音樂節(jié)落幕,晚風裹挾歌聲,高鐵載著萬千樂迷奔赴歸途。哈爾濱局集團公司精準對接哈爾濱草莓音樂節(jié)客流需求,連夜加開多趟定制夜間高鐵,覆蓋省內多個城市,讓跨城觀演、深夜返程從難題變成常態(tài),用一趟趟深夜列車,串聯起城市煙火與民生溫情。
如今,文體休閑、跨城游玩成為群眾生活的新日常。大型演藝活動帶火跨城出行的同時,散場客流集中、夜間交通不便,也成為不少游客出行的痛點。以往看完演出滯留同城、輾轉返程的窘迫,在定制夜間高鐵的加持下徹底消解。精準匹配散場時間、加密夜間車次、增設停靠站點,鐵路部門跳出固定運營思維,變“固定運輸”為“按需服務”,真正做到群眾需求在哪里,鐵路服務就跟進到哪里。
細微服務處,最是暖人心。為保障深夜大客流有序出行,哈爾濱站細致做好全方位保障:提前檢修設備、增設急客通道,最大程度縮短進站時間;服務臺暖心值守、商鋪延時營業(yè)、列車點對點到站提醒,一系列精細化舉措,打通了音樂節(jié)返程的“最后一公里”,讓每一位樂迷的奔赴盡興而歸、歸途安心順暢。
從研學專列、草原游專列到如今的演藝定制專列,哈爾濱局集團“悠享龍江 暢游爾濱”品牌持續(xù)迭代升級。多元化的定制列車,早已超越了單純的運輸功能,成為激活夜間經濟、賦能文旅融合的重要載體。靈活適配群眾個性化、品質化的出行需求,讓鐵路服務深度融入城市文體生活,為地方文旅消費升溫注入強勁動能。
車輪飛馳,溫情相伴。深夜開行的高鐵,承載的不僅是旅客的歸途,更是民生服務的溫度與城市發(fā)展的活力。立足群眾美好生活需求,持續(xù)深耕定制化、精細化服務,鐵路大動脈必將持續(xù)串聯山河美景、人間煙火,以交通之變賦能民生之暖、發(fā)展之興。(王晨)
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