“真是太謝謝社區(qū)了,解決了我的大難題!”家住國宅華府東院的張風(fēng)振老人激動地說道。為切實(shí)關(guān)愛轄區(qū)特殊老年群體,精準(zhǔn)解決群眾急難愁盼問題,打通便民服務(wù)最后一米,6月18日,國宅華府社區(qū)工作人員上門為行動不便的張風(fēng)振老人送去愛心輪椅,用暖心服務(wù)溫暖老人晚年生活。
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張風(fēng)振老人年事已高,身體行動不便,日常行走十分困難,長期缺少合適的代步工具,極大影響了日常生活和外出出行,出行難成為困擾他生活的一大難題。社區(qū)工作人員在日常入戶走訪排查中,詳細(xì)了解到張風(fēng)振老人的生活困境和實(shí)際需求。
轄區(qū)一位愛心居民得知張風(fēng)振老人的情況后,主動將保養(yǎng)完好的輪椅捐贈至社區(qū),且不愿留下姓名,只想默默為鄰里伸出援手。社區(qū)工作人員仔細(xì)檢查輪椅車況,對車輪、剎車、扶手、腳踏等部件逐一檢修調(diào)試,確認(rèn)設(shè)備安全可用后,專程前往張風(fēng)振老人家中開展配送服務(wù)。調(diào)試完成后,工作人員耐心手把手教老人操作方法、升降調(diào)節(jié)技巧,細(xì)致講解日常保養(yǎng)知識和安全出行注意事項(xiàng),確保老人能夠獨(dú)立、安全使用輪椅。同時(shí),工作人員與老人親切交談,詳細(xì)詢問老人的身體健康狀況、日常起居情況,耐心傾聽老人心聲,叮囑老人平日里注意休養(yǎng),有困難及時(shí)向社區(qū)反映。
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一臺小小輪椅,承載著大大的民生溫情。此次一對一精準(zhǔn)幫扶服務(wù),切實(shí)解決了張風(fēng)振老人出行不便的實(shí)際難題,讓老人真切感受到社區(qū)大家庭的關(guān)懷與溫暖。
下一步,國宅華府社區(qū)將持續(xù)聚焦高齡老人、獨(dú)居老人、困境群眾等特殊群體的實(shí)際需求,做實(shí)做細(xì)網(wǎng)格化精準(zhǔn)服務(wù),常態(tài)化開展暖心幫扶活動,用點(diǎn)滴實(shí)事匯聚民生溫度,切實(shí)提升轄區(qū)老年人的幸福感、獲得感和安全感。
(保定新聞傳媒中心 譚敏杰 通訊員 馬麗俠)
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