現(xiàn)在不少央國企發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)懂業(yè)務(wù)、帶頭干,員工有勁頭,氛圍也好。但也不能回避,有些單位形式主義還挺嚴(yán)重。
這樣的單位整治也年年搞,可仔細(xì)一看,整治的全是基層。
老話說,魚爛先從頭上爛。改進(jìn)工作只盯著下面,不觸動(dòng)上面,效果多半有限。
整治形式主義,先看看領(lǐng)導(dǎo)的“避險(xiǎn)”習(xí)慣。
很多單位抓形式主義,查的是基層臺(tái)賬全不全、會(huì)議記錄細(xì)不細(xì)、學(xué)習(xí)積分夠不夠。基層員工不是天生愛寫長篇材料、做花哨PPT,這些往往都是上級(jí)布置下來的。有些領(lǐng)導(dǎo)長期不下一線,對(duì)實(shí)際進(jìn)展沒底,就只能靠書面報(bào)告來把關(guān)。本可以當(dāng)面說清的事,非要寫成長篇匯報(bào);現(xiàn)場(chǎng)能拍板的事,也得走幾道審批。根子在哪里?就在于出了問題要好留痕、好撇清關(guān)系。說白了,形式主義的病灶,多半在上面的官僚做派。領(lǐng)導(dǎo)安排工作、推卸責(zé)任的方式不改,基層的擔(dān)子就輕不下來。
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整治降本增效,先看看高層的資源怎么花。
企業(yè)一提節(jié)約,常常先拿基層開刀:差旅補(bǔ)貼砍一截,辦公用品摳一摳。一線員工活干得多、收入不高,還總被要求體諒公司難處。可有些領(lǐng)導(dǎo)的開支卻沒見少——考察照樣去,接待照樣辦。一邊喊著人員冗余要精簡,一邊管理層級(jí)還在加,有些部門領(lǐng)導(dǎo)崗位比實(shí)際需要多不少,拿的錢、占的資源都不少。真正的降本增效,得從高層資源配置入手,把錢和資源往刀刃上挪。
整治不作為,先建立清晰的責(zé)任機(jī)制。
有些單位改進(jìn)作風(fēng),總盯著基層員工說年輕人沒干勁。可員工愿不愿主動(dòng)干事,關(guān)鍵看責(zé)任機(jī)制。如果提點(diǎn)不同意見就被認(rèn)為態(tài)度不行,執(zhí)行上級(jí)決策出了岔子又得自己兜著,誰還敢積極?有的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)業(yè)務(wù)不熟,決策本身就沒底氣。執(zhí)行的人提意見,容易被說配合度差;硬著頭皮干了,出了問題責(zé)任全在執(zhí)行端。這樣的機(jī)制,只會(huì)讓人越來越縮手縮腳。要推動(dòng)大家擔(dān)當(dāng)作為,就得建立明確的責(zé)任追溯制度,讓拍板的人對(duì)自己決定的事負(fù)責(zé),別總把鍋甩給干活的。
說到底,一個(gè)單位是個(gè)整體。出了毛病,得從源頭找原因,不能只盯著一個(gè)環(huán)節(jié)使勁。上面的導(dǎo)向不明,下面再賣力也容易走偏。
任何改進(jìn),如果碰不到根子上的問題,效果終究有限。真正的改變,得從上層開始。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們也能感受到改進(jìn)的壓力,為自己的決策承擔(dān)后果,單位的運(yùn)轉(zhuǎn)才可能一步步回到正軌。
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