北京
【CNMO科技消息】6月18日，蔚來創始人、董事長、CEO李斌在社交媒體上表示：“J.D. Power今天正式發布了2026年中國購車客戶體驗指數研究，蔚來品牌以827分拿下豪華新能源品牌、自主新能源品牌雙料第一。”
蔚來李斌
據了解，J.D. Power中國購車客戶體驗指數研究（PXI）是衡量消費者在購車全過程中體驗質量的核心指標，以千分制評分，覆蓋從進店、試駕、議價到交付等全鏈路環節。在2026年研究中，蔚來以827分在豪華新能源品牌中排名第一，問界（814分）位居第二；在自主新能源品牌中，蔚來同樣以827分登頂，理想汽車（816分）排名第二。
高客戶體驗評分并非孤立存在。2026年5月，蔚來公司交付新車37705輛，同比增長62.3%，環比增長28.4%。其中，蔚來品牌交付20013輛，同比增長50.8%；樂道品牌交付12029輛，同比增長91.5%，環比增長124.8%；螢火蟲品牌交付5663輛。
1-5月，蔚來累計交付150526輛，同比增長68.7%。在5月新勢力銷量排名中，蔚來以3.77萬輛的成績反超理想（3.34萬輛）和小鵬（3.22萬輛）。三品牌矩陣（蔚來、樂道、螢火蟲）協同效應正在顯現，樂道突破萬輛大關成為關鍵增量來源。
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