6月29日，深圳市公安局南山分局發布警情通報，接東鵬特飲公司報案，網傳該企業“創始人不喝自家品牌飲料”等大量不實信息，經公安機關溯源調查，自媒體從業人員羅某某為博取關注、引流牟利，借助AI工具編造虛假信息散布謠言，已被公安機關刑事拘留。

“造謠一張嘴，辟謠跑斷腿”又有新的例證，近日社交平臺有關東鵬特飲“創始人不喝自家品牌飲料”的說法傳得沸沸揚揚，6月27日晚，公司通過官方公眾號發布澄清聲明，稱相關信息屬于憑空捏造，無任何事實依據。張雪機車創始人張雪亦發視頻辟謠，還原真實的對話場景，“我的原話是問，你有沒有喝過別人花錢買的東鵬，然后請你喝的，這顯然是沒有啊”。

但即便如此，一條掐頭去尾的謠言還是在短視頻平臺大行其道，據警方通報所示，不僅是斷章取義那么簡單，而且涉案人員還“借助AI工具編造”。并不復雜的造假路徑，卻會給受害企業造成巨大的戕害，近期涉事企業股價波動。而對于消費市場來說，所謂“無風不起浪”“寧可信其有”的從眾心理也隨之侵襲而來，當事人再怎么辟謠，謠言的傷害還是已成事實。

“冤枉你的人，比你還知道你有多冤枉”，尤其是從一開始就斷章取義、借助AI工具編造的造謠者，借助所謂“創始人不吃自家產品”的網絡熱梗，以及一絲神秘主義和“內幕看破”的神叨叨態度，渲染消費者對市場的安全焦慮，惡意猜度企業產品質量，這可以換來流量，卻也一定會因其社會惡性而被追究法律責任。

一款產品，有消費者喜歡，就會有消費者不喜歡，這是自主選擇的自由，但謠言包裹下對企業產品的污名化，卻一定是對整個市場的巨大戕害。法網恢恢疏而不漏，言之鑿鑿就要言之有據，那些惡意抹黑、構陷圍攻民營企業的做法，為人所不齒，亦為法所不容。

東鵬特飲被網絡謠言所傷，事發已有數日，受害方企業發布聲明辟謠并向警方報案，深圳警方旋即破案。高效、果斷地處置是打擊謠言、澄清事實和保護企業合法權益，是對傷企謠言最好的回擊。但細節梳理也可發現，在謠言產生、傳播的初期，受害企業的即時因應和反饋仍有改進空間，短視頻平臺對相關言論的真實性、危害性預判也存在機制上的欠缺，謠言制造主體借助AI工具編造虛假信息，平臺對此的甄別介入不足，這也是一樁謠言公案前期輿情失控的重要因素。

對于網絡平臺而言，涉企話題的熱點屬性自帶流量密碼，但涉事謠言同時也因為平臺主動賦流（或被動不作為、不干預）而殺傷力倍增。等到出現問題才第一時間介入封號、查刪，此時可能涉企謠言早已滿天飛。如何加大干預力度，保持監管、辨別的即時技術性存在，是執法機關接到報案、及時破案前，平臺就應該早做準備的事。

就在5月底，中央網信辦開展為期兩個月的專項整治，督促網站平臺扎實履行主體責任，健全涉企信息內容管理機制。6月12日，《網信中國》官方發布《整治涉企侵權信息　優化營商網絡環境自律公約》，公約要求平臺加大涉企侵權信息處置力度，進一步優化營商網絡環境，護航企業健康發展。2024年7月，最高檢發布檢察機關依法懲治利用網絡暴力侵犯企業合法權益典型案例，案例涉及利用網絡損害商業信譽等多項罪名，傳遞依法嚴懲網絡暴力傷企犯罪的強烈信號。涉東鵬特飲謠言案嫌疑人被抓捕歸案，刑事案件辦理程序的啟動，同樣是在以個案宣示保護企業合法權益的鮮明態度。

更果斷地打擊謠言，才能更堅定地呵護營商，這句話不是說說而已。讓造謠的成本不斷升高，讓無依據的信口雌黃、無底線的按鍵傷人不再僅是“大不了封號”那么簡單，社會建設法治秩序的努力才不會付諸東流，企業、公民的合法權益才不至于被肆意侵犯。