來源：滾動(dòng)播報(bào)

（來源：上觀新聞）

在普陀區(qū)萬里街道愉景華庭，文明共治與人寵友好的溫暖圖景正在社區(qū)徐徐鋪展。今年以來，社區(qū)以打造“文明星天地”為抓手，以人寵友好社區(qū)建設(shè)為紐帶，聚力盤活閑置架空層，為居民群眾搭建起全齡共享、全域共治、全民共營的文明實(shí)踐新場景。從陣地選址、更新方案的共商共議，到治理力量集結(jié)、空間功能規(guī)劃的共建共治，一系列精準(zhǔn)貼心、周到暖心的治理舉措，讓文明在社區(qū)自然生長，推動(dòng)比鄰溫情浸潤日常、觸手可及。

把居民“金點(diǎn)子”變成更新“金鑰匙”

漫步小區(qū)，煥然一新的20號架空層便是愉景鄰里文明星天地。陣地選址、改造的“金點(diǎn)子”，來自社區(qū)自治“民星”隊(duì)伍——哈基米護(hù)衛(wèi)隊(duì)。隊(duì)伍由2名“80后”社區(qū)熱心人發(fā)起，以寵物為紐帶凝聚起百余名志愿者力量，通過定期開展文明養(yǎng)寵勸導(dǎo)、流浪貓TNR救助，高效化解多起人寵?quán)徖锩埽屛拿饔行颉⒈揉徆仓蔚男腋＜覉@更可感可及。

為搭建長效人寵友好平臺，社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)多元共治，以文明養(yǎng)寵活動(dòng)為契機(jī)，邀約樓組長、養(yǎng)寵居民、沿街商戶交流議事，收集全年齡段居民訴求，最終選址串聯(lián)小區(qū)入口、共享廊橋、社區(qū)公共服務(wù)空間的核心要點(diǎn)，以及易產(chǎn)生流浪動(dòng)物無序投喂的閑置架空層進(jìn)行更新改造。

如今，文明星天地的標(biāo)識指引清晰、人寵友好主題鮮明、社區(qū)文明氛圍濃厚，原本功能閑置、流浪動(dòng)物集聚的架空層煥然一新，漫步其間，處處都感受到友好有愛、整潔有序的文明新風(fēng)尚。

把“人寵友好”社區(qū)建設(shè)變?yōu)椤叭窆矤I”治理實(shí)踐

走進(jìn)愉景鄰里文明星天地，人寵互動(dòng)、科普議事、糾紛調(diào)處、茶咖共享等功能集聚、布局清晰，這里是人寵友好社區(qū)建設(shè)的主陣地，也是社區(qū)服務(wù)“一老一小”的實(shí)踐縮影。針對社區(qū)青少年群體，陣地通過開展文明養(yǎng)寵主題活動(dòng)、普及科學(xué)養(yǎng)寵知識、分享流浪動(dòng)物救助案例，引導(dǎo)青少年樹立文明養(yǎng)寵、善待生命的理念。面向老年群體，文明星天地扮靚交流休憩、身心療愈空間，配套便民咖啡茶飲服務(wù)，打造比鄰和睦的溫馨港灣。

為切實(shí)提升居民的參與感、認(rèn)同感，社區(qū)持續(xù)踐行共營理念，聯(lián)動(dòng)規(guī)劃師、學(xué)生、居民等多元群體，共同打造人寵友好主題彩繪墻。親子家庭攜手彩繪、志愿者團(tuán)隊(duì)協(xié)同賦能，每一處細(xì)節(jié)改造都凝聚著鄰里合力，都是文明實(shí)踐的生動(dòng)注腳。“下樓就有好去處，孩子能學(xué)文明養(yǎng)寵知識，老人能喝茶歇腳，社區(qū)方方面面都為居民著想，特別貼心。”談及陣地改造成效，社區(qū)居民陳老伯連連稱贊。這場社區(qū)的微更新，聚焦為民、便民、安民需求，把文明實(shí)踐陣地送到百姓家門口，讓社區(qū)成為居民最放心、最安心的港灣。

把治理“問題清單”變成社區(qū)“文明公約”

“遛狗牽繩是法律規(guī)定，但糞便清理、大型犬避讓等禮儀規(guī)范如何落地？”“寵物遺棄的道德譴責(zé)如何變成有效約束？”“還有那讓人心煩的‘寵物噪聲’，邊界到底在哪？”針對居民集中關(guān)切的人寵治理痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，愉景華庭社區(qū)跳出就“寵”論“寵”的局限，以人寵友好建設(shè)為精細(xì)化治理切入點(diǎn)，聯(lián)合居民、物業(yè)公司、社區(qū)“愛寵”人士等代表，共同制定《愉景華庭人寵友好社區(qū)文明規(guī)約》，推動(dòng)牽繩遛寵、清理糞便、規(guī)范投喂等有章可循，從源頭上減少擾民、衛(wèi)生等糾紛問題。同時(shí)，充分發(fā)揮“哈基米護(hù)衛(wèi)隊(duì)”專業(yè)優(yōu)勢，整合網(wǎng)格街區(qū)資源，統(tǒng)籌共建單位、沿街商鋪等多方力量，梳理完善資源清單、服務(wù)清單、應(yīng)急處突聯(lián)系手冊。

在此基礎(chǔ)上，社區(qū)創(chuàng)新推出“五個(gè)一”人寵友好建設(shè)行動(dòng)，即“一份文明公約、一堂科普講座、一節(jié)萌寵課堂、一支志愿隊(duì)伍、一個(gè)文明空間”。通過常態(tài)化開展文明養(yǎng)寵宣傳、遛寵高峰期志愿勸導(dǎo)、免費(fèi)發(fā)放寵物拾便袋、不文明行為“拍一拍”等活動(dòng)，引導(dǎo)居民沉浸式參與社區(qū)治理，讓文明養(yǎng)寵理念深入人心、融入日常。“現(xiàn)在每次遛狗我都會(huì)自覺牽繩，這不僅是對自己負(fù)責(zé)，也是對社區(qū)負(fù)責(zé)。”居民王先生道出了居民文明素養(yǎng)的顯著提升。

方寸空間，盡顯更新活力；比鄰聚力，涵養(yǎng)文明新風(fēng)。萬里街道將始終把群眾滿意度作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以精治善治為筆、以民生需求為墨，凝聚多元參與，共營幸福和諧社區(qū)，共繪文明建設(shè)新篇章。

記者：普陀區(qū)融媒體中心萬里分中心

編輯：姜天澍