齊魯晚報·齊魯壹點 于泊升

日前，濟南公交516路、517路延伸進濟南市第七人民醫院唐冶院區，全市首條開進醫院的定制健康專線也在當天同步開通。一天之內三條公交線路開到院區，片區的就醫出行迎來實打實的升級。至此，濟南已有7條公交線路開進醫院，“社區—地鐵—醫院”一體化的就醫出行網絡在東部城區逐步織密。

三線同日開到院區

就醫出行補上末端短板

7月3日，地鐵彭家莊站外，516路平穩停靠在站臺，接駁前往醫院的乘客。剛出站的李女士坐上了這輛“就醫專車”。

“地鐵和公交無縫銜接，沒一會兒就能直達醫院門診樓。”此前，李女士得知市七院唐冶院區啟用后，開通了進醫院公交。“這幾天氣溫高，坐上進院公交，下車就在醫院正門，進去就是門診樓。”陪同父親做康復治療的市民張先生也有同感，“省了不少力氣。”

濟南公交東部分公司七隊有關負責人介紹，調整后的516路、517路，均由唐冶公交樞紐開往市七院北門，線路沿飛躍大道向西、唐冶西路向北運行，沿途增設飛躍大道唐冶西路、市七院門診樓、市七院北門站點。運營時間同步優化，唐冶公交樞紐為5:30-22:45，市七院北門延長至23:25，覆蓋了早晚高峰就診、夜間陪護的出行需求。

“看似只往前延伸了三站、一公里多，解決的卻是唐冶片區的就醫出行難點。”濟南公交東部分公司黨委副書記、經理韓猛介紹，線路延伸后，唐冶西路、唐冶中路、圍子山路、敬德街等主干道沿線的居民，都能坐公交直達醫院門診樓外。

同步開通的市七院定制健康專線，是濟南首條開進醫院的定制健康線路。線路串聯市七院主院區與濟鋼院區，沿途停靠10余個站點，全天定點發車，銜接地鐵鮑山站，打通了地鐵與兩大院區的接駁通道。市七院北門運營時間為6:30-17:30，濟鋼院區北門為7:00-18:00，既方便了濟鋼片區居民跨院就診，也滿足了醫護人員跨院倒班的通勤需求。

醫院騰場地 公交優線路

雙向奔赴暢通居民就醫路

公交開進醫院院區，不是臨時起意的線路調整，而是濟南公交定向服務的成果，補上軌道交通覆蓋不到的場景。

這一模式的起點，是濟南市第三人民醫院。“此前市三院院區深入片區內部，距離工業北路主干道還有數百米，距離地鐵站也有一段路程，沿線道路狹窄，老年人步行就醫不方便。”韓猛告訴記者，開線前沒有“拍腦袋”決策，而是依托兩套數據做支撐：一套是自身的公交OD客流數據，分析周邊居民出行規律；另一套是醫院提供的掛號大數據，鎖定就醫人群的三大來源—遙墻片區、張馬屯片區與雪山片區。

基于數據研判，濟南公交先將522路優化進院，成為濟南首條開進醫院的公交線路，重點服務張馬屯片區；隨后又優化582路覆蓋雪山片區，再跟進196路完善網絡。數據顯示，三條線路在市三院門診樓站點的日均客流穩定在480人次左右，其中多數是定期拿藥的老年患者、就診居民與通勤醫護人員。

線路能順利開進院區，也離不開院企雙方的雙向奔赴。記者探訪發現，市七院新院區啟用后，部分濟鋼居民曾反映往返兩個院區不便，醫院一直在想辦法打通就醫“最后一百米”，最后與濟南公交東部分公司“一拍即合”：不僅開通兩個院區間的定制健康專線，醫院還主動騰出場地，配套建設充電設施、司機休息區，為公交常態化運營提供保障。

在公交進醫院模式探索初期，市三院也做了迎公交進醫院的準備。韓猛回憶，醫院拆除了院內老舊立體停車場，騰出調度與停靠空間，真正實現“下車10米進門診”。這一模式應用后，山東省公共衛生臨床中心主動對接，開通了M6路覆蓋融創文旅城片區，銜接地鐵4號線、8號線，兼顧居民就醫與醫護人員通勤需求。

地鐵“到站” 公交“到門”

雙網融合進入“深水區”

在業內專家看來，隨著濟南地鐵成網運營，公共交通的分工正在重塑。地鐵承擔長距離大運量的快速出行，公交則在末端接駁、場景延伸中發揮了獨特優勢。

梳理濟南公交7條進醫院線路不難發現，每條線路都銜接了地鐵站點，地鐵把乘客送到片區，公交再把服務延伸到醫院門診樓，串起“社區—地鐵—醫院”的完整出行鏈條，既發揮了地鐵的速度優勢，又凸顯了公交靈活、覆蓋廣的特點。

更能體現服務精度的，是線路對老年群體日常需求的貼合。582路沿途接駁韓倉大集，定制健康專線也途經韓倉大集，不少老年人可以坐一趟車，同時完成趕集買菜、到院拿藥兩件事。不用換乘、不用多走路，貼合了老年人的出行習慣，也讓線路的民生價值跳出了單一的就醫場景。

“目前也有其他醫院和我們對接，研究新的就醫線路規劃。”韓猛表示，濟南公交東部分公司將按照東部城區的健康出行需求，將“公交進醫院”的模式繼續深化。

公交進醫院是公共交通向民生末端延伸的重要探索。地鐵成網時代，公共交通的競爭力不只在于通行速度，更在于末端服務的溫度與精度。公交聚焦“最后一公里”甚至“最后一百米”的需求，精準對接醫院、社區等高頻民生場景，是對“雙網融合”內涵的深化。

這不只是線路與站點的銜接，更是出行場景的全鏈條覆蓋，最終實現公交與地鐵互補共生，提升公共交通的整體吸引力。

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