近日，隨著東莞東華陽光城新晉納入香港社會福利署“廣東院舍照顧服務計劃”認可機構名單，東莞正式形成洪梅醫院護理院（公立）+東華陽光城（私營）一公一私、雙院并行的跨境養老供給新格局。至此，東莞徹底填補本地合規跨境養老服務空白，依托公私機構分層互補、醫養并舉的服務模式，為香港長者北上安老打造出差異化、高品質的大灣區養老新選擇。

雙院落地成型：公私雙線布局 構建差異化康養服務矩陣

新晉上榜的東華陽光城，是東莞首家獲批該資質的私營大型醫養綜合體，聚焦中高端一站式跨境養老服務，依托頂尖醫療配套與港式精細化服務，精準破解港人北上養老核心痛點。

東華陽光城相關負責人表示，機構的成功獲批，為香港長者北上養老開辟了全新優質通道。東莞深港一小時通勤的區位優勢、與香港高度趨同的生活文化，加上東莞東華醫院、松山湖東華醫院的三甲醫院和三級醫院的強力支撐，極大消解港人北上養老的“就醫難、康養弱”顧慮。

東華陽光城有三甲醫院和三級醫院的強力支撐。

據了解，東華陽光城坐落于松山湖核心片區，總建筑面積8.8萬平方米，規劃養老床位1500張，超半數空間規劃為休閑娛樂與康養配套區域，可全面覆蓋自理、半自理、失能、失智等各類長者照護需求，首期已開放278張床位。院區與東莞東華醫院、松山湖東華醫院搭建專屬綠色轉診通道，實現“小病不出院區、大病直通三甲”的高效就醫模式。

東華陽光城坐落于松山湖核心片區，首期開放278張床位。

作為東莞規模最大的公立醫養結合機構，洪梅醫院護理院今年2月率先獲批，成為東莞首個納入“廣東院舍照顧服務計劃”的養老機構。該院深耕老年專科多年，打造特色“老年醫學+”專科集群，組建專屬老年MDT多學科診療團隊，推行“24小時閉環免陪護”服務，家屬“零陪護”率達100%。數據顯示，院內63%的失能老人經系統化康復治療，成功實現從臥床到坐立、站立的狀態轉變，康養實效突出。

洪梅醫院護理院臨江風光。

目前，洪梅醫院全院規模床位800張，醫療開放床位230張，護理開放床位338張，養老開放床位232張，構建起“醫療+康復+養老+護理+社工”五位一體閉環服務體系。數據顯示，自今年2月開放港人預約通道以來，已有20名香港長者提交入住申請，6人順利入駐，其余14人正在流程辦理中。

適港精準配套：雙向差異化升級 破解異地養老核心痛點

兩家機構針對性開展適港化全方位升級，從硬件配套、服務細節、政策對接、生活適配四大維度，貼合香港長者生活、就醫、辦事習慣，形成層次分明、精準互補的跨境養老服務格局。

采訪獲悉，洪梅醫院護理院納入跨境養老名錄后，完成全方位軟硬件適港改造。硬件方面，打造專屬“香港之家”特色樓層，融入港式懷舊生活場景，配套江景雙人間、院內有機菜園，營造熟悉的居住氛圍；服務方面，增設港式餐飲專屬窗口，兼顧康養低鹽低糖標準與地道港味口感，配備專職粵語護工、雙語服務指引，專人代辦居住備案、醫保登記等跨境手續，常態化開通線上視頻探視，有效解決港人家屬跨境探視不便的難題。

洪梅醫院護理院適港化打造專屬“香港之家”主題樓層，融入港式懷舊生活場景，配套江景雙人間、院內有機菜園，營造熟悉的居住氛圍。

80歲香港長者劉伯的入住體驗，是該院專業化、有溫度的港式失智照護的生動縮影。該長者患有重度認知障礙，記憶力、定向力大幅衰退，存在頻繁走失風險，家屬照護壓力巨大，即便返港休養，安全隱患仍無法消除。入住洪梅醫院護理院后，院內團隊為其定制個性化專屬康養方案，通過懷舊療法喚醒長者記憶、穩定情緒，搭配植物療愈舒緩躁動狀態，依托AI智能設備開展腦力訓練，延緩認知功能衰退。同時采用柔性開放管理+智能定位手環，兼顧長者活動自由與人身安全，徹底杜絕走失風險。經過精細化照護，劉伯未再出現走失情況，情緒狀態持續向好，自理能力穩步提升，家屬徹底卸下照護重擔，對該院專業化、人性化的港式康養服務給予高度認可。

東華陽光城項目創辦之初則聚焦中高端品質養老，項目建設初期便前置對標港人生活康養需求，實現全維度港式標準化服務。院區劃定專屬港人生活專區，全域覆蓋粵語交流場景，供應港式老火靚湯，貼合香港本土作息習慣；配套粵劇室、麻將房、3D高爾夫體驗室、書畫室等港式長者偏好的休閑文娛空間。同時，專項增配粵語護理人員與跨境服務專員，建立港府評估對接、家屬長效溝通機制，全方位化解港人異地養老的適配難題。

東華陽光城院區老人的旗袍秀。

香港長者方姨曾因術后需要長期康養照料，經家屬多方對比后選擇入住東華陽光城，家屬尤為認可院區聯動三甲、三級醫院的完善醫療兜底體系。入住近一年來，方阿姨對院內居住環境、膳食服務、文娛活動及醫護響應效率滿意度極高。院內完善的生活配套、貼心的康養服務、清幽的中央花園，以及豐富社群活動，幫助長者快速融入集體生活、重建社交圈。依托康復師定制的專屬康復方案，方阿姨身體機能持續恢復，從入院初期臥床無法自主起身，現已能在護理人員輔助下獨立短距離緩行，康養成效十分顯著。

針對港人北上養老普遍面臨的語言溝通、飲食適配、跨境醫保、異地適應、家屬探視五大痛點，東莞兩大跨境養老機構精準施策，打造標準化、可復制的適港服務體系。針對語言與流程壁壘，洪梅醫院配備專業粵語護工、制作雙語服務手冊，一對一講解醫保報銷、入住辦理等跨境流程；東華陽光城組建專職跨境服務團隊，專人解讀港府補貼政策、協助對接社署評估與材料申報等。針對異地養老孤獨感、家屬信息不對稱等問題，兩院通過搭建港人專屬生活圈層、開展社工個案輔導、組織同鄉社群活動，幫助長者快速融入本地生活；同時建立家屬專屬微信群、定期回訪、線上視頻探視機制，節假日開展聯誼活動，讓跨境養老更有溫度、更有歸屬感。

目前，洪梅醫院6名香港長者已穩定入住，跨境康養服務體系日趨成熟；東華陽光城港人專區熱度持續攀升，大灣區跨境養老市場信心穩步提振。

地緣政策雙重賦能：筑牢港人養老“灣區后花園”

東莞能夠成為港人北上養老首選城市，得益于得天獨厚的區位、文化、成本三重優勢，以及持續疊加的政策紅利。東莞坐落深港一小時生活圈內，高鐵直達香港，全域通用粵語，飲食風俗、生活習慣與香港高度契合，大幅降低港人異地養老適配成本。

同時，相較于香港，東莞優質醫養服務性價比更高，疊加醫保互通、醫療券跨境使用、港府院舍專項資助等政策，有效減輕港人養老就醫的經濟負擔。

其中，洪梅醫院護理院港人連續入住滿6個月，即可申請居住證，同等享受東莞本地醫保報銷政策，并可疊加購買東莞市普惠型補充醫療保險“莞家福”，進一步降低養老就醫成本。

東華陽光城院長夏昊表示，依托東莞東華醫院作為東莞唯一香港“長者醫療券大灣區試點計劃”的醫院，在門診就醫香港長者可便捷使用香港“長者醫療券”直接結算。同時，對于參與香港“廣東院舍照顧服務計劃”并入住陽光城的長者，若符合相關條件，還可依據港府醫療補貼試行安排，就未使用長者醫療券支付的醫療費用申請補貼，年度最高可獲門診補貼1萬元、住院補貼3萬元。

政策紅利的持續釋放，為東莞跨境養老產業發展保駕護航。2023年，廣東省民政廳與香港特區政府勞工及福利局簽署養老合作備忘錄與合作意向書，正式拓展“廣東院舍照顧服務計劃”合作范圍，深化粵港養老服務交流、優勢互補。2025年12月22日起，香港特區政府落地為期兩年的“廣東院舍照顧服務計劃——醫療補貼試行安排”，入駐大灣區合規機構的港人，在大灣區醫保定點機構就診的醫保自付項目，可申請專項補貼。疊加長者醫療券跨境使用、藥械通等利好政策，粵港兩地醫療養老壁壘全面打通，為港人北上安老提供堅實政策支撐。

深耕提質迭代：從“安居”到“融居” 打造大灣區養老范本

目前，東莞公私雙院跨境養老格局已全面成型，實現了從項目落地到服務深耕的進階升級。下一步，兩大機構將持續聚焦適港化服務提質增效，推動港人跨境養老從“安居”向“安居+融居”全方位升級。

洪梅醫院護理院將持續完善港式配套服務，優化雙語標識、港式膳食體系與特色文娛活動，設立香港長者專屬服務專員，一站式協助辦理各類跨境業務；同時深化與香港社區、養老機構的聯動對接，積極推廣大灣區優質醫養資源。

東華陽光城將聚焦服務精細化、品質化升級，依據港人長者反饋持續優化餐飲、作息、節慶等個性化服務，完善電子健康檔案推送、遠程探視、應急聯絡全流程服務體系，常態化對標香港社署服務標準，有序釋放優質養老床位、緩解入住申請積壓問題，持續提升跨境養老服務品質。

業內人士表示，東莞“公立兜底+私營提質”的雙院格局，構建起覆蓋普惠剛需、中高端品質的全層級港人養老服務體系，極大豐富了大灣區港人養老選擇。既填補了東莞本地跨境養老服務空白，鞏固了東莞“港人一小時養老后花園”的區位優勢，也為大灣區社會資本參與跨境養老服務、推進粵港民生融合，打造了可復制、可推廣的標桿范本。

采寫：南都N視頻記者 黃芳芳 受訪者供圖

海報制圖：沈淑婷