ)中滿溢的幸福和小狗那種純粹的快樂(lè)。
點(diǎn)進(jìn)他們住的酒店主頁(yè),更多有愛(ài)的視頻撲面而來(lái):有的主人在萌寵樂(lè)園里跟狗子玩飛盤,有的帶著狗在酒店湖上劃皮劃艇,還有一只被戲稱為“狗中吳彥祖”的狗子,一點(diǎn)也不優(yōu)雅地陪主人吃下午茶。
看著這些令人心動(dòng)的畫面,當(dāng)時(shí)我就下單了那家酒店三天兩晚的寵物友好庭院房。
這大概也是當(dāng)下很多年輕人的真實(shí)寫照:我們不再是先規(guī)劃“去哪里”,再篩選“符合要求的酒店”;而是偶然刷到一則鮮活的內(nèi)容,頓生“心動(dòng)即出發(fā)”的沖動(dòng),一瞬間就決定了一次說(shuō)走就走的旅行。
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變了的不只是渠道,
更是消費(fèi)的起點(diǎn) ■
過(guò)去旅游,大家的決策路徑往往是先定目的地,再挑景點(diǎn),最后再定酒店。
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現(xiàn)在不一樣了。有人刷到LABUBU在泡泡瑪特城市樂(lè)園里笨拙又認(rèn)真地跳舞,便想親眼去見(jiàn)見(jiàn)本尊;有人刷到北京環(huán)球影城威震天的懟人名場(chǎng)面,便想周末去挨一頓“罵”;有人刷到上迪七寶在花車上快樂(lè)地舞蹈,玲娜貝兒熱情招手,音樂(lè)響起,迪士尼祝你擁有神奇的一天。手指還沒(méi)劃走,心里已經(jīng)冒出一個(gè)念頭,“要不,去一趟?”
刷到即出發(fā),說(shuō)的正是這種瞬間的心動(dòng)。
根據(jù)最新發(fā)布的《抖音2026文旅消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)顯示,過(guò)去一年用戶刷酒旅相關(guān)視頻超過(guò)4025億次,搜索相關(guān)內(nèi)容677億次。不是因?yàn)橛谐鲂杏?jì)劃才去搜索,而是刷著刷著,就被某個(gè)畫面擊中了,比如這只粉色小狐貍探險(xiǎn)家。
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今年上海迪士尼度假區(qū)十周年慶典期間,迪士尼首次將直播間搬到了樂(lè)園里,就在奇幻童話城堡前,煙花、花車、燈光秀全程實(shí)景呈現(xiàn),讓屏幕前的用戶在線感受慶典氛圍。那場(chǎng)直播曝光超1700萬(wàn)次,當(dāng)天直播間團(tuán)購(gòu)銷售額同比增長(zhǎng)163%。
不止是迪士尼,整個(gè)酒旅行業(yè)都在被內(nèi)容重塑。2025年抖音生活服務(wù)平臺(tái)總交易額增長(zhǎng)59%;2026年春節(jié),酒店賓館、客棧民宿抖音團(tuán)購(gòu)量分別同比增長(zhǎng)94%和88%。短視頻讓“遙遠(yuǎn)的目的地”變成“可觸摸的向往”,直播間里“所見(jiàn)即所得”的下單變得司空見(jiàn)慣。
你看,出發(fā)的理由就這么簡(jiǎn)單。不需要做太多功課,刷到一個(gè)心動(dòng)的畫面,就決定出發(fā)。抖音不只是讓商家多了一個(gè)賣票賣房的渠道,同時(shí)也讓超10億抖音月活用戶(QuestMobile數(shù)據(jù))將一次旅行從“計(jì)劃中的事”變成了“刷到就想動(dòng)身的事”。
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從“去過(guò)”到“體驗(yàn)過(guò)”,
供需兩端也在變 ■
需求的底層邏輯變了,從看風(fēng)景到要情緒。消費(fèi)者不再只為“去過(guò)”買單,而是為“體驗(yàn)過(guò)”的情緒價(jià)值付費(fèi),不容分說(shuō),體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)正在融入文旅行業(yè)。
中國(guó)旅游研究院做過(guò)一個(gè)調(diào)查,2025年有將近七成的人把“情感體驗(yàn)”放在出游的第一位,比看風(fēng)景重要多了。報(bào)告同樣顯示,用戶已經(jīng)從想“去過(guò)”,轉(zhuǎn)變?yōu)橄搿绑w驗(yàn)過(guò)”。消費(fèi)不再只是為了滿足功能性需求,而是為了獲得“我體驗(yàn)過(guò)”的情緒價(jià)值和生命感受。沉浸式體驗(yàn)、情緒價(jià)值、非遺文化、跟著演唱會(huì)去旅行,已經(jīng)成了這一年里消費(fèi)行為的關(guān)鍵詞。
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隨著這種需求變遷,消費(fèi)趨勢(shì)也隨之細(xì)分:有人跟著《生命樹》的取景地,奔赴大西北;也有人涌入8D重慶,只為尋找那份市井平凡中的煙火氣。
過(guò)去一年,用戶在景區(qū)直播間的消費(fèi)額同比增長(zhǎng)了75%,32%的消費(fèi)者是在刷到直播后直接在抖音上預(yù)訂的酒店。大家越來(lái)越愿意為“體驗(yàn)感”買單,哪怕貴一點(diǎn),只要值。這也正是當(dāng)下年輕人的消費(fèi)觀:可以買貴的,但絕不能買貴了。但如果要是“我開心了”,那貴點(diǎn)也行。
當(dāng)消費(fèi)者開始為“體驗(yàn)”投票,商家就不能再端著了。先交出“真心”,用真實(shí)鮮活的內(nèi)容建立信任。
抖音上大賣的成功案例反復(fù)驗(yàn)證了一個(gè)跑得通的邏輯,比起精修宣傳片和軟文,員工直播、真實(shí)場(chǎng)景、接地氣的表達(dá)更容易與潛在消費(fèi)者建立信任與情感。
以酒店為例,希爾頓惠庭很早就在抖音記錄寵物友好、家庭出行的真實(shí)場(chǎng)景,賣的不是一間房的圖片,而是一段“你來(lái)了會(huì)體驗(yàn)怎樣旅居生活”的行前預(yù)覽。華住集團(tuán)讓前臺(tái)、客房阿姨紛紛身穿工服出鏡直播,用最樸素的方式講述一天的工作。這種“活人感”的表達(dá),絕對(duì)比西裝革履的傳統(tǒng)銷售更能拉近與消費(fèi)者的距離。
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景點(diǎn)同樣在進(jìn)化。過(guò)去的景區(qū)習(xí)慣于展示靜態(tài)風(fēng)光,現(xiàn)在則要更注重提升游客的互動(dòng)參與。萬(wàn)歲山武俠城在景區(qū)布下了隨機(jī)刷新的2000多個(gè)NPC,你走到哪兒都有可能觸發(fā)劇情。游客不是“去看表演”,而是直接“穿越”到了這場(chǎng)江湖中,“參與感”拉滿。正是這種沉浸式、有“活人感”的設(shè)計(jì),讓其在2025年接待游客超2452萬(wàn)人次,收入12.7億元。
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再擴(kuò)大一下半徑到城市層面,從淄博燒烤、哈爾濱冰雪到天水麻辣燙,每年都有城市出圈。這些破圈的城市靠的不是高A級(jí)景區(qū),而是滿大街的煙火氣和無(wú)微不至的寵粉態(tài)度。正是這些真實(shí)、充滿溫度的內(nèi)容被一條條視頻、直播捕捉并放大,一個(gè)小縣城也能瞬間火遍全國(guó)。過(guò)去,只有大城市、大景區(qū)做得起的廣告,現(xiàn)在任何一個(gè)目的地愿意用真心、用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容打動(dòng)用戶,都有機(jī)會(huì)被看見(jiàn)。
這種“被看見(jiàn)”的機(jī)會(huì),表面上是流量紅利,本質(zhì)上是一場(chǎng)行業(yè)底層邏輯的重構(gòu):體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)正在重塑酒旅行業(yè),并加速發(fā)展。
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內(nèi)容激發(fā)文旅新增量,
抖音在做大蛋糕 ■
如果說(shuō)酒旅行業(yè)之前拼的都是渠道、價(jià)格、地段。而在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的思維之下,要比的則是“讓人心動(dòng)的理由”。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心,從“資源占有”變成了“體驗(yàn)創(chuàng)造”的內(nèi)容敘事。
2026年6月12日,詩(shī)畫浙江線上文旅嘉年華暨抖音生活服務(wù)Life+文旅生態(tài)大會(huì)在杭州舉行。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),抖音生活服務(wù)正式發(fā)布2026“心動(dòng)目的地”戰(zhàn)略,宣布投入專屬流量與配套補(bǔ)貼,助力全國(guó)千城萬(wàn)鄉(xiāng)、百萬(wàn)商家構(gòu)建文旅經(jīng)營(yíng)健康生態(tài),推動(dòng)線上流量轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的文旅經(jīng)濟(jì)增量。把文旅蛋糕做大這件事,有了真正可落地實(shí)踐的可能性。
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“心動(dòng)目的地”戰(zhàn)略聚焦四個(gè)維度:挖掘區(qū)域特色熱點(diǎn)、打造區(qū)域地方名片、整合區(qū)域文旅資源、提振區(qū)域文旅經(jīng)濟(jì)。具體來(lái)說(shuō)可歸納為四大重點(diǎn)板塊:聯(lián)合各級(jí)政府推出億級(jí)消費(fèi)券和文旅一卡通等專項(xiàng)補(bǔ)貼;打造“城市旅游卡”“心動(dòng)榜”等抖音酒旅行業(yè)專屬產(chǎn)品矩陣;圍繞親子、度假等核心消費(fèi)場(chǎng)景推出全年?duì)I銷活動(dòng);通過(guò)內(nèi)容傳播、鄉(xiāng)村幫扶、非遺推廣等公益舉措,助力鄉(xiāng)村文旅發(fā)展。
戰(zhàn)略方向明確了,還需要一套可落地的方法論,大會(huì)同步發(fā)布了“LIFE+酒旅行業(yè)解決方案”,得以讓每一個(gè)商家真正跑起來(lái)。它不是給商家一套新工具,而是幫商家重構(gòu)從“內(nèi)容觸達(dá)”到“體驗(yàn)交付”再到“信任沉淀”的完整鏈路:
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Link(全域鏈接):打通線上內(nèi)容與線下體驗(yàn)——用戶刷到的視頻、直播,在線下要有同款打卡點(diǎn)和可消費(fèi)的產(chǎn)品。通過(guò)“酒店+滑雪”、“景區(qū)+演藝”等組合打包,把分散的供給變成一個(gè)完整的“出發(fā)理由”。
Influence(生態(tài)影響力):構(gòu)建明星、達(dá)人、服務(wù)商等內(nèi)容生態(tài),讓商家不再只靠買曝光,而是通過(guò)真實(shí)鮮活的內(nèi)容“種心動(dòng)”。明星引流、達(dá)人種草、用戶自發(fā)分享、服務(wù)商專業(yè)操盤,共同把好體驗(yàn)變成可傳播的內(nèi)容資產(chǎn)。
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Fusion(經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷融合):幫助商家把用戶按關(guān)系遠(yuǎn)近分層,從“剛刷到”到“心動(dòng)了”到“買過(guò)了”再到“又來(lái)了”,配合“種-搜-買”鏈路,讓每一次內(nèi)容互動(dòng)都能沉淀為可運(yùn)營(yíng)的人群資產(chǎn)。用預(yù)售券、日歷房、城市旅游卡等產(chǎn)品矩陣承接不同階段需求,讓經(jīng)營(yíng)和廣告協(xié)同發(fā)力。流量不是一錘子買賣,而是可以復(fù)用的信任賬戶。
Explosion(全年爆發(fā)力):引導(dǎo)商家從只盯“七節(jié)兩月”轉(zhuǎn)向挖掘全年機(jī)會(huì)點(diǎn)——賞花、漂流、演唱會(huì)、滑雪等。強(qiáng)需求節(jié)點(diǎn)靠供給匹配搶份額,弱需求節(jié)點(diǎn)靠?jī)?nèi)容激發(fā)創(chuàng)增量。把低頻的“旅行決策”變成日常的“心動(dòng)刷新”。
之后疊加AI,通過(guò)技術(shù)輔助生成腳本、話術(shù)、賣點(diǎn)提煉,提供AI組合和AI助播,大幅降低內(nèi)容生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)門檻。AI不是替代人,而是讓中小商家也能低成本完成高頻經(jīng)營(yíng)迭代,把精力放回服務(wù)、體驗(yàn)和創(chuàng)造上。
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這五個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,從“刷到即心動(dòng)”到“心動(dòng)即出發(fā)”,文旅消費(fèi)的門檻被降低了,并且沉淀為一份長(zhǎng)期的信任,形成消費(fèi)轉(zhuǎn)化路徑。
當(dāng)然,方法論的提出,并不等于必然的成功。流量可以被內(nèi)容激發(fā),但最終決定用戶是否愿意再來(lái)、是否愿意持續(xù)推薦的,還在于目的地的整體承接能力。產(chǎn)品是否經(jīng)得起體驗(yàn)?服務(wù)是否跟得上承諾?商品是否對(duì)得起價(jià)格?
也正因此,LIFE+酒旅行業(yè)解決方案的意義在于為千千萬(wàn)萬(wàn)中小商家提供了一套系統(tǒng)化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑:從內(nèi)容生產(chǎn)到經(jīng)營(yíng)決策,從人群運(yùn)營(yíng)到節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷。讓過(guò)去缺少技術(shù)能力和營(yíng)銷預(yù)算的小民宿、小景區(qū),也有機(jī)會(huì)按照科學(xué)的方法逐步構(gòu)建自己的線上經(jīng)營(yíng)體系。
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整個(gè)戰(zhàn)略跑下來(lái),政府、商家、消費(fèi)者三方價(jià)值得到兼顧:政府端提供專項(xiàng)補(bǔ)貼與一卡通,激活區(qū)域消費(fèi)活力;商家通過(guò)產(chǎn)品矩陣與全年?duì)I銷活動(dòng),內(nèi)容生產(chǎn)能力替代了傳統(tǒng)高昂的廣告成本,一家小縣城里的非標(biāo)住宿、一個(gè)沒(méi)有A級(jí)景區(qū)背書的目的地,也能被世界看見(jiàn),目的地和商家收獲可持續(xù)增長(zhǎng);消費(fèi)者刷抖音的過(guò)程,直接消除了“不知道去哪、去了能玩什么”的前置心理障礙,出行門檻低了,每一次心動(dòng)都能低成本落地。
更重要的是,文旅消費(fèi)不再是一年一兩次的高決策成本行為,而是融入了日常的刷視頻、看直播之中。像點(diǎn)外賣一樣,有了沖動(dòng)就可以擁有它。
把視角拉長(zhǎng)來(lái)看,抖音入局酒旅市場(chǎng),從來(lái)不是在搶誰(shuí)的蛋糕。它做的是“增量創(chuàng)造”,讓原本沒(méi)打算出門的人,因?yàn)橐粋€(gè)畫面、一段直播、一個(gè)內(nèi)容,動(dòng)身前往。它用內(nèi)容連接人與目的地,用真實(shí)激發(fā)信任,用技術(shù)放大美好,而增量最終的兌現(xiàn),與每一個(gè)目的地是否接得住這份“心動(dòng)”無(wú)法脫鉤。
后來(lái),我真的帶我家狗去了北戴河。
看凍海、看橘子海日出、看來(lái)自西伯利亞的海鷗。它在沙灘上比視頻里那只邊牧還瘋、還臟、還快樂(lè),回到酒店房間里給它洗了兩遍澡才算干凈,后來(lái)它在我身邊打著小呼嚕,睡得又沉又香。
回看照片,我忽然意識(shí)到:這樣的故事,每天在抖音上發(fā)生著千千萬(wàn)萬(wàn)次。它不只帶火了一家酒店、一座城,更讓無(wú)數(shù)普通人在疲憊的生活中,重新找到了出發(fā)的理由。不再是找個(gè)地方落腳,而是找個(gè)讓自己心動(dòng)的地方,和自己在意的一切,好好活一次。
當(dāng)內(nèi)容成為生意的起點(diǎn),當(dāng)一座城市可以因?yàn)橐粭l短視頻而煥發(fā)新生,文旅行業(yè)的新增量就不再只是“更多流量”,而是“更深體驗(yàn)”和“更廣連接”。
體驗(yàn),正在成為這個(gè)行業(yè)新的貨幣。
而增量空間,才剛剛打開。
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你有沒(méi)有過(guò)
“刷到一條視頻,就決定出發(fā)”的經(jīng)歷?
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