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“看錯一眼多花6倍價錢”,路邊的共享單車怎么越卷越貴了??

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來源 | Vista看天下(ID:vistaweek)

所有人都在夸新車更好騎,卻沒人發(fā)現(xiàn),共享單車早已放棄薄利多銷,開始精準(zhǔn)拿捏每一次短途出行。

文|馬馨蕊

“千萬別掃這輛!”

同樣騎七十多分鐘,有的人花6.5元,有的人硬生生被扣走30元。

上海這樁真實的共享單車扣費事件在社交媒體廣為流傳,一對父子并肩騎行,路程、時長完全一樣,賬單卻相差五倍。

兒子謹(jǐn)慎挑了普通老舊單車,全程只花6.5元;父親吳先生憑肉眼粗略判斷,選了一臺外觀看著差別不大的變速新車,結(jié)算賬單30元。

吳先生當(dāng)場愣在路邊十幾秒,完全無法理解,等付款那一刻,他才發(fā)現(xiàn),自己騎的不是共享單車,而是共享單車Pro Max

吳先生表示,車身上并沒有懸掛提示標(biāo)語,所以他以為收費標(biāo)準(zhǔn)是一樣的。他還坦言,如果自己知道這是休閑娛樂性質(zhì)的高價車輛,他絕不會選擇,而是會找一輛普通的共享單車騎行。


30元只是開始,打工人最近集體學(xué)著“鑒車”。

亮色新車別掃、變速車型別掃、加厚軟墊別掃帶減震前叉的繞著走。

那個曾經(jīng)兩塊錢就能騎遍半座城的共享單車,如今你掃碼之前,得先辨車型、認配置、看計費規(guī)則,生怕一個不小心,就把一頓午飯錢騎沒了。


諷刺的是,平臺花了更多成本,把車做得更輕、更穩(wěn)、更好騎;用戶卻研究起了怎么避開這些車?

當(dāng)最好騎的車,變成最沒人敢騎的車。共享單車這門生意,是不是已經(jīng)開始偏離它最初的方向了?

01

新車遍地好看好騎,

打工人卻不敢下手掃碼

這年頭騎共享單車都得提心吊膽,稍不留神就被狠狠收割。

社交平臺上,各式各樣被高價扣費的故事接連爆出。景區(qū)是重災(zāi)區(qū),哈啰將變速高配單車集中投放在濱江步道和網(wǎng)紅景點。


上個月,一個年輕人去上海西岸看展,出地鐵站掃了輛造型利落的哈啰新車。車是真好騎,一蹬就往前竄,沿著濱江騎了十幾分鐘,風(fēng)吹著,景看著,心情不錯。鎖車一看賬單,15塊。他以為系統(tǒng)出了故障,重新刷新了三遍,數(shù)字沒變。

發(fā)到網(wǎng)上后評論區(qū)全是共鳴,就騎了那么一會兒,比坐一趟地鐵還貴。美景治愈了一整天的疲憊,扣費賬單直接當(dāng)頭一擊,本來平價的休閑騎行,不知不覺已經(jīng)升級成輕奢消遣。


更讓人沒防備的是親子單車。珠海陳女士周末帶女兒去海邊,路邊停著幾輛帶兒童座椅的共享單車,看著很方便。她掃碼騎了半小時,賬單5塊。起步3.5元,每超15分鐘加1.5元。陳女士說偶爾遛娃還行,要是天天騎,一個月光接送孩子就得一百多。

如果說景區(qū)和親子是場景付費,你到了那里只有它,沒得選。那通勤路段就是配置升級的溫柔一刀。


美團新款單車實在貼心,加厚軟坐墊、前叉減震、奶茶杯托、手機支架,精準(zhǔn)拿捏上班族的需求。晚高峰的地鐵口,兩個女孩走出來,其中一個掃了輛新款,坐下那一刻不自覺感嘆太舒服了,屁股底下像墊了層海綿。她剛要點確認開鎖,目光掃到計價規(guī)則,動作停住了。


旁邊女生湊過來看了一眼,兩人對視一笑,默默退出,轉(zhuǎn)身走向旁邊那排老舊基礎(chǔ)車,1.88元,便宜耐造,毫無負擔(dān)。顛簸可以忍受,額外的開銷堅決不花。減震高配車、聯(lián)名網(wǎng)紅車在晚高峰自動加價,單次多花1塊多,一個月憑空多出80多塊。

青桔則走了另一條路,顏值收割。國風(fēng)彩繪、高校限定、粉紫漸變,憑借亮眼外觀刷屏小紅書。年輕人爭相打卡拍照,卻集體達成共識:只欣賞,不掃碼。平臺提供了情緒價值,但年輕人只愿意為拍照買單,拒絕為溢價騎行。

至此,共享單車分化出三種截然不同的高端化路徑:景區(qū)賣場景剛需,通勤賭你趕時間,顏值給你情緒價值。


諷刺的是,騎行體驗最好、外觀最精致的車,正在被最有使用需求的打工人主動避開。平臺執(zhí)意不斷升級車型、抬高通勤時段價格,慢慢舍棄龐大的上班族群體,究竟想要賺取哪一部分人的錢?

02

搶著走高端化路線,

爭相做單車界的“愛馬仕”?

“共享單車是不是越來越舍得砸本錢?”

這是不少人共同的感受。以前造車只求便宜抗造,現(xiàn)在減震前叉、加厚坐墊、自動變速輪番往上堆。可多數(shù)打工人每天只騎七八分鐘,有人吐槽:“我屁股還沒疼,已經(jīng)到公司了?!?/p>

通勤用戶不會為這些配置持續(xù)買單。平臺為什么還升級?

答案就在那句吐槽里:共享單車高端化,是為了讓一輛車賺更多的錢。

過去,共享單車只有一種賺錢方式:騎一次,收一次錢。現(xiàn)在,同一輛車開始有了第二份收入、第三份收入。


第一筆錢叫體驗溢價。平臺發(fā)現(xiàn),真正愿意為高配車型買單的不是早晚趕地鐵的打工人,而是周末去西湖、綠道City Ride的游客。

打工人只騎五分鐘,舒服不舒服還沒分出勝負就鎖車了。游客一騎就是四十分鐘甚至一下午,減震、變速、舒適坐墊終于有了被感知的時間。


第二筆錢,叫廣告收入。不少人出門出游,打開地圖最先物色的就是各式聯(lián)名款共享單車。評論區(qū)還有一句很好笑的話:“以前共享單車看距離,現(xiàn)在共享單車看皮膚?!?/p>

NBA、戀與深空、潦草小狗、城市文旅……品牌做聯(lián)名不光是為了在網(wǎng)上刷熱度,主要看中單車自帶的推廣能力。每臺車每天在城里來回跑幾十公里,相當(dāng)于一塊到處游走的廣告牌。


哈啰商業(yè)化總經(jīng)理郭威俊在播客《溫柔一刀》聊到:“二維線上流量競爭已經(jīng)內(nèi)卷嚴(yán)重。共享單車在城市里不間斷穿行,屬于三維空間里稀缺的流動媒介。車身廣告可以觸達街頭所有路人,我們手里這批線下流量資產(chǎn)具備商業(yè)化價值?!?/p>

數(shù)據(jù)也撐得起這個判斷:美團單車2024年起持續(xù)盈利,毛利率28.6%;哈啰兩輪業(yè)務(wù)2025下半年首度季度盈利,廣告收入占近三成。粗略算,大城市單臺單車日均廣告收益約1元,十萬臺車一座城,光車身廣告一個月進賬300萬。


不過美團的算盤不太一樣。王興在2024年Q3財報會上說:“單車是用戶獲取和留存的重要入口,戰(zhàn)略價值在于高頻帶動低頻。”哈啰把單車當(dāng)廣告牌賺錢,美團把它當(dāng)流量入口養(yǎng)生態(tài)。路數(shù)不同,但都跑通了。

第三筆錢也是最容易被忽略的一筆:換新車本身就是一種省錢。

最近很多人抱怨樓下怎么全是新車,想找輛便宜的越來越難。但一位前運營人員說,一輛車最燒錢的是往后幾年沒完沒了的維修和運維。掉鏈子、爆胎、鎖具失靈、調(diào)度回收,舊車騎得越久運維成本滾雪球一樣膨脹。換新車看似花了采購費,實則是甩掉了后面幾年持續(xù)失血的運維包袱。

更隱蔽的一層是環(huán)境成本。報廢單車堆積成單車墳場,金屬、橡膠、塑料的處理費用高得驚人。2019年北京清理了約160萬輛廢舊單車,每輛回收處理成本動輒幾十上百元。與其把錢花在修舊車和處理廢鐵上,不如直接換新車,把雙重包袱一起甩出去。


換新車甩掉了運維包袱,但采購成本終究要賺回來。怎么賺,讓每一輛車產(chǎn)生更多收入。減震和變速不只是福利,更是延長騎行時長的工具。當(dāng)你覺得這車太好騎了再騎一段吧的那一刻,已經(jīng)從通勤者變成了消費者。

03

“薅共享經(jīng)濟羊毛”

只是短暫的體驗券

如果把共享單車放到整個共享經(jīng)濟的發(fā)展歷程里看,今天發(fā)生的一切并不意外。


共享經(jīng)濟的上半場,只做一件事:燒錢。共享單車比誰投得多,網(wǎng)約車比誰補貼狠,充電寶比誰鋪得廣。2017年,ofo和摩拜的月活雙雙突破6000萬,但幾乎沒人真正為騎行付過錢,免費月卡、一元騎、充值返現(xiàn),騎行比一瓶礦泉水還便宜。

資本賭的是終局。燒錢換規(guī)模,規(guī)模換壟斷,壟斷換定價權(quán)。但共享單車有一個致命的差異:它不是邊際成本遞減的生意,恰恰相反,它是邊際成本遞增的。每多投一輛車,就多一份制造成本、運維成本、折舊成本。


摩拜被收購前不到一個月,收入1.47億元,單車折舊3.96億元,經(jīng)營成本1.58億元,毛損率277%,每產(chǎn)生1元收入,倒貼近3元成本。哈啰2018到2020年累計虧損超48億元。美團2023年新業(yè)務(wù)板塊虧損201.66億元,青桔單車至今仍未盈利。

那補貼沉淀下來什么了?答案是幾乎沒有。2024年的數(shù)據(jù)顯示,64.52%的消費者選擇美團,57.32%選擇哈啰,47.22%選擇青桔,三品牌用戶高度重疊,很多人手機里裝著三個App,哪個有車掃哪個。所謂的市場份額只是一個數(shù)字幻覺。用戶切換成本極低,平臺之間不存在技術(shù)壁壘。


前兩個月,北京、上海等地對哈啰的過度投放問題作出處罰。4月22日哈啰因未按規(guī)定備案被上海市交通委罰款10萬元,1月剛因同樣問題被罰過。當(dāng)投放規(guī)模被政策鎖死,行業(yè)增長明顯放緩,蛋糕不再變大,企業(yè)只能在存量市場里貼身肉搏。

共享單車十年間,價格從半小時0.5元漲至如今部分城市1小時約3-4元。掃碼開鎖時各類增值服務(wù)的引導(dǎo)越來越復(fù)雜,買了騎行卡后取消自動續(xù)費的入口也藏得越來越深。曾經(jīng)1元錢解決最后一公里的便利工具,如今越來越讓人騎不起。

消費者并不反對更好的車,就像沒人反對飛機有商務(wù)艙、酒店有行政房。大家擔(dān)心的是,那些原本人人都能輕松享受的基礎(chǔ)選擇,會不會越來越少。

消費者不想讓騎共享單車變成一件需要思考的事。共享單車最微妙的變化,是它第一次讓人開始猶豫,我是在趕路,還是在消費一種體驗?當(dāng)消費者開始糾結(jié)這個問題,共享單車就不再只是共享單車了。

它成了一個關(guān)于日常是否值得被升級的選擇題。而這道題的答案,每個人都不一樣。

來源 | Vista看天下(ID:vistaweek)

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