你想過有一天政府會花錢請人去打GTA嗎?不是做游戲測試,不是搞數據調研,而是——進線上模式跟玩家聊天、開車兜風、看看大家在夜總會和游艇上都干些啥。2024年,英國教育部真就這么干了。
這事是《每日電訊報》挖出來的。英國教育部在2024年啟動了一個項目,付費讓公務員登錄GTA Online,進入公共戰局跟普通玩家一起做任務,然后觀察大家的游戲內互動行為。說白了,就是一群公務員以玩家身份潛入洛圣都,在槍林彈雨和火箭飛車的間隙,找人搭話問"你在游戲里平時喜歡干嘛"。
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他們得到了一些"發現":公眾喜歡在自己的夜總會產業里消磨時間,喜歡在游艇上待著,喜歡開著車到處溜達順便社交。這些結論怎么說呢,你去Reddit翻幾個帖子或者找幾篇社區測評,大概十分鐘就能整明白。但這次,它是花了稅錢搞出來的。
這個項目來自一個叫Policy Lab的倡議計劃,由上一屆保守黨政府創立,目標據說是"揭示關于人們真實生活體驗的有影響力的洞察"。研究團隊還專門設置了焦點小組,想在游戲里營造一個"情感安全空間"——這就有點黑色幽默了,因為GTA Online可能是整個網游圈最臭名昭著的混亂修羅場之一。正常玩家都知道,公共戰局里的多數社交互動,最后都會以某個騎暴君MK2的陌生人把你炸上天作為收尾。想在那種地方維護"情感安全",大概比在西洛圣都保持發型不亂的難度還高。
從出發點看,想通過游戲了解公眾行為,這想法本身或許不算離譜。但實際操作呈現出來的樣子,更像是一群完全不懂游戲的政客試圖闖入這個世界,然后得出了一些"人們在虛擬空間相遇對偏遠地區的人特別有用"這種級別的洞察。但凡稍微留意過疫情期間游戲行業發生了什么的人,都不需要專門立項研究才能知道這件事。
輿論的反應來得很快,而且相當尖銳。影子內閣辦公室部長麥克·伍德直接說,辛勤工作的家庭要是知道自己的稅款在給這種事情買單,肯定會覺得難以置信。他還補了一刀:"公共部門的效率已經在螺旋式下降,官員們卻忙著玩桌游、玩電子游戲、玩泥塑。公務員掌握合適技能很重要,但玩俠盜獵車手不在其列。政府必須立即停止這種荒謬的資源浪費。納稅人有權期待物有所值,工黨必須確保他們能得到。"
另一個消息源的表述更簡短有力:這類事正是"本屆政府想要根除的那種保守黨宿醉"。措辭相當直接。
當然,報道的媒體是《每日電訊報》,一家右翼傾向的報紙,這意味著引用的觀點可能存在選擇性摘取,火藥味也可能被刻意放大。但拋開媒體立場不談,核心事實擺在那里:英國政府花錢讓人打游戲,得出的結論是——人們喜歡打游戲。這事無論怎么解讀,都很難繞開一個根本問題:當權者對電子游戲這個媒介的理解,可能比我們想象的還要淺得多。他們完全可以把業內專家和游戲開發者請來聊一聊,成本更低,效率更高,還能得到真正有深度的答案。但他們沒有選擇這條路。
把視野拉寬一點看,這不只是對游戲理解的缺失,更像是對整個技術領域認知滯后的縮影。就在當下,英國政府還在大力推行強制性的在線年齡驗證制度,動作非常激進。然而這一整套系統面臨著巨大的隱私爭議,基礎設施也存在嚴重漏洞,懂技術的用戶用VPN就能輕松繞過——甚至還有人發現,用《死亡擱淺》里山姆·波特這類游戲角色的形象,都能在驗證流程里蒙混過關。
把兩件事放在一起看,畫面就變得很清晰了:一邊是技術常識層面的鴻溝,另一邊則是政策制定上的大刀闊斧,兩者之間的落差實在大得讓人不安。GTA Online研究項目的荒誕之處不在它花了多少錢,而在于它所暴露出的決策邏輯——當制定規則的人需要靠"潛入游戲"來了解一個他們已經討論了很多年的領域時,那些由此衍生出來的政策和判斷,根基又能有多扎實?
一個穿西裝的公務員站在洛圣都街頭發呆,背后是炸成廢鐵的載具和正在公屏互噴的玩家,他默默在筆記本上寫下:人們在虛擬空間里喜歡社交。這畫面本身就自帶一種荒誕的喜劇感——可惜買單的是現實中的納稅人。
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