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甚至還讓毫無關(guān)聯(lián)的龔俊意外卷入輿論漩渦。
兩者截然相反的公關(guān)處理,也成為內(nèi)娛輿情應(yīng)對(duì)的正反范本。
整件事的源頭,要追溯到 5 月 30 日加拿大運(yùn)動(dòng)品牌 lululemon 舉辦的線下活動(dòng)。
這場(chǎng)命名為 “瑜見長(zhǎng)城” 的瑜伽嘉年華,選址在北京黃花城水長(zhǎng)城,主打國(guó)風(fēng) + 輕運(yùn)動(dòng)的融合營(yíng)銷。
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朱一龍作為品牌大使受邀出席。
現(xiàn)場(chǎng)他身著純白運(yùn)動(dòng)裝束,在長(zhǎng)城城墻之上敲擊一面描金大鼓。
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品牌對(duì)外統(tǒng)一宣傳口徑,將其定義為擂響中華大鼓。
靠著長(zhǎng)城、白衣、古鼓的視覺畫面,前期收割了海量好感。
活動(dòng)剛結(jié)束的前兩周,輿論風(fēng)向一片向好。
朱一龍粉絲大范圍轉(zhuǎn)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)片段,普遍認(rèn)為畫面古樸高級(jí)。
把傳統(tǒng)國(guó)風(fēng)美學(xué)和現(xiàn)代瑜伽運(yùn)動(dòng)完美融合,視覺氛圍感拉滿。
不管是路人還是粉絲,都沒有發(fā)現(xiàn)道具存在異常。
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可平靜僅僅維持 11 天,6 月 9 日當(dāng)天,輿論徹底反轉(zhuǎn)。
最先戳破假象的是業(yè)內(nèi)專業(yè)打擊樂從業(yè)者。
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從外觀結(jié)構(gòu)、固定工藝直接敲定道具屬性:現(xiàn)場(chǎng)這面鼓絕非中式大鼓,是標(biāo)準(zhǔn)日本鬼太鼓。
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二者外觀差異極其明顯。
中式傳統(tǒng)大鼓普遍為扁圓鼓身,鼓皮依靠金屬鉚釘壓實(shí)固定,外側(cè)沒有外露繩索。
而涉事鼓身為細(xì)長(zhǎng)桶狀,鼓皮邊緣外翻,表層用紅色麻繩交叉捆綁固定。
這是日本太鼓獨(dú)有的制作工藝。
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除此之外,朱一龍現(xiàn)場(chǎng)擊鼓的抬手節(jié)奏、站姿體態(tài),全套表演范式都照搬日本太鼓演出體系。
業(yè)內(nèi)權(quán)威非遺傳承人隨后出面二次佐證,打消了所有 “同源流傳” 的洗白說法。
晉南威風(fēng)鑼鼓國(guó)家級(jí)非遺傳承人張勇聯(lián)合多名音樂史學(xué)者、職業(yè)中式鼓手復(fù)盤后統(tǒng)一表態(tài)。
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而此次事發(fā)地點(diǎn),直接放大了全網(wǎng)的抵觸情緒。
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黃花城水長(zhǎng)城不是普通網(wǎng)紅打卡景點(diǎn),是當(dāng)年長(zhǎng)城抗戰(zhàn)的核心戰(zhàn)地。
近代無數(shù)守軍在此抵御外敵、浴血奮戰(zhàn),本身承載著厚重的民族傷痛記憶。
在承載家國(guó)精神的長(zhǎng)城之上,用日式太鼓表演,卻對(duì)外謊稱是中華傳統(tǒng)大鼓,已經(jīng)超出普通商業(yè)失誤的范疇。
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后續(xù)網(wǎng)友扒出活動(dòng)內(nèi)部原始策劃表。
表格內(nèi)白紙黑字標(biāo)注道具為 “太鼓”,品牌對(duì)內(nèi)對(duì)外兩套話術(shù),刻意偷換概念包裝為國(guó)風(fēng)內(nèi)容。
刻意蒙蔽大眾,徹底點(diǎn)燃了全網(wǎng)怒火。
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后續(xù)涉事鼓團(tuán)又改口宣稱道具是復(fù)刻唐代羯鼓,和多位專家給出的日式太鼓結(jié)論完全相悖。
前后反復(fù)的說法,進(jìn)一步消耗了公眾耐心。
眼見輿論徹底失控,lululemon 第一時(shí)間悄悄刪除社交平臺(tái)置頂?shù)膿艄脑嬉曨l。
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輿情進(jìn)一步擴(kuò)散。
拖延一周后,6 月 16 日 lululemon 終于發(fā)布官方致歉聲明。
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幾乎同一時(shí)間,朱一龍工作室、涉事鼓團(tuán)凡響 HIIKO 創(chuàng)始人葉松源接連發(fā)布道歉公告。
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三方集中道歉,節(jié)奏高度統(tǒng)一。
但滯后的道歉已經(jīng)無法挽回輿論頹勢(shì)。
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官媒定調(diào)之后,輿論開始深挖朱一龍個(gè)人過往,輿情徹底從品牌失誤轉(zhuǎn)移到藝人本身。
網(wǎng)友陸續(xù)翻出兩份塵封多年的舊物料。
其一為 2016 年朱一龍?jiān)谌毡揪┒脊沤ㄖ暗膯稳擞慰妥耘摹?/strong>
其二為 2006 年北電藝考時(shí),他的自選才藝是日本劍道表演。
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單獨(dú)來看,兩件往事都屬于正常個(gè)人選擇,放在當(dāng)年沒有任何爭(zhēng)議。
要知道朱一龍路人底盤極其穩(wěn)固,業(yè)內(nèi)口碑常年穩(wěn)居前列。
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手握金雞影帝頭銜,主演《叛逆者》塑造愛國(guó)特工林楠笙深入人心。
主動(dòng)參演志愿軍主旋律影片,還曾以官方演員代表身份,前往沈陽迎接志愿軍烈士遺骸歸國(guó)。
現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言共情全網(wǎng),拿到了主流圈層的高度認(rèn)可。
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正面履歷足夠亮眼,卻依舊沒能抵消連環(huán)爭(zhēng)議帶來的觀感下滑。
而整件事里,朱一龍工作室全程保持沉默,沒有發(fā)布任何補(bǔ)充澄清、情況說明。
任由網(wǎng)絡(luò)碎片化解讀持續(xù)發(fā)酵。
粉絲自發(fā)出面辯解,稱京都建筑為普通旅游打卡點(diǎn),屬于常規(guī)旅行線路。
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可公眾并不接受這套解釋。
沉默只會(huì)加劇猜忌。
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這場(chǎng)次生輿情里,最無辜的當(dāng)屬龔俊。
他全程沒有參與 lululemon 任何活動(dòng),和長(zhǎng)城擊鼓事件沒有半點(diǎn)利益、人員交集。
只是早前遭遇過相似的日式建筑打卡謠言,被網(wǎng)友順帶捆綁提及,被動(dòng)躺槍。
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同為相似輿情,龔俊團(tuán)隊(duì)的處理方式和朱一龍形成極致反差。
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詳細(xì)澄清當(dāng)年只是路過商圈外圍背景板,自始至終沒有踏入日本神社建筑內(nèi)部。
證據(jù)鏈完整詳實(shí)。
態(tài)度直白堅(jiān)定。
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整套操作當(dāng)天就清空負(fù)面輿情,沒有留下后續(xù)討論隱患。
兩者對(duì)比之后,網(wǎng)友才看清輿情危機(jī)的核心邏輯。
絕大多數(shù)公眾并不苛責(zé)無心之失,普通游客不知情下的旅游打卡、早年才藝選擇,都可以被包容。
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但公眾人物的輿情應(yīng)對(duì)態(tài)度,直接決定事件走向。
模糊回避、被動(dòng)沉默,只會(huì)不斷放大猜忌;快速舉證、態(tài)度明確,才能快速阻斷謠言蔓延。
也正因如此,龔俊的應(yīng)對(duì)被全網(wǎng)奉為內(nèi)娛輿情處理范本。
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回看整場(chǎng)雪崩式輿論發(fā)酵,根源從來不是一次道具誤用。
lululemon 想要借助國(guó)風(fēng)熱潮瓜分內(nèi)地消費(fèi)市場(chǎng),只想照搬國(guó)風(fēng)視覺外殼賺取流量紅利。
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長(zhǎng)城作為中華民族精神圖騰,承載著厚重的抗戰(zhàn)記憶。
界面新聞同日評(píng)論精準(zhǔn)點(diǎn)破本質(zhì):長(zhǎng)城擊鼓事件是一面行業(yè)鏡子。
當(dāng)下所有跨國(guó)品牌都在扎堆做本土化國(guó)風(fēng)營(yíng)銷,普遍追求營(yíng)銷速度、視覺創(chuàng)意。
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朱一龍、龔俊只是輿情里被動(dòng)裹挾的藝人,真正的問題源頭,是品牌投機(jī)取巧的營(yíng)銷思維。
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