近日,抖音發(fā)布公告稱,為維護健康清朗的網(wǎng)絡(luò)生態(tài),保護未成年人身心健康,平臺持續(xù)治理各類違法違規(guī)內(nèi)容及推廣信息。鑒于電子煙違規(guī)宣傳、引流、售賣行為呈現(xiàn)隱蔽化趨勢,平臺對相關(guān)內(nèi)容和賬號依法依規(guī)予以處置,對涉嫌違法犯罪的線索,已固定證據(jù)并報送主管部門。今年以來,平臺主動上報涉電子煙違法犯罪線索411條,協(xié)同開展線下打擊;共處置違規(guī)視頻9.3萬個,無限期封禁637個賬號;處置違規(guī)引流直播間1.4萬個,處置違規(guī)主播7179名。
當下,非法電子煙線上銷售已跳出直白宣傳的舊模式,形成了一套持續(xù)對抗監(jiān)管的隱蔽傳播體系。不法商家深諳平臺關(guān)鍵詞攔截規(guī)則,不斷迭代偽裝"馬甲",將奶茶杯、可樂罐、氣體口香糖、卡通霧化器包裝成潮流玩具、飲料;自創(chuàng)"鴨嘴獸""霧化棒""水果暗語"等黑話,搭配表情、諧音、縮寫等規(guī)避文字篩查;采用短視頻軟種草、評論區(qū)留暗號、私信導(dǎo)流私域交易的閉環(huán)模式,一套傳播話術(shù)剛被識別,新變體便快速上線……
"魔高一尺,道高一丈"。面對持續(xù)變異、花樣翻新的違規(guī)內(nèi)容,平臺持續(xù)升級識別體系,動態(tài)擴充偽裝產(chǎn)品展示、引流暗語、違規(guī)話術(shù)等樣本庫,依托圖像識別、語義分析、行為鏈路追蹤技術(shù),主動捕捉隱性營銷、跨平臺導(dǎo)流行為,全力以動態(tài)治理應(yīng)對動態(tài)違規(guī),實現(xiàn)對電子煙偽裝內(nèi)容的精準預(yù)判、快速處置。
不同于僅清理線上內(nèi)容的傳統(tǒng)處置模式,平臺探索線上處置與線下溯源并舉。此次專項治理中,除清除平臺內(nèi)違規(guī)宣介內(nèi)容外,平臺也將相關(guān)線索批量上報給有關(guān)部門,配合執(zhí)法機關(guān)深挖灰色產(chǎn)業(yè)鏈。從線上引流端倒追嚴查,彰顯了平臺深度參與社會治理的責任自覺。
電子煙不會"燃燒",但對青少年健康的危害不容忽略。從嚴治理偽裝電子煙,核心落腳點是筑牢未成年人健康防護墻,守住青少年成長無煙底線。《電子煙強制性國家標準》《未成年人保護法》等法律法規(guī)早已明確,禁止調(diào)味電子煙流通,嚴禁向未成年人出售煙草相關(guān)產(chǎn)品,但不法分子通過私域交易等手段跳過年齡核驗,學(xué)生群體成為重點收割對象。抖音專項治理始終將未成年人保護置于核心位置,重點打擊以"潮流單品""解壓玩具"為噱頭、刻意迎合青少年興趣特點的電子煙宣傳內(nèi)容,對刻意美化霧化產(chǎn)品、淡化尼古丁危害、誘導(dǎo)未成年人嘗試的賬號從重處置,全力斬斷伸向未成年人的電子煙"黑手"。
電子煙治理涉及生產(chǎn)、流通、銷售、監(jiān)管多個環(huán)節(jié),單靠平臺一方難以根治。控煙治理是一場需要多方協(xié)同的持久戰(zhàn),亟待從"平臺單防"走向"生態(tài)共治"。一方面,網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)參照行業(yè)治理經(jīng)驗,統(tǒng)一升級暗語、偽裝產(chǎn)品識別能力,建立跨平臺違規(guī)賬號黑名單共享機制,實現(xiàn)違規(guī)主體全域攔截;另一方面,煙草、公安、網(wǎng)信、郵政等職能部門、監(jiān)管執(zhí)法部門應(yīng)完善常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法機制,打通數(shù)據(jù)共享通道,平臺主動推送線上線索,有關(guān)部門精準落地線下查處,壓實快遞行業(yè)開箱驗視責任,封堵產(chǎn)品流通漏洞。同時,學(xué)校要常態(tài)化開展電子煙危害科普,家長應(yīng)加強青少年網(wǎng)絡(luò)消費引導(dǎo),形成平臺管控、部門執(zhí)法、家校教育三位一體的治理閉環(huán)。
守護未成年人遠離電子煙,是所有網(wǎng)絡(luò)平臺不可推卸的社會責任。期待更多互聯(lián)網(wǎng)平臺主動壓實主體責任,持續(xù)升級技術(shù)防控,期待相關(guān)各方同向發(fā)力,一起織密全方位控煙防護網(wǎng),為廣大青少年打造清朗、無煙的線上線下成長環(huán)境。
文/瞿周
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