(通訊員:信力文)為進一步規范城鄉居民醫保、養老保險基層經辦工作,打通惠民政策落地“最后一公里”,切實提升鄉村干部、業務專干政策掌握度和實操經辦能力,近日,新疆塔城地區和布克賽爾縣相關業務部門聯合來到巴音敖瓦鄉開展城鄉居民醫保、養老保險政策專題培訓會,為基層民生服務工作精準賦能。
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本次培訓緊貼基層工作實際,聚焦群眾高頻咨詢、經辦易錯難點問題,內容務實、針對性強。授課業務骨干摒棄枯燥的理論堆砌,用通俗易懂的語言、貼合鄉村實際的案例,細致拆解城鄉居民醫保、養老保險最新政策細則。重點講解參保登記、繳費標準、檔次選擇、待遇申領、資格認證、異地就醫備案、報銷比例、斷保續保等核心經辦業務,同時專項解讀低保、重度殘疾人等特殊群體參保代繳幫扶政策,清晰梳理各項業務辦理流程、所需材料及規范標準。
培訓現場氛圍濃厚、學習氛圍濃厚,參訓人員認真記錄重點難點。在互動答疑環節,針對鄉村干部、業務專干日常工作中遇到的政策界定、業務經辦、群眾咨詢難題,授課人員逐一細致解答、現場指導實操,有效化解基層經辦工作堵點、難點問題,進一步厘清了基層人員的工作思路、規范了經辦流程。
此次專題培訓,有效補齊了基層經辦人員業務短板,讓全體參訓人員吃透政策內容、熟練經辦流程、明晰工作標準,全面提升了基層社保醫保服務專業化、規范化水平。下一步,巴音敖瓦鄉工作人員將化身政策“宣傳員”和民生“服務員”,深入村組、貼近群眾,精準開展政策宣講、便民代辦服務,讓惠民政策直達千家萬戶,切實把社保醫保民生紅利轉化為群眾看得見、摸得著的幸福感、安全感。
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