浙江
跑網約車總會遇上各式各樣的乘客，碰到各種突發情況，司機有時候真的相當為難。這不，天津有司機 接了一個去醫院的單子，到上車點后，乘客就求他上樓幫忙，說家里病人下不了樓，自己又扶不動。司機一開始真是不想去的，這本來就不是司機該做的事，但他人善良，架不住乘客一直苦苦哀求，后來心一軟就還是上樓，幫著把病人扶下來送去了醫院。
這本來是一件好心幫忙的暖心事，但多數同行卻都不認同他這么做，全都替他捏了一把汗。
萬一攙扶病人的過程里，對方不小心出事，或是病情突然加重，到時候沒有旁人作證，家屬很容易把責任算在司機頭上。像這樣的乘客并不少，他們提出特殊需求，卻沒有什么同理心和感恩之心，認為司機的幫忙是理所當然。
行業里是有過前車之鑒的，司機好心上前搭把手，最后出事反倒被索賠，辛辛苦苦跑車賺的錢，可能一次糾紛就全搭進去。
說實話，司機的善良值得贊揚，但確實也一定要分清責任邊界，先要保護好自己。司機的本職只是點對點接送乘客，上樓幫扶不在服務范圍內，真出了意外很難說清道理，吃虧的只會是司機自己。
以后再碰到這種情況，穩妥的辦法就是讓乘客打120。要是對方堅持自己送醫，可以讓他們找物業、鄰居或者社區工作人員搭把手，有第三方在場能分擔風險。實在過意不去想幫忙，也一定要全程錄像錄音，留好全部證據保護自己。善良本身沒有錯，但跑車掙錢不容易，不能讓一時的心軟，給自己惹上承擔不起的麻煩。大家對此怎么看？留言說說你的感想吧！
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