藍(lán)鯨新聞6月26日訊(記者 陸鵬鵬)蘋(píng)果也扛不住了,開(kāi)啟了近年來(lái)罕見(jiàn)的大規(guī)模漲價(jià)。
蘋(píng)果多款產(chǎn)品漲價(jià),最高漲幅3500元
據(jù)美國(guó)方面當(dāng)?shù)貢r(shí)間25日消息,蘋(píng)果公司當(dāng)天上調(diào)全球多個(gè)市場(chǎng)部分筆記本電腦和平板電腦售價(jià),理由是內(nèi)存和存儲(chǔ)芯片成本大幅上漲。此次調(diào)價(jià)暫未涉及蘋(píng)果手機(jī)。
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對(duì)此,蘋(píng)果發(fā)言人表示:"消費(fèi)電子行業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。AI 數(shù)據(jù)中心的迅猛擴(kuò)張導(dǎo)致對(duì)內(nèi)存和存儲(chǔ)的需求激增。我們以前從未見(jiàn)過(guò)零部件價(jià)格以如此驚人的幅度和速度上漲。迄今為止,我們一直努力避免讓我們的客戶承擔(dān)這些上漲的成本,但現(xiàn)在已到了我們不得不開(kāi)始上調(diào)多款產(chǎn)品價(jià)格的地步,其中就包括今天宣布的 iPad 和 Mac 的價(jià)格調(diào)整。我們深知這并非大家樂(lè)見(jiàn)的消息,同時(shí)我們也竭盡全力尋找解決方案。"
6月25日晚間,蘋(píng)果中國(guó)官網(wǎng)短暫后臺(tái)維護(hù),完成全線非手機(jī)類硬件售價(jià)更新。調(diào)整后具體價(jià)格如下:
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總結(jié)來(lái)看,本次調(diào)價(jià)覆蓋范圍極廣,包含全系列Mac電腦、全型號(hào)iPad、Apple Vision Pro、Apple TV 4K等產(chǎn)品,單品漲價(jià)區(qū)間在800元至3500元,主流機(jī)型漲幅普遍15%-25%。
記者注意到,目前淘寶、京東、抖音、得物等電商平臺(tái)上,相關(guān)產(chǎn)品也已完成調(diào)價(jià)。
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線下方面,藍(lán)鯨記者以消費(fèi)者身份致電Apple靜安店,店員在電話中回應(yīng):"我們也是臨時(shí)接到的通知,特別突然。昨天晚上部分產(chǎn)品就已經(jīng)調(diào)過(guò)價(jià)了,線上線下同步的,官網(wǎng)和電商平臺(tái)的官方旗艦店也都已經(jīng)更新了價(jià)格。"
二手市場(chǎng)同步漲價(jià),黃牛忙囤貨
官方漲價(jià)消息一出,二手市場(chǎng)價(jià)格也同步上漲。
以MacBook Air M5 13寸為例,藍(lán)鯨記者注意到,官方調(diào)價(jià)前,該機(jī)型在二手市場(chǎng)上的準(zhǔn)新機(jī)行情大約穩(wěn)定在6000元左右。調(diào)價(jià)消息公布后,閑魚(yú)上同配置的準(zhǔn)新機(jī)報(bào)價(jià)迅速跳漲到6999元,個(gè)別成色極好的甚至掛出了7500元。
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轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上,MacBook Air M5 15寸準(zhǔn)新機(jī)售價(jià)已高達(dá)11428元,較過(guò)去一周漲價(jià)約2000元。
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蘋(píng)果漲價(jià)的背景下,嗅到套利空間的二手商家開(kāi)始批量掃貨,等待下一輪價(jià)格跳漲的到來(lái)。
有黃牛告訴記者,蘋(píng)果新品發(fā)布節(jié)奏固定,下一代Mac和iPad至少還要等半年以上,現(xiàn)有的M5芯片機(jī)型依然是市場(chǎng)主力。蘋(píng)果用戶忠誠(chéng)度高,尤其Mac和iPad的生產(chǎn)力屬性強(qiáng),企業(yè)用戶、設(shè)計(jì)師等對(duì)價(jià)格敏感度相對(duì)較低,漲價(jià)后該買(mǎi)還得買(mǎi)。另外,AI算力需求還在爆發(fā),后續(xù)仍有繼續(xù)上調(diào)的概率。
消費(fèi)者在漲價(jià)前下單,有商家拒絕按原價(jià)發(fā)貨
值得注意的是,官方漲價(jià)在第三方店鋪也引發(fā)了一些交易爭(zhēng)議,部分消費(fèi)者在漲價(jià)前下單卻被商家單方面拒絕發(fā)貨。
一位消費(fèi)者告訴藍(lán)鯨記者,她于6月25日早上8點(diǎn)在電商平臺(tái)一家名為"靚派數(shù)碼"的店鋪下單了一臺(tái)iPad Air 8,彼時(shí)商家定價(jià)4268元,下單時(shí)頁(yè)面正常顯示有庫(kù)存,付款流程一切順利。
然而到了次日上午,商家突然聯(lián)系她,表示無(wú)法按照原訂單價(jià)格發(fā)貨,理由是進(jìn)貨成本已隨官方調(diào)價(jià)大幅上升。
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當(dāng)該消費(fèi)者再次點(diǎn)開(kāi)原商品鏈接時(shí)發(fā)現(xiàn),同一款機(jī)型的價(jià)格已從4268元上調(diào)至6268元,一夜之間漲了整整2000元。
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該消費(fèi)者對(duì)此表示無(wú)法接受。"我是漲價(jià)前下的單,訂單已經(jīng)成立了,現(xiàn)在的差價(jià)不應(yīng)該由我來(lái)承擔(dān)。"她告訴記者,在與平臺(tái)客服反復(fù)溝通后,最終僅獲得一張100元的補(bǔ)償券作為解決方案。
事實(shí)上,類似情況并非個(gè)例。在社交平臺(tái)上,多位網(wǎng)友反映自己漲價(jià)前鎖單的Mac或iPad訂單被商家以"庫(kù)存不足"等理由要求取消,而同一商品鏈接在取消后隨即以漲價(jià)后價(jià)格重新上架。消費(fèi)者質(zhì)疑,商家是在借官方漲價(jià)之機(jī)惡意毀約,將本應(yīng)由自己承擔(dān)的進(jìn)貨成本上漲轉(zhuǎn)嫁到已經(jīng)完成下單的消費(fèi)者頭上。
關(guān)于類似情況,藍(lán)鯨記者致電蘋(píng)果官方熱線,工作人員回應(yīng)稱,若消費(fèi)者通過(guò)蘋(píng)果官網(wǎng)下單,不會(huì)出現(xiàn)此類問(wèn)題,凡在漲價(jià)生效前完成下單的訂單,均按原價(jià)執(zhí)行,不會(huì)因后續(xù)調(diào)價(jià)而要求補(bǔ)差價(jià)或取消訂單。
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