廣西
此前順德漁村保安驅趕躲雨寶媽一事引發全網聲討，本以為店鋪會客流大跌，可后續流出多張現場圖片，店鋪生意非但沒受影響，還出現不少反向畫面，輿論徹底反轉，評論區也扒出了背后貓膩。
- 事件描述
此前雨天一位寶媽帶著孩子，想在順德漁村門店屋檐下臨時躲雨，遭到保安驅趕，冷漠一幕曝光后，商家遭到全網網友指責，大眾都覺得這家店沒有人情味，預估門店生意會受到嚴重沖擊。
可后續陸續流出多張現場實拍畫面，和大眾預想完全相反。
門店整體客流十分火爆，店內座無虛席，來往食客絡繹不絕，生意十分紅火，絲毫沒有受負面輿情影響。
還有畫面拍到，有路人在店門口屋檐下躲雨，保安全程沒有上前驅趕，態度平和。
另有一張帶平臺水印的實拍圖，依舊展現門店客流爆滿的場景，刻意凸顯店鋪生意不降反升。
大批量這類圖片和相關文案在網上傳播，試圖扭轉大眾對順德漁村的負面印象，不少網友看完之后，一眼看穿這是商家刻意放出的洗白內容，輿論再次吵作一團。
- 網友評論
1. 這不就是專門拍出來洗白的嗎，太刻意了
2. 當初趕人的視頻是真的，現在擺拍躲雨畫面沒必要
3. 生意好是本地人捧場，洗白文案真的沒必要
4. 有水印還敢發，生怕別人不知道是營銷號發的？
5. 一次冷漠驅趕，再多擺拍都挽回不了好感
6. 知錯不改，只會花錢搞輿論洗白，毫無誠意
7. 客觀說一句，生意好是口味支撐，和人品無關
8. 別洗了，大眾都記得當初趕寶媽的畫面
- 事件分析
1. 店鋪生意火爆，真是口碑回暖了嗎？
并不是。大概率是商家為了挽回負面口碑，刻意擺拍、發布客流爆滿的圖片，甚至修圖美化現場客流，同時專門拍攝路人躲雨不被驅趕的畫面，用來對沖之前驅趕寶媽的負面視頻，屬于典型的輿論洗白操作。并非網友原諒商家，也不是店鋪口碑自動回暖。
2. 圖片自帶水印，為何依舊被認定是水軍洗白？
圖片自帶平臺水印，恰恰說明這些內容都是營銷號統一發布的通稿，并非普通路人隨手實拍。真實路人實拍不會自帶統一平臺水印，加上所有圖片內容口徑一致，全都刻意美化店鋪、回避驅趕寶媽的核心過錯，所以網友一眼就能判定是水軍和營銷號抱團洗白。
3. 商家靠擺拍洗白，真的能挽回路人好感嗎？
根本不能。大眾記憶點始終是保安驅趕弱小寶媽的冷漠瞬間，這種觸及人情底線的行為，不是幾張擺拍圖片就能抵消的。商家沒有直面自身冷漠的問題，反而靠營銷擺拍掩蓋過錯，只會讓更多網友覺得商家沒有誠意，進一步消耗路人好感。
- 總結
屋檐躲雨本是舉手之勞的善意，商家當初缺少人情味已是既定事實。
后續刻意擺拍、批量發帶水印洗白圖文，反而顯得格外虛偽。
餐飲生意長久靠的不僅是口味和客流，更少不了待人的溫度，回避錯誤只做表面公關，永遠沒法真正贏得大眾的認可。
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