廣東
據媒體報道，清潔護理品牌滴露因在廣告中出現“我可以不是第一次，但我未來的老婆不行”等表述，遭到部分消費者抵制，南都記者在滴露微信官方視頻號查看，暫未發現涉事廣告視頻，但有網友放出錄屏，該內容目前在其他社交平臺上仍可找到。
單是一句雷人廣告語，就足以使人反感，網傳滴露廣告竟然還有如下表述：“我說你怎么那么會呢，原來都是別人調教過的”“真是不自愛，跟別人同居那么久”……可謂集齊了足以導致品牌形象自毀的雷點，難以想象，這樣的廣告是如何通過層層審核，得以在官方平臺播出的。
網傳滴露廣告時長近5分鐘，內容借鑒了短劇的拍攝特點，但即便處于被激烈批評時期的短劇，也不敢如此冒犯觀眾與消費者。盡管廣告片尾有站在女性消費者立場上的所謂“反轉”，但也無力扭轉網友對該廣告的惡劣印象。滴露必然會因此廣告形象嚴重受損。
滴露這條廣告出爐，在立意、制作、傳播等層面，均存在讓人費解的地方。在立意上，滴露這條廣告的創意出發點匪夷所思，很難想象一家百年國際品牌會選擇如此低級的創意；在制作上，該廣告冗長、重復、演員表演浮夸、畫面運鏡等各項制作環節，也看不出專業門檻……
再者說，即便有反轉，整條廣告從劇情上看仍充斥著挑動情緒對立的情節，而從產品宣傳上看，這些情節與廣告語之間的銜接與邏輯更是格格不入。如今社交媒體上充斥著大量的獵奇劇情類廣告，挑起對立、煽動情緒是其中的共同點。誠然，不論是自媒體內容或是商品在社交媒體中的廣告投放，把握黃金三秒仍是獲得亮眼數據的關鍵。但是，要吸睛，不是只有獵奇、走上歪門邪道一個法子，內容從業者應有一定的職業操守，不惡意利用矛盾、傳達正確價值觀應是其中一條。從這個角度看，滴露這條廣告被罵一點也不冤。
據滴露官方客服的回復，“對該反饋非常重視，相關信息已第一時間反饋至內部核查，將盡快核實處理”，這樣的口吻，意味著滴露內部也存在沒有對齊口徑、觀望風向的可能。這令人大跌眼鏡的廣告，是通過什么樣的流程播出的？如果屬于一次“意外”，那么滴露還有可解釋、可道歉的余地，如果被證實這是滴露官方一路綠燈通過的廣告，那么即便再高明的危機公關，也無法真正挽回這條廣告造成的形象損失。
商品廣告不僅是品牌形象的名片，更是一種向社會釋放價值取向的公共信號。好廣告之所以能促進購買行為，根本原因在于它先完成了價值觀層面的共鳴與信任建設——它讓人們的生活感受被看見，而不是被消費、被冒犯，而網傳滴露廣告，顯然嚴重缺乏這樣的自覺。滴露官方對此應盡快回應，給網友和消費者一個足夠可信的解釋。
文｜韓浩月
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