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當一個行業既能保持增長又具備新發展潛力,其前景往往更值得期待。
作者|楊知潮
如果要為這屆抖音商城618找一個關鍵詞,“健康”兩個字,也許是一個合適的答案。
它有很不錯的增長力,抖音商城6.18數據顯示,超過12萬商家直播成交額同比增長翻倍。
與此同時,這種增長又不偏科,在直播間、短視頻、商城等內容疊加貨架的渠道,頭部商家、中小商家;美妝、生鮮、服飾、數碼家電等各個品類,都有大量商家、商品收獲新的增長。
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增收的同時,平臺推出多重扶持,幫商家省錢,包括平臺出資消費券、提供億級流量資源,并同步落地商品卡免傭、開放更多技術工具、提升物流保障等。
以及貫穿多年的平臺生態治理,和流量機制的不斷優化,都帶來著更公平的競爭環境。
在強調增長的大促中,它跑得很快,也跑得很穩。
01 省下來帶動的是利潤提上去
如果一個企業的成本節省了5%,它的利潤往往不是增長5%,而是增長50%,甚至翻倍。畢竟哪怕是上市公司,大部分利潤率也就在10%徘徊。一點點成本的節約,都是利潤的增長。
如此,也就不難理解,為什么抖音商城一直想幫商家省錢。
本次618一開始,抖音電商就宣布平臺全部出資進行消費券補貼,和億級的流量資源。消費券雖然是發給消費者的,但它帶來的流量,從另一個層面減少了商家的營銷難度和費用。
與此同時,抖音電商還同步落地商品卡免傭、開放更多技術工具、提升物流保障等多重舉措,為商家降本。
這不是一個本次6.18的臨時措施,而是從2025年開始,貫穿整個抖音電商生態的方向。2025年,抖音電商推出了九大商家扶持政策,2026年初,九大商家扶持政策升級,僅第一季度,升級后的九大扶持政策累計為商家降低經營成本超85億元,商家端的經營成本減免總額同比增長了57%。
政策很多,很復雜,但可以簡單概括為兩類:第一類,抖音電商直接向商家讓利,比如減免傭金、開放免費的工具、發放優惠券、成立專門的小商家扶持基金。
減免傭金帶來的幫助是最直觀的:整個2025年,通過商品卡免傭、降運費險和保證金、推出小商家幫扶基金等措施,累計為商家節省了超320億的經營開支。
而進入2026年,抖音電商進一步聚焦商家在經營過程中最關注的綜合成本、結算率、交易確定性等問題,提高了免傭的范圍、擴大自然流量、開放更多技術能力等,從政策層面加大商家降本力度。
而站在商家個體的角度,這種幫助會顯得更加直觀:比如在去年的小龍蝦銷售旺季,抖音上的商家“洪湖一家人”,通過免傭政策,節省了上百萬費用。廚具商家梁氏父子,在抖音電商正式出臺廚具免傭政策后,先后獲得了十幾萬的累計返傭。
在電商的世界里,流量也是真金白銀。除了直接的減免傭金,抖音電商還推出了“電商好看計劃”和“領航計劃”,幫助優質的內容或者商家獲得流量激勵,而不需要投流,或者減少了投流費用。
而這些,只是抖音幫助商家降本的第一層,第二層稍微復雜:通過不斷優化算法推薦,提高整體效率,間接幫商家省錢,也就是隱形降本。
比如風控機制的建立,可以識別和剔除異常訂單,減少惡意退貨等行為。
比如通過優化廣告和推薦邏輯,更精準匹配消費者需求,減少重復推薦,這能夠變相降低商家的流量成本。
整個流程效率高了,成本自然降低,省下來的帶動了利潤提升。
02 增長是穩定的扶持
當然,省錢不是最大的紅利,賺錢才是。
對電商商家來說,最大的“扶持”之一是,商家來到這個平臺,有錢賺,尤其是有長期、穩定增量的蛋糕吃。
這也是抖音電商扶持商家的價值:增長力。
可以看到,618大促依然是商家增長力的重要來源之一。在抖音電商上,今年618大促,超過12萬商家直播成交額同比增長翻倍,超57萬達人成交額同比增長100%。
增長的量很重要,結構也很重要。
比如增長再多,都被少部分商家和達人吃掉,也不是健康的模式。而眼下,不偏科,這三個字是對抖音商城目前增長比較好的概括,它意味著增量是普惠性的分給各種領域,各類商家和達人。
這包括新商家和中小達人:近三萬個新商家成交額突破百萬元,中小達人貢獻了超過80%的達人帶貨成交額。
增長不局限于大商家還是小商家,以美妝賽道為例,平臺上既有C咖這種新銳護膚品牌獲得了大規模提升,也有珀萊雅這種大牌銷售額同比上漲44%。
普惠,也包括在品類上:商城成交額超千萬元的生鮮食品商家數量同比增長400%。直播帶動的破億服飾品牌數量同比增長60%。
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一句話,各品類呈現出較為均衡的增長。這種增長的全面性同樣體現在經營場域層面。618期間,短視頻、商品卡、直播、搜索等場景也有良好增長。其中,商品卡成交額超千萬元的商家數量同比增長82%,搜索成交額超千萬元的商家數量同比增長53%。
在大促中,這些場域還能互相配合,視頻預熱種草、直播間承接轉化、商城繼續復購,三者配合,效果是指數級的。
越全面的增長,越是健康。它意味著平臺不依賴某一類商品、商家、場域,也意味著各個領域的商家都有機會吃到蛋糕。
增長背后直接的動力,是平臺出資消費券等大力度的扶持。消費券帶動成交額超百萬的商家數量同比增長152%。短視頻成交額超百萬的商家數量同比增長432%。
更重要的動力,則來自直播電商這種商業模式本身的力量。
03 結語:跑得快,跑得穩
過去幾年,直播電商是整個電子商務市場,乃至消費市場最重要的增長引擎之一。2024年,直播電商貢獻了電子商務增量的80%,成為拉動消費增長的重要力量。在促進商品流通之外,直播電商還創造了大量創業和就業機會。
直播電商不是單純依賴流量紅利的新興業態,而是逐漸成長為品牌經營、商家生意增長和用戶消費的重要渠道。從品牌發布新品到商家日常經營,從大促爆發到長期復購,直播已經深度融入消費鏈路之中。
更重要的是,直播電商仍然擁有很大的發展空間。直播天然具備互動、感染力和轉化的特點,與6·18、11·11這種大促場景高度契合。與此同時,直播電商是一個“年輕業態”,在用戶滲透、品類拓展和市場覆蓋等方面依然存在廣闊的增量空間。
所以,直播電商的價值不僅在于當下的穩定增長,更在于它同時具備持續增長的潛力。當一個行業既能保持增長又具備新發展潛力,其前景往往更值得期待。
頭圖來源|AI制圖
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