(來源:天津日報)
轉自:天津日報
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刊發時間:4月17日
報道標題:《一張殘疾人證 需要“走”多久?》
內容:市民田先生申請殘疾人證,在辦證過程中遭遇了時效過長、進度難查等問題,導致歷經近三個月,也沒有領到證。
報道刊發后:市區兩級殘聯高度重視、迅速研究,就評定機構的分布、管理及各環節流程的優化推出一系列改進措施。如今,辦證時限已大幅壓縮,從市民提交申請到領取證件,30個工作日內即可完成。
近日,記者再次來到此前為田先生進行肢體殘疾評定的泰達醫院。當天是周二,正值殘疾人評定門診日。家住濱海新區新河街高新里社區的徐富貴阿姨正在接受評定,她今年68歲,患關節炎多年,近年病情加重影響行走,不得不接受手術治療。“術后大夫說,半年就可以根據身體情況申請殘疾評定,我五六天前剛去街道提出申請,沒想到這么快就通知我來醫院評定了。”現場,醫生仔細檢查了她的右腿活動情況,并查閱手術病歷,開展殘疾評定工作,最終結果需醫療專家組復核確認出具評定報告。
泰達醫院醫務部及醫療運營部主任薄婷婷介紹,“我們規定,評定完成后次日內將所有材料匯總至醫務部,經核查無誤后,盡快將紙質版評定表寄送至濱海新區殘聯,最長不超過5天。如遇申請人集中,還會增開門診,盡可能縮短等候時間。”
濱海新區殘聯執行理事會理事長李德禹說,報道見報后,殘聯立即組織現場調研,著力優化肢體殘疾人證辦理流程。根據區內地域分布、申請辦證需求,一是探索新增兩家評定機構——天津醫科大學總醫院空港醫院和天津市濱海新區中醫醫院。目前兩家醫院已完成前期準備和報備等工作,即將開診,可有效緩解原定點醫院的壓力。二是調整公示與審核順序,以往需待醫院紙質評定表寄達、殘聯審核簽字、街道社區工作人員現場拍攝上傳后,方可進入公示環節,現在改為醫院將評定結果上傳系統后,立即同步啟動為期5個工作日的公示。公示期滿無異議且紙質材料到達后,直接進入審批和制證環節。通過這一“并聯”優化,從申請到拿證的總時長控制在30個工作日以內,順利情況下甚至20多個工作日即可辦結。
“我們的目標是在保障評定科學嚴謹的前提下,讓市民少等待、少跑腿。”李德禹表示,下一步還將繼續完善系統對接,逐步推進全流程電子化,力爭讓殘疾人朋友辦證更順暢、更舒心。
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