北京
新京報訊（記者張建林）從上周五（6月12日）截至昨天（6月17日），青海省博物館接連發布5次嚴正聲明，提醒觀眾提高警惕，切勿輕信非官方平臺宣傳的“講解+門票”“代預約”等虛假信息，避免造成財產損失及出行權益受損。
暑期參觀高峰即將來臨，為進一步保障廣大觀眾的合法權益，營造安全、有序、公平的參觀環境，青海省博物館近日多次發布聲明。聲明稱，青海省博物館基本陳列展覽免費向公眾開放，任何通過第三方平臺或個人收取門票銷售、講解服務銷售或“門票+其他服務”捆綁套餐銷售的行為，均未獲本館授權。
6月18日下午，青海省博物館工作人員向記者表示：“我們免費開放，個人通過‘青海省博物館’微信公眾號預約就行，一個號能約5個人。60歲以上老人直接刷身份證進館。需要講解的話，到館里前臺現場約，別在線上非官方渠道買。”
該工作人員說，預約成功后，按照預約時段憑本人預約碼、二代身份證等有效原件刷證（碼）入館。無法實行網上預約操作的老人、兒童，出示個人有效證件并填寫信息登記表，由工作人員協助辦理入館。值得注意的是，該聲明中還提到，如發現有非法倒賣門票、違規攬客等行為，歡迎廣大觀眾提供相關線索。
青海省博物館位于西寧市城西區新寧廣場東側，是青海省第一座具有現代化功能的大型綜合博物館，隸屬于青海省文化和旅游廳，為省級公益一類事業單位，2017年被評為國家一級博物館。據青海省博物館官網介紹，目前，館內共收藏各類文物15627件（套）。其中，珍貴文物2069件（套）。
隨著“博物館熱”持續升溫，各博物館講解服務供不應求。一位熱衷打卡各類博物館的武漢市民王先生告訴記者，對于多數熱門博物館來說，官方專業講解預約難，排隊時間也長。“一些專業性強的展覽是非常需要解說的。要是沒解說，我真的是白來了。若是時間緊，我就會在線上買非官方的解說服務。不過，非官方的講解服務質量，也存在不專業、高收費等亂象。”
此外，有專家分析，一些平臺線上捆綁銷售“門票+解說”，誤導消費者以為平臺和博物館達成合作，但館方并不知曉該情況。早些年，河南、遼寧、廣東等多個省級博物館就對導游、社會教育機構進館講解有明確的管理辦法，原則上不允許社會人士在館內展廳組織開展講解活動。此后，國家博物館也發布關于規范館內講解秩序的通知，未經館方許可，任何單位或個人不得在館內開展講解活動，確因工作需要在館內開展講解活動的單位，須提前5日提出申請。
據記者觀察，當前不少博物館仍存在大量的非官方講解服務。
編輯 張樹婧
校對 李立軍
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