來源:市場資訊
(來源:北新路橋之聲)
重慶市合川區北新·御龍灣小區內煥然一新的步梯欄桿讓業主贊不絕口,烏魯木齊市北新大廈的業主仍對3月初物業人員頂風冒雪、連夜清障的場景記憶猶新……長期以來,北新宜邦物業公司始終聚焦業主急難愁盼,持續擦亮“幸福宜邦”的服務品牌。
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安全是最大的民生,該公司以“時時放心不下”的責任感,構筑起立體化的社區安全屏障。該公司維保團隊常年堅守,節假日對配電、消防、電梯等關鍵系統巡查,保障基礎運行不斷檔;應對極端天氣,工程人員每日高強度巡檢,確保設備零故障;針對銹蝕欄桿開展專項除銹、全面翻新測試室外消火栓、加固地下管網。同時,該公司每年常態化開展消防、電梯困人等應急演練,通過模擬高樓火情快速響應、組織大規模消防實操體驗等,切實提升了員工應急處置能力與業主自救能力,實現了全年零重大安全責任事故的目標。
面對突發暴雪情況,員工晝夜奮戰,確保雪停路凈;針對車庫出入口沉降等,該公司領導現場督辦,優化工藝壓縮工期,快速解決出行難題,將安全防線延伸至業主生活的每一處。
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讓服務更具溫度與質感。該公司通過黨員結對、上門走訪建立需求臺賬、成立24小時黨員應急隊確保突發問題30分鐘內響應等,真正打通了聯系服務群眾的“最后一公里”。
該公司推出每月免費理發、便民修鞋、定期清洗地墊等服務,對空置房“管家式守護”,定期進行安全與保潔維護,解除業主后顧之憂。同時,綠化養護依季施策,組織業主共享果實豐收喜悅,用心營造宜居環境。
該公司著力鍛造一支政治過硬、能力過硬、作風過硬的隊伍。無論是高溫下的巡檢員、風雪中的清雪人員,還是深夜搶修的一線員工、拾金不昧的環境維護員,他們在平凡崗位上詮釋了擔當與操守,構成了公司實干篤行的堅實底色。同時,該公司注重員工關懷,通過節日慰問、團建活動等方式增強團隊凝聚力,形成了員工用心服務、業主真心認可的良性循環,為持續提供優質服務注入動力。
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截至目前,該公司管理物業總面積已超122萬平方米,服務覆蓋8989戶居民及眾多公共服務場景,多業態服務能力顯著增強,先后榮獲烏魯木齊經濟技術開發區(頭屯河區)2025年度物業管理工作擔當作為先進單位等榮譽,在管項目獲第十一屆“廣廈獎”及公共配套與物業服務優秀獎,先后獲業主錦旗感謝40余次,業主滿意度持續保持高位。
從巴山渝水到天山腳下,北新宜邦物業公司以實際行動詮釋了把小事做實,把實事做好的務實作風。展望未來,該公司將繼續深耕社區服務,以更堅實的行動不斷創造更多可觀可感的幸福體驗,為推動物業服務行業高質量發展貢獻力量。
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