（原標題：花16萬多買了一條大金珠項鏈，他說看著看著，好像有點不對）

王先生反映，前幾天他去珠寶市場，花了16萬多買了一條近168克的金珠項鏈。

回家“稀罕稀罕”的時候，他發現金珠上有不少劃痕。

王先生：你瞅瞅這磨損，我就是從四點多回家，到家六點多，摘下來就吃飯。吃完飯之后我就尋思，買這東西我稀罕稀罕，我一瞅全是劃痕，八點多九點來鐘我給他發微信沒回復。第二天來他說，誰知道你咋戴的？這一個半個我都認了，你瞅瞅。

記者：脖子上如果掛這個，還有別的配飾嗎？

王先生：沒有啊，戴它還能戴別的嗎？沒必要了。

王先生買的金珠項鏈

這是一條4個9的足金項鏈，由幾十顆大金珠串成，167.6克，總價163100元。

王先生是在6月6號下午四點多，找杭州白馬珠寶市場的中國老牌黃金店鋪買的。他展示給記者看，說是幾乎每一顆珠子上都有刮擦的痕跡。

王先生的金珠項鏈是在中國老牌黃金店鋪買的

王先生：你說這是黃金，不是黃銅的，我要是瞎戴，我掉克數要損錢的。我說這我根本戴一小時，這劃痕根本就不是新的。

記者：當時在柜臺里，您有仔細檢查嗎？

王先生：沒有，一直他拿著包著皮，讓我看，帶著皮我瞅了一眼，挺好的。那個皮上像有油的，皮包著看不出來。我訴求是啥呢，你給我換條新的。

王先生的訴求是希望店家能給他換條新的

王先生說，在柜臺時項鏈包著一層透明的膜。

他演示了一下當天是如何佩戴的，他覺得帶回家沒幾個小時，項鏈的磨損不是自己造成的。

這家金店在白馬珠寶市場一樓

杭州白馬珠寶市場中國老牌黃金店鋪 工作人員：我們工廠拿過來，頂多我們入庫，手稱一下，沒有啥情況。

記者：怎么會有這么多劃痕？

杭州白馬珠寶市場中國老牌黃金店鋪 工作人員：那你像隨便拿個鐲子，可能手摸一摸都會有，黃金就是消耗品。

王先生：手摸的劃痕吧咱們能理解，你看看。

杭州白馬珠寶市場中國老牌黃金店鋪 工作人員：那天幫你串的時候你有沒有看？

王先生：他拿過來之后，說你要的話我給你復稱去，復完稱就去穿繩嘛。

杭州白馬珠寶市場中國老牌黃金店鋪 工作人員：那我們也沒有去動它，我們這個進過來，一百多克的東西，我們不可能故意給它磨成這樣吧。

王先生：你瞅瞅你說這個東西是新的，就那么點工夫我能磨成這樣式的，我得戴啥能磨成這樣？

杭州白馬珠寶市場中國老牌黃金店鋪 工作人員：那也不知道你怎么弄的，我們好好的。

王先生：那你要這么說，是你們家穿繩的人給我弄的。

杭州白馬珠寶市場中國老牌黃金店鋪 工作人員：穿繩的在你面前穿的，你還沒看見。

店里表示，這條項鏈前不久剛進貨入庫，絕對不是二手的。柜臺光線比較明亮，項鏈金光閃閃，拿在手上仔細分辨，能夠看到表面的劃痕。在柜臺里，有一條類似款式的金項鏈，尺寸比王先生那條小一些，店員也拿出來做了對比。

店方拿出來的另一條金珠項鏈

王先生：你看，這有嗎？

記者：其實也是有一點的。

杭州白馬珠寶市場中國老牌黃金店鋪 工作人員：光的多多少少有一點的，光的。你這個顆粒大，這個顆粒小，看不太出來。

記者：這里能看出來。

杭州白馬珠寶市場中國老牌黃金店鋪 工作人員：要去仔細看的話每個都有的，跟我們人一樣，每個人仔細看都有毛病。

王先生：它那個沒有這么嚴重，你看我這家伙多深。

記者：這種劃痕日常佩戴會產生嗎？

杭州白馬珠寶市場中國老牌黃金店鋪 工作人員：肯定都會啊，不光戴，有的戴久了全部磨掉都有的，因為黃金就是消耗品。

王先生：我也不是沒戴過，我以前戴多少年都不那樣。

杭州白馬珠寶市場中國老牌黃金店鋪 工作人員：知道你有錢，你有戴過，我們也不是沒賣過。這種東西你說二手貨是不可能的，我們金條一百克兩百克拿過來，我們都熔化掉都剪開。

劃痕何時產生？又是如何產生？雙方各執一詞。

不過店里說，此前已經和王先生協商過，給了方案。

杭州白馬珠寶市場中國老牌黃金店鋪 工作人員：給你三個方案了，你要什么方案你自己說。

王先生：給我換個新的完事。

杭州白馬珠寶市場中國老牌黃金店鋪 工作人員：換你就要補工費。

王先生：補工費我是不可能補，要補工費我用你們干啥？我自個不會找地方去整??？

杭州白馬珠寶市場中國老牌黃金店鋪 工作人員：拋光可以免費幫他拋。

王先生：他說拋光幫我拋，掉克損失算他們的。

圖為涉事店鋪

王先生說，店里提出換一條新的項鏈，要補8元每克的工費，他不接受，現場雙方沒有協商一致。

6月11日節目播出后，王先生反饋，采訪當天晚些時候，他和店家協商好了，店里愿意免費給他換條新的。