來源:人民日?qǐng)?bào)

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“我們黨牢記江山就是人民、人民就是江山，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，自覺踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，堅(jiān)定地同人民站在一起、想在一起、干在一起，擁有任何風(fēng)浪都動(dòng)搖不了的堅(jiān)實(shí)根基。”本期大家談，我們選刊3篇來稿，與大家共同思考，如何更好把豐碑立在人民群眾心中。

——編者

于“不起眼”處著眼

安徽合肥市劉安黎

近期，身邊有兩個(gè)小變化，都和路有關(guān)。一個(gè)是，市政部門在斑馬線、車輛調(diào)頭口等位置，對(duì)道路綠植進(jìn)行了降高改造，以減少視野盲區(qū)。另一個(gè)是，單位附近的石板小路，原先石板間距不合理，一步踩一塊太局促，一步跨兩塊又費(fèi)勁，前些天，石板間填上了水泥和鵝卵石，走起來自在多了。事情不大，但都是從群眾視角出發(fā)考慮問題，在“不起眼”處下功夫。

政績(jī)好不好，不光要看干成了多少關(guān)乎一域發(fā)展的大事，也要看辦妥了多少溫暖民心的小事。

辦好小事，要眼里有活、腳下有泥。心里裝著群眾，將心比心、換位思考，才能在“不起眼”的地方看出問題、看到責(zé)任。想真正解決問題，必須到現(xiàn)場(chǎng)，把雙腳穩(wěn)穩(wěn)扎進(jìn)一線。解決問題不是簡(jiǎn)單推倒重來、另搞一套，而是要找準(zhǔn)癥結(jié)、精準(zhǔn)施策。如此，便能以較小的成本，取得較大的成效。而這，離不開深入基層、深入群眾開展詳細(xì)的調(diào)查研究。

于“不起眼”處著眼，以“時(shí)時(shí)放心不下”的擔(dān)當(dāng)、“事事緊抓不放”的韌勁、“事事都有回應(yīng)”的熱忱辦好小事，這是責(zé)任，也見價(jià)值。

善于“補(bǔ)空位”

天津河西區(qū)崔文法

在基層調(diào)研，聽到一名社區(qū)干部講：“干工作得把要盡的責(zé)任盡到位，但也不能只顧著掃‘門前雪’，否則，空當(dāng)處的事就沒人管了。”這樣的話語(yǔ)，引人深思。

基層工作復(fù)雜多樣，很多事務(wù)沒有絕對(duì)的邊界，如果人人都固守“一畝三分地”、不愿多擔(dān)責(zé)，遇事推諉、冷眼旁觀，不僅會(huì)造成工作銜接斷層、進(jìn)度滯后，還會(huì)削弱團(tuán)隊(duì)凝聚力，損害群眾對(duì)干部的整體信任。

善于“補(bǔ)空位”，與計(jì)較“是不是我的事”，結(jié)果大不同。同事因事臨時(shí)離崗，旁人主動(dòng)接手工作，確保事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)不停擺，便能讓著急辦事的群眾順利把事辦妥；有的工作存在銜接盲區(qū)，大家齊心協(xié)力、靠前服務(wù)，便能讓整個(gè)工作鏈條環(huán)環(huán)相扣、高效順暢。群眾的事，就是頭等大事，不分你的、我的。主動(dòng)填補(bǔ)空位、補(bǔ)齊工作漏洞，是履職盡責(zé)的真實(shí)寫照，是為民造福的應(yīng)有態(tài)度。

掃好“門前雪”，也善于“補(bǔ)空位”，方顯格局與擔(dān)當(dāng)。激發(fā)“大局為重主動(dòng)干”的行動(dòng)自覺，變“各管一攤”為“協(xié)同發(fā)力”，見缺位就頂上、見難題就上前，自覺補(bǔ)位、積極補(bǔ)臺(tái)，才能凝聚干事合力，在協(xié)作中把各項(xiàng)工作抓實(shí)抓細(xì)、做出成效。

不妨“自找麻煩”

廣西貴港市胡錦川

在村里工作，聽前輩說過一句話，“當(dāng)干部的，就要有‘自找麻煩’的勁頭”。起初感受不深，親身經(jīng)歷幾件事后，才真正體會(huì)到這句話的分量。

去年秋天，村里老王家的幾畝稻子熟了，可偏逢連陰雨。老王腿腳不便，兒子在外打工回不來，眼瞅著稻子就要爛在地里。老王雖然沒有主動(dòng)求助，但駐村工作人員哪有不管的道理？我們一合計(jì)，趁著雨停間隙，七八個(gè)人挽起褲腿就下了田。搶收完稻子，老王拉著我的手說：“你們就像自家親戚！”那一刻我明白了，“自找麻煩”就是不把麻煩當(dāng)麻煩，急群眾之所急、解群眾之所難。

“自找麻煩”，還意味著要多想一步、多做一點(diǎn)。村里有位大娘，一直沒見低保金到賬，便急著來便民服務(wù)中心問情況。查系統(tǒng)、看流水，發(fā)現(xiàn)錢早已發(fā)放。為了搞清怎么回事，打消大娘顧慮，我陪她去銀行咨詢，最后發(fā)現(xiàn)，原來是短信提醒出了問題。事情雖小，卻讓我意識(shí)到，服務(wù)群眾不能止于“程序辦了”，得多問一句“辦好了沒有”，多聽一聽“滿意不滿意”。

衡量干部業(yè)績(jī)好不好，關(guān)鍵要看老百姓口碑好不好。把群眾的事當(dāng)成自己的事來辦，就沒有敲不開的門、解不開的結(jié)。敢于“自找麻煩”，用心用情用力解決急難愁盼問題，才能讓群眾的日子越過越舒心。

《人民日?qǐng)?bào)》（2026年07月03日 第 05 版）