河南
第二屆奈瑞兒“超級美養師”大賽頒獎典禮華美落幕,13位“超級美養師”(3位個人冠軍、10位團隊冠軍),從2526名參賽者中脫穎而出,站上最高領獎臺。
其中,廣州華南碧桂園店林芷旬年僅21歲,為史上最年輕冠軍。
(圖/第二屆奈瑞兒 “超級美養師”大賽頒獎現場)
新升級新名字 提出更高美養要求
“超級美養師”大賽,由奈瑞兒首創,一年一度,得到美容行業協會認證,被稱為業界首屆手法技能奧林匹克競技會。
(圖/第二屆奈瑞兒 “超級美養師”大賽比賽現場)
去年奈瑞兒舉辦了首屆“超級美容師”大賽,邀請到超過2000位顧客成為大賽評委,十萬多位顧客體驗比賽成果。
(圖/第一屆奈瑞兒 “超級美養師”大賽)
今年奈瑞兒升級“超級美養院”,“超級美容師”大賽亦升級為“超級美養師” 大賽,對員工美顏美養、痛癥調理的專業水準要求更高。
7月,“超美”如期啟動,全國200家門店2526位美養師全員參加、以賽代練、共同提升。歷時90天,9大賽區,突圍店內賽、排位賽、挑戰賽、全國總決賽,旨在讓每一位美養師都能滿足每一位顧客的不同需求。
新賽制促手法創新 好的服務是懂得因人而異
從2007年至今,奈瑞兒一直努力提升顧客體驗,從顧客的體質出發,更快更準發現癥狀,幫助顧客變美變健康。
第二屆“超級美養師”大賽,增加了全新賽制:“絕活賽”,鼓勵員工系統掌握專業手法知識之余,更要懂得因人而異,提供更個性化、更有效的服務。
(圖/傅杰英教授為第二屆“超美”頒獎)
該賽制得到廣州中醫藥大學中醫美容專業傅杰英教授的認可:“作為一個老中醫,我一直覺得(中醫)醫學美容和養生其實是一回事,顧客和患者都是一群人,兩者都是需要探究、辨證的學問。參加絕活賽是勇敢的嘗試,因為美養師的初衷是研究怎么幫顧客變得更美更健康。從大家身上,我看到中國的美養行業在向著一個健康的方向發展,希望未來和大家一起開發更多新的美養項目,新的美養絕活。”
新比賽項目 全方位提升顧客體驗
新升級的美養院和“超美”大賽,更強調為顧客提供個性化的美養方案與服務。為此,奈瑞兒選定考核3大王牌調理項目——【漢方7穴】減重調理、【痛經暖宮】調經溫療、三重痛癥舒緩調理。
(圖/第二屆奈瑞兒 “超級美養師”大賽比賽現場)
從3秒鐘精準取穴,到按摩手法服帖流暢,還有儀器操作技能得當,奈瑞兒再一次創新性提升比賽難度,全方位提升顧客體驗。
顧客一路見證 擔任評委深度參與
沒有人比顧客,更適合擔任評委。從城市賽到總決賽,奈瑞兒面對全國顧客發出邀請,一共收到1543份的報名,邀請到960位顧客前來擔任評委,深度參與大賽。
(圖/第二屆奈瑞兒 “超級美養師”大賽比賽現場)
侯女士:“你們的手法已經很好了,還這么嚴格,而且還有考核。我沒見過其他美容院,敢這樣公開做技能比賽的,也就你們家敢?！?/p>
史女士:“我今天是三重痛癥舒緩調理和【漢方7穴】減重調理的評委。能體驗到美養師的絕活,感覺很新鮮。美養師是有力度的人,杵針點按上去明明不痛,卻有熱熱的感覺,很奇妙,今天的效果特別好?！?/p>
誠意不分地域年齡,也無關線上還是線下。在「超級美養師」大賽頒獎典禮,奈瑞兒通過網絡直播的形式邀請到超過36000位顧客收看,一起見證榮光時刻。
第三屆「超級美養師」大賽倒計時已經啟動,一脈相傳的美養追求,將會繼續推動奈瑞兒,不斷提升顧客的護理體驗。
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