在競爭激烈的醫(yī)療行業(yè)中，作為一家默默耕耘8年的外資醫(yī)院，如何贏得社會的廣泛認可和眾多榮譽？上海德達醫(yī)院給出了自己的答案。

日前，在上海市社會醫(yī)療機構協(xié)會第十一屆管理年會上，上海德達醫(yī)院榮獲四項大獎：孫立忠院長獲2022-2023年度“優(yōu)秀管理者”、心臟大血管外科獲“專科影響力品牌”稱號、“家庭‘零'負擔、孩子‘心’希望”公益項目入選“優(yōu)秀公益服務項目”、醫(yī)院獲年度“先進集體”稱號。

在醫(yī)院收獲四項榮譽之后，院長孫立忠難掩激動。“我們是上海唯一一家可以開展心臟大血管外科的外資非公立醫(yī)療機構，能夠獲得業(yè)內同行和患者的褒獎，這是大家對德達醫(yī)院學科水平的認可，更是我們未來前行的動力。”在接受健康界訪談時孫立忠說。

上海德達醫(yī)院連獲四項大獎，引發(fā)行業(yè)內外的高度關注。孫立忠院長為何獲評“優(yōu)秀管理者”？心臟大血管外科又憑借什么摘得“專科影響力品牌” 桂冠？“家庭‘零’負擔、孩子‘心’希望”公益項目怎樣溫暖無數家庭？醫(yī)院的“先進集體”稱號背后又有著怎樣的努力與付出？日前，健康界走進上海德達醫(yī)院，探尋其背后的故事。

以專業(yè)實力踐行心血管醫(yī)療愿景

榮譽背后，是一組亮眼的數據。

在開辟心臟大血管急救的“綠色生命通道”后，德達醫(yī)院為急性主動脈夾層患者贏得了寶貴的救治時間。院內數據顯示，從患者踏入德達急診室到手術室開始手術，平均耗時不足1.5小時，最快紀錄更是縮短至10分鐘。開業(yè)8年，德達醫(yī)院共為770余名急性A型主動脈夾層患者做了搶救手術，死亡率僅為5.2%。

從籌建之初，德達醫(yī)院就設定了清晰的愿景：打造一家集國際管理水平、先進臨床技術、卓越服務品質于一體的醫(yī)療機構，滿足高端客戶及本地居民，尤其是心血管疾病患者的多元化醫(yī)療需求。通過引進世界先進醫(yī)療設備、前沿技術及創(chuàng)新治療手段，德達醫(yī)院致力于將國際標準的心血管疾病診療服務引入中國市場，并顯著提升患者的就醫(yī)體驗。

德達醫(yī)院的建設與運營，凝聚了包括中國心臟大血管權威專家孫立忠教授、心內科領軍人物葛均波院士在內的眾多行業(yè)翹楚的心血和智慧。盡管有多位業(yè)內大專家的加持，但用孫立忠的話說，在建院之初，仍然有很多患者對這家非公立醫(yī)療機構持懷疑態(tài)度，生病之后首選的是公立醫(yī)院。住不上院或者公立醫(yī)院不愿意接收的患者才會來到德達，這直接導致了患者中輕病人少，疑難復雜病例或者介入手術之后再開刀的病人多。2024年心血管外科手術加介入治療1033例，其中急診搶救手術155例、二次或多次手術75例、胸腹主動脈替換79例、主動脈移植物感染手術19例。德達對這樣的急危重癥病人從來都是來者不拒，在這樣的磨礪中，德達醫(yī)院的診療水平和患者口碑穩(wěn)步上升。

技術創(chuàng)新引領，填補行業(yè)空白

為了更好地服務患者，德達醫(yī)院在建設與發(fā)展過程中始終秉持高標準、嚴要求，并從多個方面進行了精心布局與努力實踐。孫立忠告訴健康界，醫(yī)院在建設初期便以美國哥倫比亞大學紐約長老會醫(yī)院的心臟外科中心為藍本，進行全方位的規(guī)劃。從醫(yī)院布局設計到床位、手術室、導管室的設置，再到大型儀器醫(yī)療設備的購置，均嚴格遵循專業(yè)化標準，為心血管外科的發(fā)展奠定了堅實基礎。

團隊建設更是醫(yī)院的核心競爭力所在。心臟大血管外科團隊秉持著“心在一起才是團隊”的理念，心內科、心外科、影像診斷、介入治療等多學科緊密協(xié)作，形成了一個高效運轉的整體。科室內部，從心臟外科醫(yī)生到麻醉監(jiān)護、體外循環(huán)、術前術后護理等環(huán)節(jié)，各個崗位的人員密切配合，盡全力確保每一位患者都能得到及時、優(yōu)質的治療。

在孫立忠的帶領下，科室在技術創(chuàng)新方面取得了一系列突破。孫立忠在主動脈疾病領域造詣深厚，他引進并開創(chuàng)了多項先進技術，其中“孫氏手術”成為治療主動脈弓降部復雜主動脈疾病的重要手術方式，填補了國內相關技術的空白。此后，他持續(xù)推動主動脈外科技術的發(fā)展，將諸多國際先進技術引入中國，并積極推廣應用，顯著提升了我國主動脈外科的整體水平。德達醫(yī)院憑借這些創(chuàng)新技術和卓越的治療效果，在主動脈夾層和主動脈瘤等疾病的救治方面贏得了廣泛的認可和贊譽。

德達醫(yī)院在診療過程中，始終堅持多學科協(xié)作（MDT）的模式。以孫立忠院長和黃連軍副院長為代表，他們憑借40余年的合作經驗，帶領團隊為每一位患者制定適合的治療方案。在面對患者時，醫(yī)生們會綜合考慮患者的具體情況，共同商討決定是采取觀察、藥物治療、介入治療還是外科手術等治療手段，確保患者能夠得到更適合的治療。

在黃連軍看來，收獲行業(yè)和患者的認可亦與醫(yī)院文化密不可分。他和孫立忠這對從北京來到上海創(chuàng)業(yè)的搭檔始終秉承著白求恩精神，對工作投入無限熱情，他們的熱忱和職業(yè)操守也時刻鼓舞著醫(yī)院員工。“我時常跟年輕醫(yī)生說，做醫(yī)生首先要心眼兒好，第二要技術精，第三要肯擔當，你要能做好這幾個字，你就能為許多病人做出貢獻。”黃連軍說。

先心病救助：零負擔與全流程關懷

事實上，在本次的榮獲的四項大獎中，“家庭‘零'負擔、孩子‘心'希望”公益項目入選“優(yōu)秀公益服務項目”，這對德達醫(yī)院來說，似乎并不意外。

多年來，德達醫(yī)院不僅在日常診療中精益求精，更積極投身在公益活動中，用實際行動詮釋醫(yī)者仁心的精神內涵。

自建院以來，德達醫(yī)院共救治先心病患兒1295人，專項基金共資助進修醫(yī)生14人。德達醫(yī)院外科中心主任劉建實告訴健康界，德達醫(yī)院與中國紅十字基金會等合作開展先心病慈善救助項目，為偏遠和少數民族地區(qū)患兒提供免費治療，每名患兒及一名家長費用由醫(yī)保和醫(yī)院基金承擔，實現(xiàn)“零支付”，即患兒攜帶當地醫(yī)保按規(guī)定支付一部分，慈善基金再支付一部分，包括孩子的治療費用，以及孩子和一位家長的路途旅費、餐費等，以此解決困難家庭的經濟負擔。

“我每年都會帶領團隊多次前往新疆、西藏等地篩查，我們與當地醫(yī)療機構展開合作，將患兒帶到德達醫(yī)院治療，還建立數據庫定期復查，同時為當地醫(yī)生提供培訓，提升當地醫(yī)療水平。”劉建實說，每年有不止一批當地醫(yī)生到德達醫(yī)院短期進修，時長通常為三個月至半年。

一位名叫小文（化名）的患兒讓劉建實印象非常深刻。這個患有復雜先心病的新疆男孩非常不幸，他的哥哥因為心臟病未能及時得到救治已經去世，父母拼盡全力也要讓小文提順利長大。劉建實說，小文總共經歷三次手術，第一次手術在烏魯木齊完成，后面兩次在德達醫(yī)院進行，手術都非常順利。如今，小文準備報考烏魯木齊的舞蹈學校繼續(xù)深造，而每年劉建實到訪他家為他復查的時候，家里除了殺羊招待醫(yī)生之外，小文也都會為這位救命恩人獻上一支舞蹈。“像小文這樣的孩子還有很多，他們需要后續(xù)治療，醫(yī)院有數據庫記錄，每年會召集需后續(xù)治療的孩子復查，對新發(fā)現(xiàn)的先心病患兒做初步診斷，需要外科手術或介入治療的，我們會組團把他們帶到上海治療。”劉建實說。

德達醫(yī)院的先心病慈善救助在新疆特別是南疆小有名氣，醫(yī)院與當地建立了通暢的聯(lián)系渠道，很多病人直接由當地推薦來到德達醫(yī)院，當地基層醫(yī)院也與德達醫(yī)院良好交流。目前已經有過合作的有喀什市第二人民醫(yī)院、和田市第一人民醫(yī)院等，病人轉診及復查等工作都能順利完成。

在德達醫(yī)院不斷用行動踐行公益、在醫(yī)療救助領域取得顯著成果的同時，其對于將來的發(fā)展也有著清晰的規(guī)劃和展望。談到醫(yī)院的未來，孫立忠說，他最大的愿望是能有更多高精尖人才盡快加入到德達醫(yī)院中來，為患者提供更加優(yōu)質的服務。此外，德達醫(yī)院也將與更多國外醫(yī)院和醫(yī)生展開密切合作，比如，把國外優(yōu)秀的醫(yī)生請過來，讓患者無需長途跋涉就能享受到這樣的診療服務。

“國家發(fā)文，允許外商獨資在我國9個地方設立外商獨資醫(yī)院，這對我們來說是個利好，我相信未來在政策上會給我們更多空間，我們的服務范圍更廣，也會更有影響力。”孫立忠說。