上海
奔波于城市街巷，三餐湊合、休憩緊缺，是出租車、網(wǎng)約車司機(jī)群體的日常寫照。為切實破解這些新就業(yè)形態(tài)勞動者“吃飯難、休息難、充電難”等急難愁盼問題，徐匯區(qū)國家電網(wǎng)三匯路汽車充電站工會司機(jī)之家持續(xù)升級暖心服務(wù)，以一站式、精細(xì)化的便民保障，為奔波著的城市勞動者打造溫馨港灣。
該站點地處徐家匯商圈、漕溪路公交樞紐核心區(qū)位，作為徐匯區(qū)首個綜合型司機(jī)之家，自去年10月投用以來，集成停車、新能源充電、休息、淋浴等多元服務(wù)，精準(zhǔn)匹配司機(jī)出行剛需。憑借便捷、貼心的服務(wù)，廣受出租車、網(wǎng)約車司機(jī)好評，成為街頭暖心“能量驛站”。
傾聽職工心聲，回應(yīng)群眾期盼。為進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)、補齊短板，解決司機(jī)午餐就餐不便的痛點，近期，站點運營方上海電力實業(yè)有限公司聯(lián)動餐飲機(jī)構(gòu)，升級便民餐飲服務(wù)。午間推出18元平價便民盒飯，套餐葷素搭配、品類齊全，包含大葷、小葷、蔬菜、米飯、例湯等，干凈實惠、營養(yǎng)均衡。同時全天候供應(yīng)方便面、雞蛋等簡餐，保障司機(jī)就餐需求，有效解決奔波途中的吃飯難題。
午間充電高峰期，三匯路司機(jī)之家暖意融融，不少司機(jī)前來充電就餐、休整放松。有著多年從業(yè)經(jīng)驗的出租車女司機(jī)李姐坦言，自己每日需充1-2次電，走訪過眾多充電站和司機(jī)之家，鮮有能提供熱乎午餐的站點。“以前為了多接單，中午隨便吃點干糧、包子湊活，現(xiàn)在這里的盒飯干凈好吃、價格劃算，充電間隙就能吃上熱飯，特別省心貼心。”
貼心的一站式服務(wù)收獲一眾司機(jī)點贊。網(wǎng)約車司機(jī)張師傅常年在此接單休整，早已把這里當(dāng)成了專屬“休憩小家”。“午間充電電價優(yōu)惠，一邊補能、一邊吃飯，短短半小時，車子滿電、人也吃飽休息好，一舉兩得！”張師傅表示，如今越來越多同行都慕名而來，趁著午間空檔來這里充電就餐、稍作休整。恰到好處的服務(wù)適配司機(jī)作息節(jié)奏，不少師傅吃完熱飯、接滿熱水，車輛剛好完成充電，元氣滿滿奔赴下午的運營行程。
據(jù)悉，自餐飲服務(wù)升級以來，每日正午約40名司機(jī)在此就餐，平價餐飲服務(wù)備受歡迎。除基礎(chǔ)生活保障外，該站點常態(tài)化開展健康義診、公益理發(fā)、法律咨詢等便民公益服務(wù)，從生活幫扶、健康關(guān)愛到權(quán)益保障，全方位守護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動者，切實落地工會暖心服務(wù)。
下一步，區(qū)總工會將持續(xù)整合資源、優(yōu)化服務(wù)、細(xì)化舉措，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)品質(zhì)，做實做細(xì)新就業(yè)形態(tài)勞動者關(guān)愛工作，讓工會驛站持續(xù)溫暖每一位城市奮斗者。
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