阿里高管集體下田插秧，意外掀起全網(wǎng)輿論風(fēng)波，不少網(wǎng)友直接將此事對(duì)標(biāo)雷軍此前的線下事件，負(fù)面吐槽占據(jù)了評(píng)論主流。

• 事件描述

這場(chǎng)農(nóng)耕團(tuán)建落地在杭州郊外一處水田，屬于阿里管理層內(nèi)部團(tuán)建活動(dòng)，高德董事長(zhǎng)劉振飛還專門在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布文章《手里有秧，才能確保未來有糧》，借種田隱喻企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。

到場(chǎng)人員覆蓋阿里、螞蟻兩大主體核心決策層，除創(chuàng)始人馬云之外，到場(chǎng)核心高管包含阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘、淘天集團(tuán)CEO蔣凡、螞蟻集團(tuán)董事長(zhǎng)井賢棟、螞蟻集團(tuán)CEO韓歆毅、阿里首席科學(xué)家周靖人、阿里合伙人邵曉鋒、蔣芳、劉振飛等合伙人也全程參與。

活動(dòng)流程分為集體合影、水田插秧兩大環(huán)節(jié)，全程安排工作人員多角度拍攝記錄，航拍、特寫、集體合照素材統(tǒng)一對(duì)外流出。

十余位高管赤腳踏入水田栽種秧苗，忙活整整一上午，最終僅完成半畝水田的插秧工作，秧苗排布歪扭不齊，相關(guān)畫面被網(wǎng)友截圖廣泛傳播。

活動(dòng)相關(guān)物料全網(wǎng)擴(kuò)散后，負(fù)面評(píng)論快速刷屏，有網(wǎng)友直接將此事對(duì)標(biāo)雷軍此前下鄉(xiāng)體驗(yàn)農(nóng)事引發(fā)的輿論爭(zhēng)議，評(píng)價(jià)馬云此次露面得不償失，陷入大面積網(wǎng)絡(luò)負(fù)面評(píng)價(jià)。

• 網(wǎng)友評(píng)論

大佬插秧，全程都在忙著擺拍。

對(duì)比雷軍，又是熟悉的劇本。

好好上班，沒必要下田作秀。

白衣踩泥，看著實(shí)在太違和。

股價(jià)低迷，露面刷存在感罷了。

十分鐘體驗(yàn)，一整天媒體宣傳。

內(nèi)部凝聚，何必搞得人盡皆知。

農(nóng)戶謀生，大佬只為流量熱度。

• 大眾輿論觀察

梳理全網(wǎng)留言能清晰看到輿論分成完全對(duì)立的兩派。

持負(fù)面觀點(diǎn)的網(wǎng)友聚焦貧富差距、擺拍營(yíng)銷，認(rèn)為資本大佬短期農(nóng)事體驗(yàn)無法共情底層農(nóng)戶，完整拍攝傳播流程加重了大家反感；

少數(shù)中立網(wǎng)友則認(rèn)為只是普通企業(yè)團(tuán)建，大眾不必過度解讀、苛責(zé)企業(yè)管理層。

兩種聲音互相爭(zhēng)論，讓這件小事持續(xù)發(fā)酵，衍生出對(duì)標(biāo)雷軍、嘲諷作秀等衍生話題。

• 事件深度分析

1. 為什么大家會(huì)拿馬云插秧來對(duì)標(biāo)雷軍吃早餐？

兩件事有著高度一致的輿論底層邏輯。

二者都是互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)家走出辦公室，開展貼近普通人的線下生活化體驗(yàn)，并且都配套了完整的拍攝與網(wǎng)絡(luò)傳播。

疊加兩家企業(yè)近年都面臨股價(jià)波動(dòng)、行業(yè)層面的輿論壓力，網(wǎng)友很自然會(huì)形成慣性聯(lián)想，認(rèn)定這類公開露面都是統(tǒng)一的公關(guān)套路。

再加上此前雷軍相關(guān)事件已經(jīng)積累了大眾的固有印象，所以本次馬云帶隊(duì)插秧，很快就被網(wǎng)友拿來橫向?qū)Ρ?，貼上了同質(zhì)化的標(biāo)簽。

2. 馬云帶領(lǐng)導(dǎo)層全員插秧，是為了對(duì)外公關(guān)，還是對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)？

這件事其實(shí)兼具兩種作用，對(duì)內(nèi)凝聚的屬性更加務(wù)實(shí)。

對(duì)內(nèi)來說，多名久未公開露面的核心高管齊聚，打破了外界關(guān)于阿里管理層人員動(dòng)蕩、人心渙散的傳聞，借助共同的體力勞作拉近高層溝通距離，配合內(nèi)網(wǎng)發(fā)文，穩(wěn)定內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的信心。

對(duì)外公關(guān)是附帶的結(jié)果，馬云久未大范圍公開亮相，核心管理層集體出鏡，可以向資本市場(chǎng)釋放團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的信號(hào)，農(nóng)事的主題，也可以弱化互聯(lián)網(wǎng)資本的刻板標(biāo)簽，嘗試改善外部輿論觀感，兩種目的并行存在。

3. 這次團(tuán)建有哪些積極效果、負(fù)面影響？

積極層面，對(duì)內(nèi)穩(wěn)固了核心管理層的向心力，打消了市場(chǎng)對(duì)于高管流失、團(tuán)隊(duì)分裂的猜測(cè)，同時(shí)借種田的隱喻，向行業(yè)傳遞阿里持續(xù)投入AI等長(zhǎng)期賽道的決心，完成了團(tuán)建原本的內(nèi)部目標(biāo)。

負(fù)面影響同樣十分突出，全套跟拍、全網(wǎng)傳播的模式，放大了普通民眾的抵觸情緒，貧富差異帶來的割裂感，讓原本普通的內(nèi)部團(tuán)建，演變成大范圍的網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)議，非但沒有改善對(duì)外口碑，反而催生了大量負(fù)面解讀，得不償失。

• 總結(jié)

這場(chǎng)內(nèi)部團(tuán)建，順利完成了凝聚管理層的對(duì)內(nèi)目標(biāo)，卻在對(duì)外輿論層面嚴(yán)重翻車，還被網(wǎng)友對(duì)標(biāo)雷軍的過往事件。

這也提醒大型企業(yè)，親民化的線下體驗(yàn)想要收獲好感，必須減少刻意的曝光營(yíng)銷，多落地看得見的實(shí)際舉措。

單純依靠場(chǎng)景擺拍很難扭轉(zhuǎn)大眾固有印象，務(wù)實(shí)的長(zhǎng)期行動(dòng)，才是修復(fù)公眾口碑最好的方式。

• 延伸小科普

如今不少互聯(lián)網(wǎng)大廠都會(huì)推出農(nóng)事、一線車間類高管團(tuán)建，背后是企業(yè)公關(guān)策略的整體調(diào)整。

早年高端游學(xué)、度假團(tuán)建極易引發(fā)炫富爭(zhēng)議，親民化線下體驗(yàn)成為規(guī)避輿情風(fēng)險(xiǎn)的通用方案，但這類活動(dòng)想要規(guī)避負(fù)面評(píng)價(jià)，必須搭配配套公益、產(chǎn)業(yè)幫扶項(xiàng)目，單純打卡式體驗(yàn)，極易引發(fā)大眾反向解讀。