浙江
網友“嘟嘟寶貝呀”等稱，昨晚溫州山姆超市突然遇上臨時停電，不少正在采購的顧客剛好碰到這一幕。
當時不少推著購物車的市民正順著扶梯往賣場里走，還有人已經在冷藏熟食區挑選商品，突如其來的斷電并沒有讓場內陷入一片漆黑。店內配套的應急照明瞬間自動啟動，走廊、扶梯、各個貨架區域都有基礎光亮，通行路線完全看得清楚，大家不用摸黑走動。
從現場畫面能看出來，在場顧客整體狀態都比較平穩，沒有慌亂擁擠的情況，大家還是有序推著購物車緩步移動，工作人員也在場內維持動線秩序。商超提前配齊應急照明，算是給突發狀況做足了基礎保障，不用顧客擔心視線受阻、通行不安全這類問題。
日常去人流量大的商超采購，難免會遇上各類臨時突發情況，門店完善應急配套、顧客保持平穩心態有序等候，雙向配合之下，就能平穩度過這類小插曲。
線路、供電故障屬于很難完全規避的意外，不能單純苛責門店。評判一家商超應對突發情況的能力，從來不是看它會不會遇上意外，而是意外發生后有沒有一套成熟的兜底方案。應急照明只是基礎一環，但也是最貼近顧客安全的一環，能把這件小事落實到位，就能大幅降低大家的不安感。
也借這件事多說一句，不管是倉儲超市還是普通商場，人流量大的公共場所，應急設施的日常養護真的不能松懈。
對我們普通人而言，遇到這類臨時狀況也不用過度慌張，跟著現場指引有序行動，互相包容體諒，小小的意外插曲就能平穩化解。
來源：小紅書
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
