河北
來源：滾動播報
（來源：和合承德網(wǎng)）
圖為直播現(xiàn)場。
“各位新老朋友，大家看這款金屬管浮子流量計，它的核心優(yōu)勢就是耐高溫高壓，可用于食品、制藥、生物工程等”日前，高新區(qū)聯(lián)東U谷智造園一間布置簡潔的直播間里，承德恒嘉電子設備制造有限公司的主播手持一款銀灰色儀表，對著鏡頭侃侃而談。身后，技術人員正飛快地在白板上畫著介質(zhì)流向圖，屏幕右側(cè)，評論區(qū)里來自山東、江蘇、廣東的客戶提問不斷刷新。
從2025年4月啟動至今，這家專注于工業(yè)流量儀表的國家級高新技術企業(yè)與專精特新企業(yè)，憑借一支13人的專業(yè)直播團隊，在抖音和微信視頻號上闖出了一條“技術分享+現(xiàn)場答疑”的帶貨新路。
走進位于智造園二層的企業(yè)辦公區(qū)，最熱鬧的已不是傳統(tǒng)銷售部的電話鈴聲，而是一間約40平方米的直播間。環(huán)形補光燈、三臺攝像機位、一塊手寫白板、一臺產(chǎn)品展示轉(zhuǎn)臺，設備不算豪華，但陣容堪稱“豪華”——8名主播中，有公司負責人、營銷總監(jiān)、技術總工和銷售精英。
“我們沒請外部網(wǎng)紅，因為工業(yè)儀表太專業(yè)，網(wǎng)紅講不明白，客戶也不信。”承德恒嘉電子設備制造有限公司總經(jīng)理韓娟娟說，兩位主播都是擁有十幾年研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)驗的老技術人，直播時隨口就能說出不同流量計在化工、石油、水處理、制藥、食品等場景下的選型要點。“有一次，一個石化企業(yè)的工程師在評論區(qū)發(fā)了一張現(xiàn)場管道參數(shù)截圖，我們的技術總工當場分析了三分鐘，給出了兩款儀表對比方案，對方第二天就下了訂單。”
直播間里，沒有“3、2、1上鏈接”的吆喝，取而代之的是“渦街流量計在蒸汽測量中的溫壓補償怎么設”“電磁流量計電極被污染了怎么辦”，一個個硬核問題被拋上來，又被一一拆解。直播團隊把這種模式稱為“技術直播帶貨”：每場直播聚焦一個產(chǎn)品系列或一個行業(yè)痛點，前半段講原理與選型，后半段開放連麥和評論區(qū)實時答疑。
“上周有個食品廠的客戶，設備安裝后流量數(shù)據(jù)一直跳變，我們直播時連麥看了他的接線圖，發(fā)現(xiàn)是接地環(huán)沒裝好，遠程指導十分鐘就解決了問題。”一位主播回憶。這樣的專業(yè)服務，讓承德恒嘉的直播賬號雖然粉絲量不大，但轉(zhuǎn)化率驚人——平均每百名觀看客戶中，就有5到6人留下聯(lián)系方式，后續(xù)跟進成交率遠高于傳統(tǒng)線上廣告。
直播電商的賦能效果，已經(jīng)寫進了企業(yè)的財務報表。2025年，通過線上平臺增收50多萬元；預計2026年全年電商增收將超過300萬元。而在數(shù)字背后，更深層的變化是銷售模式的革新。過去，公司主要靠線下展會、老客戶推薦和銷售員陌拜，市場半徑受限于區(qū)域。如今，直播間里每天都能涌進來自全國各地的工程師和采購人員，甚至有人通過直播認識了承德恒嘉，專程驅(qū)車幾百公里到工廠考察。
“在工業(yè)品領域，真誠和專業(yè)，才是直播間里最硬的通貨，直播不只是賣貨，更是把我們的技術能力變成了品牌信任狀。”韓娟娟說，13人的直播團隊中，一半以上是技術和研發(fā)人員，這保證了內(nèi)容的深度和權威性。而兩位負責人親自坐鎮(zhèn)，更讓客戶感受到“源頭工廠直供、助力客戶降本增效”不是一句空話。
下午兩點，又一場直播即將開始。主播們調(diào)試著設備，技術人員再次核對著當天的講解案例。鏡頭打開的一瞬間，一位主播對著屏幕微笑：“今天我們聊聊電磁流量計在復雜水質(zhì)中的應用，有問題的朋友隨時提問，現(xiàn)場解答。” 和合承德網(wǎng)記者 孫濤
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