山東
近日，滕州市不動(dòng)產(chǎn)登記中心組建小微企業(yè)服務(wù)團(tuán)，進(jìn)一步滿(mǎn)足小微企業(yè)關(guān)于登記財(cái)產(chǎn)領(lǐng)域法律法規(guī)政策等服務(wù)需求，助力中小微企業(yè)降成本提質(zhì)效。這是該中心組建“上門(mén)服務(wù)團(tuán)隊(duì)”之后成立的又一個(gè)助力營(yíng)商環(huán)境的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
小微企業(yè)服務(wù)團(tuán)由中心主任擔(dān)任組長(zhǎng)、中心副主任擔(dān)任副組長(zhǎng)，所有業(yè)務(wù)科長(zhǎng)科長(zhǎng)及法治工作室人員為成員，致力于提升不動(dòng)產(chǎn)登記便民利民水平，讓不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)更有“溫度”。
為營(yíng)造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境，推進(jìn)登記財(cái)?shù)?APPEND記便民利企，滕州市自然資源局不動(dòng)產(chǎn)登記中心聚焦解決群眾的“急難愁盼”，不斷夯實(shí)窗口作風(fēng)建設(shè)，推行上門(mén)“保姆式”服務(wù)，堅(jiān)持以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨，組織“上門(mén)宣傳、上門(mén)查看、上門(mén)登記、上門(mén)核對(duì)、上門(mén)送證”的“一條龍”流程，專(zhuān)門(mén)抽調(diào)業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、作風(fēng)好的5名工作人員組成企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，主動(dòng)上門(mén)面對(duì)面對(duì)接服務(wù)，為企業(yè)解憂(yōu)紓困辦實(shí)事；企業(yè)只需一個(gè)電話(huà)，企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作人員第一時(shí)間上門(mén)為企業(yè)查看不動(dòng)產(chǎn)現(xiàn)狀，幫助整理不動(dòng)產(chǎn)登記資料；第一時(shí)間上門(mén)復(fù)核，讓不動(dòng)產(chǎn)登記無(wú)差錯(cuò)；第一時(shí)間制證，并送證上門(mén)，提高群眾的滿(mǎn)意率。同時(shí)，中心工作人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱檔案資料、核對(duì)法定要件等方式耐心進(jìn)行指導(dǎo)、答復(fù)，對(duì)企業(yè)該如何完善不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)手續(xù)提出具體建議，并為企業(yè)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記列出資料清單，給企業(yè)吃下了“定心丸”。
今年以來(lái)，滕州市不動(dòng)產(chǎn)登記中心堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，以為企業(yè)解決實(shí)際困難為目標(biāo)，業(yè)務(wù)答疑90余次，上門(mén)走訪企業(yè)20次，上門(mén)受理業(yè)務(wù)60余次，上門(mén)送證20余本，有力促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，企業(yè)滿(mǎn)意度穩(wěn)步提升。
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